利用規約の受け入れ
Quality Unit, s. r. o.(以下「Quality Unit」という。)は、www.qualityunit.com に所在するウェブサイト(「サイト」)および *.ladesk.com(お客様のアカウントのURL)を通じて、本サービス利用規約(「TOS」)に従い、お客様にサービス(以下定義)を提供します。
本TOSを受け入れることにより、またはサービスもしくはサイトにアクセスまたは使用することにより、お客様は本TOSを読み、理解し、これに拘束されることに同意したことを確認します。本TOSを企業またはその他の法人を代理して締結する場合、お客様はそのような法人およびその関連会社を本TOSに拘束する権限を有することを表明します。この場合、「お客様」または「お客様の」という用語はそのような法人およびその関連会社を指します。そのような権限がない場合、または本TOSに同意しない場合、お客様は本TOSを受け入れてはならず、サービスを使用することはできません。
Quality Unitは、事前の通知なしに本TOSを随時変更する場合があります。改訂された利用規約は掲載時に有効となり、その日付以降にお客様がサービスを使用する場合、改訂された利用規約の受け入れとして扱われます。本TOSの変更がお客様に受け入れられない場合、唯一の救済措置はサービスへのアクセスと使用を中止することです。
サービスの説明
「サービス」には、(a)サイト、(b)LiveAgentヘルプデスクおよびチャットシステム、サイトを通じて提供されるツールおよびサービス、ならびにサイトを通じて利用可能またはLiveAgent APIを通じて開発されたすべてのソフトウェア、データ、テキスト、画像、サウンド、ビデオ、およびコンテンツ(総称して「コンテンツ」という。)、および(c)が含まれます。
サービスに追加または拡張された新機能も、本TOSに従うものとします。
一般条件 / サービスへのアクセスと使用
本TOSの条件に従い、お客様はサービスをお客様の内部ビジネス目的のためのみにアクセスおよび使用できます。お客様は、(a)本TOSで明示的に許可されている場合を除き、サービスをライセンス、サブライセンス、販売、再販売、賃貸、リース、譲渡、割り当て、配布、タイムシェアまたはその他の方法で商業的に利用または第三者が利用できるようにしてはならず、(b)第三者に代わってデータを処理するためにサービスを使用してはならず、(c)違法な方法で、またはサービスおよびそのコンポーネントの整合性またはパフォーマンスに干渉または中断する方法でサービスを使用してはなりません。
本TOSに基づいてお客様に明示的に付与される限定的なアクセスおよび使用権のみに従い、サービスおよびそのコンポーネントのすべての権利、所有権、および利益はQuality Unitに残り、Quality Unitに排他的に属します。お客様は、Quality Unitとのスポンサーシップまたは関連性を虚偽に示唆するためにサービスを変更、適応、またはハッキングしてはならず、またはサービスまたは関連システムもしくはネットワークへの不正アクセスを試みてはなりません。
お客様は、サービスを通じて投稿または送信するすべての情報、データ、テキスト、メッセージ、またはその他の材料に対して責任を負います。お客様はログインおよびアカウントの機密性を維持する責任があり、ログインまたはアカウントで発生するすべての活動に完全に責任を負います。お客様は、ログインは1人(1人)のみが使用できることに同意し、確認します。複数の人が共有するログインは許可されていません。システムはそのような行動を自動的に検出し、お客様はQuality Unitが追加の月額料金を請求することに同意します。お客様のプランが許可する限り、多くの人のための個別のログインを作成できます。
Quality Unitは、お客様の技術サポート要求に対応するために、お客様のアカウントのいずれかまたはすべてにアクセスする権利を留保します。当社は、お客様のデータのセキュリティ、機密性、および整合性の保護のために、適切な管理、物理的、および技術的なセーフガードを維持します。お客様が許可した場合、または法律で強制された場合を除き、お客様のデータを開示することはありません。
お客様は、サービスの技術的処理および送信(お客様のコンテンツを含む)が、(a)様々なネットワーク上の送信、(b)接続ネットワークまたはデバイスの技術要件に適合および適応するための変更、および(c)サービスの運用および維持に必要なハードウェア、ソフトウェア、ネットワーク、ストレージ、および関連技術を提供するためのQuality Unitのサードパーティベンダーおよびホスティングパートナーへの送信を含む可能性があることを理解します。Quality Unitは、サービスの計画されたダウンタイムをサイトに公開するか、お客様に通知するための合理的な努力を行います。
Quality Unitが本TOSの権利または規定を行使または実施しないことは、その権利の放棄ではありません。お客様は、本TOSがお客様とQuality Unitの間の契約であることを確認します。電子的であり、お客様とQuality Unitによって物理的に署名されていませんが、サービスの使用を管理し、お客様とQuality Unitの間の以前の合意に代わります。
