"サポートチームは常に迅速に対応し、すぐに実行できる解決策を提供してくれました。"
遅く、劣ったソフトウェアにさようなら
LiveAgentに切り替えると、Zendesk Talkからのデータ移行が無料で行われます。
Zendesk Talkから移行しますか?
ZendeskからLiveAgentへの移行は簡単です。当社のサポートチームは、必要なことをお手伝いする準備ができており、データ移行は無料で行います。
無料でお試しください
Zendesk TalkからLiveAgentへの比較
| 機能 | LiveAgent | Zendesk Talk |
|---|---|---|
| チケッティング | ✅ はい | ✅ はい |
| ライブチャット | ✅ はい | ✅ はい |
| コールセンター | ✅ はい | ✅ はい |
| セルフサービス | ✅ はい | ✅ はい |
| ✅ はい | ✅ はい | |
| ✅ はい | ✅ はい | |
| ✅ はい | ✅ はい | |
| Viber | ✅ はい | ✅ はい |
| ✅ はい | ✅ はい | |
| ナレッジベース | ✅ はい | ✅ はい |
| カスタマーフォーラム | ✅ はい | ✅ はい |
| オートメーションとルール | ✅ はい | ✅ はい |
| API | ✅ はい | ✅ はい |
| インタラクティブボイスレスポンス(IVR) | ✅ はい | ✅ はい |
| ビデオ通話 | ✅ はい | ❌ いいえ |
| 無制限の履歴 | ✅ はい | ✅ はい |
| 無制限のウェブサイト | ✅ はい | ✅ はい |
| 無制限のチャットボタン | ✅ はい | ✅ はい |
| 無制限のチケット/メール | ✅ はい | ✅ はい |
| 無制限の通話録音 | ✅ はい | ✅ はい |
| 無制限の24/7サポート | ✅ はい | ✅ はい |
無料データ転送
当社のサポートサービスメンバーは、必要なことをお手伝いする準備ができています。お気軽にお問い合わせください。データを転送している間、休憩を取ることができ、新しいLiveAgentアカウントを使用できるようになるまで待つことができます。そして、顧客に最高のサポートを提供できます。
Zendesk Talkからどのようなデータを移行できますか?
- ユーザー
エージェント、管理者、エンドユーザー、顧客を簡単に移行できます。
- タグ
すべての部門とチケットタグを移行します。
- チケット
チケット、添付ファイル、ユーザーフィールド、チケットフィールドを移行します。
Zendesk TalkからLiveAgentへの移行を始めませんか?
LiveAgentに切り替えるときに得られるいくつかの特典をご覧ください
- 優れたカスタマーサービス
当社のエージェントによる24/7サポート。必要な時はいつでもそこにいます。
- 究極のヘルプデスクソリューション
便利なツール、175以上の機能、40以上の統合。LiveAgentのサービスデスクソフトウェアには必要なすべてが揃っています。
- 言語を選択
43の異なる翻訳から選択してください。LiveAgentは言語適応型ウィジェットもサポートしています。
今日Zendesk Talkからデータを移行
LiveAgentは最も評価が高く、SMB向けの#1ランクのヘルプデスクソフトウェアです。Huawei、BMW、Yamaha、オックスフォード大学などの企業に参加して、顧客に世界クラスのサポートを提供しましょう。
お客様の声
既存のお客様が弊社について何と言っているか
"サポートチームは常に迅速に対応し、すぐに実行できる解決策を提供してくれました。"
"サポートチームは常に迅速に対応し、すぐに実行できる解決策を提供してくれました。"
"LiveAgentは、エージェントがより良く、より速く、より正確なサポートを提供できるようにします。"
"LiveAgentを使用することで、より効率的なサポートを提供することでプレイヤーを満足させ、より高いリターン率を実現できます。"
"LiveAgentを使用することで、より効率的なサポートを提供することでプレイヤーを満足させ、より高いリターン率を実現できます。"
"これは、さまざまなチャネルを通じて大量のサポートリクエストに対応するのに役立つ、費用対効果の高いソリューションです。"
"これは、さまざまなチャネルを通じて大量のサポートリクエストに対応するのに役立つ、費用対効果の高いソリューションです。"
"カスタマーサービスをより良く、より効果的にしたいと考えている人には、誰にでもLiveAgentをお勧めできます。"
"カスタマーサービスをより良く、より効果的にしたいと考えている人には、誰にでもLiveAgentをお勧めできます。"
"LiveAgentは、2つの重要な目標を達成するのに役立ちました。顧客満足度と売上の向上です。"
"8月からLiveAgentを利用しており、本当に満足しています。"
"8月からLiveAgentを利用しており、本当に満足しています。"
"8月からLiveAgentを利用しており、本当に満足しています。"
"2013年からLiveAgentを使用しています。これなしで仕事をすることは想像できません。"
"LiveAgentがなければ、1日の90%をメールの整理に費やすことになると確信しています。"
"LiveAgentがなければ、1日の90%をメールの整理に費やすことになると確信しています。"
"LiveAgentは、エージェントがより良く、より速く、より正確なサポートを提供できるようにします。"
"LiveAgentは、エージェントがより良く、より速く、より正確なサポートを提供できるようにします。"
"これは、さまざまなチャネルを通じて大量のサポートリクエストに対応するのに役立つ、費用対効果の高いソリューションです。"
"カスタマーサービスをより良く、より効果的にしたいと考えている人には、誰にでもLiveAgentをお勧めできます。"
"LiveAgentは、2つの重要な目標を達成するのに役立ちました。顧客満足度と売上の向上です。"
"2013年からLiveAgentを使用しています。これなしで仕事をすることは想像できません。"
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"LiveAgentを使用することで、より効率的なサポートを提供することでプレイヤーを満足させ、より高いリターン率を実現できます。"
"LiveAgentは、2つの重要な目標を達成するのに役立ちました。顧客満足度と売上の向上です。"
"LiveAgentがなければ、1日の90%をメールの整理に費やすことになると確信しています。"



