遅く、劣ったソフトウェアにさようなら
LiveAgentに切り替えると、ZendeskからのデータをLiveAgentが無料で移行します。
Zendeskから移行していますか？
ZendeskからLiveAgentへのデータインポートは簡単です。ステップバイステップガイドに従って自分で行うか、お問い合わせいただければ、当社の技術サポートスタッフがZendeskの移行をお手伝いします。
無料でお試しください
ZendeskからLiveAgentへの比較
| 機能 | LiveAgent | Zendesk |
|---|---|---|
| チケッティング | ✅ はい | ✅ はい |
| ライブチャット | ✅ はい | ✅ はい |
| コールセンター | ✅ はい | ✅ はい |
| セルフサービス | ✅ はい | ✅ はい |
| ✅ はい | ✅ はい | |
| ✅ はい | ✅ はい | |
| ✅ はい | ✅ はい | |
| Viber | ✅ はい | ✅ はい |
| ✅ はい | ✅ はい | |
| ナレッジベース | ✅ はい | ✅ はい |
| カスタマーフォーラム | ✅ はい | ✅ はい |
| オートメーションとルール | ✅ はい | ✅ はい |
| API | ✅ はい | ✅ はい |
| インタラクティブボイスレスポンス（IVR） | ✅ はい | ✅ はい |
| ビデオ通話 | ✅ はい | ❌ いいえ |
| 無制限の履歴 | ✅ はい | ✅ はい |
| 無制限のウェブサイト | ✅ はい | ✅ はい |
| 無制限のチャットボタン | ✅ はい | ✅ はい |
| 無制限のチケット/メール | ✅ はい | ✅ はい |
| 無制限の通話録音 | ✅ はい | ✅ はい |
| 無制限の24/7サポート | ✅ はい | ✅ はい |
DIY Zendesk移行
Zendeskからのデータ転送は数回のクリックで完了します。LiveAgentダッシュボードにログインして、プラグイン内のアクティベーションスライダーをクリックするだけです。Zendesk移行に必要なのはAPIキーだけで、追加のコーディングは不要です。
無料のZendesk移行
ライブチャットまたはメールでお問い合わせいただき、Zendeskからデータを移行したいことをお知らせください。当社が安全にデータを無料で移行します。その間、くつろいでコーヒーを楽しんでください。
Zendeskからどのようなデータを移行できますか？
- ユーザー
エージェント、管理者、エンドユーザー、顧客を簡単に移行できます。
- タグ
すべての部門とチケットタグを移行します。
- チケット
チケット、添付ファイル、ユーザーフィールド、チケットフィールドを移行します。
ZendeskからLiveAgentへの移行を始めませんか？
LiveAgentに切り替えるときに得られるいくつかの特典をご覧ください
- 優れたカスタマーサービス
当社のエージェントによる24/7サポート。必要な時はいつでもお手伝いします。
- 究極のヘルプデスクソリューション
便利なツール、175以上の機能、40以上の統合。LiveAgentのサービスデスクソフトウェアには必要なすべてが揃っています。
- 言語を選択してください
43の異なる翻訳から選択してください。LiveAgentは言語適応型ウィジェットもサポートしています。
今日Zendeskからデータを移行してください
LiveAgentは最もレビューされ、SMB向けの#1評価ヘルプデスクソフトウェアです。Huawei、BMW、Yamaha、オックスフォード大学などの企業に参加して、顧客に世界クラスのサポートを提供してください。