AppSumoディールの利用規約
お客様は、本利用規約で想定されているお客様の内部ビジネス上の必要性と目的のためのみにサービスにアクセスおよび使用できます。お客様は、(a)本利用規約で明示的に許可されている場合を除き、サービスをライセンス、サブライセンス、販売、再販売、賃貸、リース、譲渡、割り当て、配布、タイムシェアまたは商業的に利用または第三者が利用できるようにしてはならず、(b)違法な方法で、またはサービスおよびそのコンポーネントの整合性またはパフォーマンスに干渉または中断する方法でサービスを使用してはなりません。
公式サイト appsumo.com/liveagent/ で購入されたサービスの「パッケージ」のAppSumo購入により、お客様は単一購入で$59で処理される公式AppSumoサイトの機能へのアクセス権を得ます。1つ(1)の購入により、お客様は単一(1)のクーポンコード(「コード」)へのアクセス権を取得できます。これは、サービスURLアドレスで引き換える必要があります:liveagent.com/appsumo-signup(利用できなくなります)。登録時に、登録を正常に完了するために必要なデータを入力する必要があります。これらの必要なデータには、(a)お客様のコード、(b)お客様の氏名、(c)お客様のメールアドレス、および(d)お客様のアカウントの一意のURLアドレスを作成するために使用される会社/組織名が含まれます。
AppSumoページで購入された各コードは、1回のみ(1回)引き換えられるものとします。同じコードの追加の引き換えは、本利用規約に厳密に違反します。同じコードの複数回の引き換えの場合、お客様はサービスへのアクセスを失い、追加のアカウントは停止されます。
お客様は、2019年12月1日前にコードを引き換える必要があります。この期限後に送信されたリクエスト(書面または口頭の両方)は、Quality Unitによって拒否されます。コードを引き換える権利は、2019年11月30日の23:59に終了します。Quality Unitは、この期限後に例外を作成しないことを留保します。
パッケージの購入により、お客様は、$59の価値のあるサービスのAll-Inclusive(All-in-one)プランの2つ(2)のエージェントシート(「ユーザー」)への生涯アクセスを開始します。2つ(2)のエージェントシートには、お客様(アカウントの「所有者」)に指定された1つのシートと、「エージェント」または「管理者」用の1つ(1)のシートが含まれます。
サービスアカウントに追加される追加ユーザーは、「All-Inclusive」/「All-in-one」のレガシー価格モデルに従います。含まれるエージェント2、含まれる機能:エージェントランキング、監査ログ、チャット、Facebook統合、GeoIP、Google Analytics追跡、ヘルプデスク、Instagram統合、ナレッジベース、電話、プロアクティブな招待、ルール、検索と置換、Slack統合、サウンド設定、時間レポート、WhatsApp統合。含まれていない機能:1.1.2024以降にリリースされたすべての機能(All-inclusiveプランがレガシーになったため)、LDAP、MultiKB、SSO、タグ、ブランディング無料。既存機能の制限:部門20、受信および発信メールアカウント16、イベントルール160、時間ルール30、SLAルール10。
請求額は、サービスアカウントに追加された追加ユーザーの数で乗算されます。
お客様がアカウントに追加ユーザーを追加したという事実について、会社から送信されたメール通知を通じてお客様に通知されます。この通知メールには、AppSumoパッケージに含まれるユーザー数を超えたというアラートが含まれます。
アカウントに追加されたエージェントは、月ベースで請求されます。初回請求時に、お客様は(a)実名と姓、(b)有効なメールアドレス、(c)会社の有効な名前、(d)有効なアドレス(通り名、市区町村、郵便番号、州)、(e)地域法に基づく会社の追加詳細を含む有効な請求データを入力するよう求められます。お客様は、有効で真実で正確で検証済みのデータのみを入力する必要があります。
追加ユーザーの使用の初回請求時に、お客様は好みの支払い方法を選択するよう求められます。Quality Unitは、(a)クレジットカード詳細、(b)PayPalアカウント詳細に基づいて2つ(2)の支払い方法を提供します。
お客様がアカウントに追加ユーザーを追加する場合にのみ、クレジットカード詳細またはPayPalアカウント詳細を送信する必要があります。
追加ユーザーの実際の使用に対する料金でクレジットカード詳細またはPayPalアカウント詳細を送信することを拒否すると、サービスへのアクセスが失われます。必要な請求情報を送信し、好みの支払い方法を選択するまで、サービスアカウントへのアクセスは許可されません。Quality Unitは、例外を作成しないことを留保します。
お客様は、複数のコードを「スタック」して、単一(1)のサービスアカウント用に使用することはできません。各サービスアカウントは1つ(1)のコードのみを受け入れます。パッケージはスタック不可です。
LiveAgentの無料プランの利用規約
公正な使用ポリシー
優れた品質と信頼性の高いサービスを提供することへのコミットメントの一環として、LiveAgentサービスに公正な使用ポリシーがあります。
すべてのお客様がサービスを楽しみ、条件に関係なく正常に利用できることを保証したいと考えています。
一部のお客様が多くのデータを使用したり、ルールを違反したりして、他のユーザーに影響を与える可能性がある場合、当社はそのような違反者に連絡し、使用とリミットの変更またはアカウントのキャンセルについて議論する場合があります。
当社は、事前の通知なしにアカウント制限を変更する権利を留保します。
当社は、このポリシーの公正な使用のリミットを随時変更する権利を留保します。
このポリシーは、主なLiveAgent利用規約を補足するものであり、制限するものではありません。
カスタム配信
カスタム配信の追加リクエストは、support@liveagent.com へのメール通信の形式で Quality Unit にリクエストを送信することで提起できます。Quality Unitはカスタム配信リクエストを拒否する権利を留保します。カスタム配信リクエストが受け入れられた場合、お客様とQuality Unitの間に、カスタム配信の要件と仕様を詳述する契約が締結されるものとします。契約はメール通信の形式で作成された書面による承認です。カスタム配信の出力はQuality Unitの排他的知的財産となり、お客様は、出力が将来のQuality Unitの第三者顧客のさらなる使用のために使用される可能性があることに同意します。カスタム配信の価格は事前に合意され、ケースバイケースで提供されます。
アカウント利用規約
- 本サービスを使用するには、18歳以上である必要があります。
- お客様は人間である必要があります。「ボット」またはその他の自動化された方法で登録されたアカウントは許可されていません。
- サインアッププロセスを完了するために、法定の氏名、有効なメールアドレス、および要求されたその他の情報を提供する必要があります。
- ユーザー名とパスワードのセキュリティを維持する責任があります。Quality Unitは、このセキュリティ義務への不遵守から生じる損失または損害に対して責任を負うことはできません。
- お客様は、アカウント下で投稿されたすべてのコンテンツおよびアクティビティに対して責任を負います(コンテンツがアカウント下の他のアカウントを持つ他の人によって投稿された場合でも)。
- このサービスを使用する際に、自分自身を誤表示したり、他の人の身元を引き継いだりしてはなりません。
- サービスを違法または不正な目的で使用することはできません。
- サービスの使用において、お客様の管轄区域の法律(著作権法を含むがこれに限定されない)に違反してはなりません。
- 当社のサービスに登録し、プランを選択することで、お客様はLiveAgent.comにロゴ、名前、およびブランドをマーケティング目的のためのみに使用する権利を付与します。これには、ウェブサイト、プロモーション資料、およびプレゼンテーションでのサービスの使用を紹介することが含まれますが、これに限定されません。この規定から除外されたい場合は、support@liveagent.com で書面で当社に通知できます。
- これらの合意のいずれかに違反すると、アカウントが終了されます。Quality Unitはサービス上のそのような行為とコンテンツを禁止していますが、お客様はQuality Unitがサービス上に投稿されたコンテンツに対して責任を負うことができないこと、および自分自身がそのような資料に晒される可能性があることを理解し、同意します。お客様は、自分自身のリスクでサービスを使用することに同意します。
支払い、払い戻し、および請求変更
試用版と支払い
サービスは従量課金制で提供され、購読者は選択した購読期間の開始時に請求されます。これは月次または年次ベースの場合があります。各購読プランには、30日間の初期無料試用期間が含まれます。
購読者が無料試用期間中に請求および支払い情報を提供できず、その後、有料プランのいずれにもアップグレードしないことを選択した場合、無料試用アカウントは自動的に停止され、アクセスが失われます。アカウントを一時的に再度アクティブ化するために、最大2日間、購読者はアカウント停止から30日以内にカスタマーサポートチームに連絡し、アカウントを再度アクティブ化し、必要な請求および支払い情報を追加するリクエストを行う必要があります。購読者がアカウント停止から30日以内にカスタマーサポートチームに連絡できない場合、アカウントはアクセスを開始する可能性なしに終了されるものとします。
請求および支払い情報が提供されると、試用期間は直ちに終了し、購読者のプランはそれに応じて選択した有料プランに変更され、それに応じて請求されます。
プランと価格の変更
購読期間中にプランまたはエージェント数をアップグレードすることを選択した場合、追加費用は購読期間の残りの期間にわたって日割り計算され、アカウントに請求されます。その後、クレジットカードは、日割り計算請求後の次の請求サイクルで調整されたレートで自動的に請求されます。月次請求サイクルの場合、請求例外が存在します。この場合、当月の日割り計算された請求またはクレジットは表示されませんが、新しい請求レートは次の月次請求に反映されます。請求サイクルに関係なく、サービスの部分月、プランのダウングレード、または購読期間終了前にアカウントを閉じた場合の未使用月の払い戻しやクレジットはありません。すべての人を平等に扱い、管理コストを低く保つために、例外は作成されません。プランレベルをダウングレードすると、アカウントのコンテンツ、機能、または容量が失われる可能性があり、Quality Unitはそのような損失に対して責任を負いません。すべてのLiveAgentプランおよびサービスの価格は、当社からの30日間の通知で変更される可能性があります。そのような通知はいつでも提供される場合があります。さらに、Quality Unitは、お客様が例外的に多数のエンドユーザーまたは異常に高い月次チケット比率を維持している場合、特別な価格についてお客様に連絡する権利を留保します。そのような状況では、エンタープライズ購読契約(以下で説明)がお客様にとってより適切である可能性があります。
クレジットカード請求、領収書、およびプライバシー
アカウント所有者は、各クレジットカード請求時にメール領収書を受け取ります。Quality Unitは、アカウント所有者(サインアップ手順で定義)がクレジットカード情報を変更するためのインターフェース(カード更新時など)を提供します。Quality Unitはサードパーティの仲介者を使用してクレジットカード処理を管理し、この仲介者はQuality Unitのクレジットカード情報を処理する場合を除き、請求情報を保存、保持、または使用することは許可されていません。Quality Unitが個人情報をどのように収集および使用するかを理解するために、/privacy-policy/ にアクセスしてください。
請求変更と更新
アカウント所有者は、サービスの使用のための請求書に含まれる請求情報の更新をリクエストする権利があります。更新は、最後の請求書発行から最初の15日以内に support@liveagent.com に送信されたメールでリクエストする必要があります。クレジットメモと新しい請求情報を含む更新された請求書がお客様に発行されます。最後の発行から15日を過ぎて送信されたリクエストは拒否され、次の請求日に新しい請求書が発行されるまで待つ必要があります。
VAT ID処理
顧客に適切で有効なVAT ID(欧州法に従い)が割り当てられている場合、顧客は顧客プロフィールの必要なフィールドにVAT IDを適用する責任があります。Quality Unitは、VAT IDを自分で適用できなかった顧客に払い戻しを行いません。
年間前払いクレジット
相互合意に基づいてお客様のアカウントに追加された年間前払いクレジットは、アカウント全体の期間中にエージェントシートの数が同じままである場合、12ヶ月間のみ続きます。この期間は、顧客のアカウント中に追加または削除されたエージェントシートの数に基づいて増減するものとします。
お客様がすべてのクレジットが使用される前に、または期間が終了する前にサービスの使用を中止することを決定した場合、お客様は残りの未使用価値の払い戻しを受ける資格があります。Quality Unitは、キャンセル料として残りの金額の50%のみを払い戻す権利を留保します。
キャンセルと終了
お客様は、アカウントを適切にキャンセルする責任があります。アカウント所有者(サインアップ手順で定義)は、support@qualityunit.com にアカウントをキャンセルするリクエストを送信することで、いつでもアカウントをキャンセルできます。Quality Unitはこのメールに対応し、1営業日以内にアカウントをキャンセルします。アカウントをキャンセルするもう1つのオプションは、「My Account」セクションにある「Stop Account」ボタンです。アカウントをキャンセルすることで、キャンセル時にすべてのコンテンツへのアクセスが失われ、Quality Unitは通常のビジネス運営過程でそれを削除します。この情報は、アカウントがキャンセルされると回復できなくなります。サービスの「My Account」セクションから現在の有料購読期間終了前にアカウントをキャンセルした場合、キャンセルは直ちに有効になり、再度請求されることはありません。メール経由で送信されたキャンセルリクエストの場合、Quality Unitからの確認を待つことが要求されます。
Quality Unitは、(i)サービス(またはその一部)を一時的または永久に変更または廃止し、(ii)サービスの現在および将来のすべての使用を拒否し、アカウント(またはその一部)またはサービスの使用を停止または終了し、サービス内のお客様のコンテンツを削除および破棄する権利を留保します。これは、Quality Unitがお客様が本TOSに違反したと信じている場合を含む、あらゆる理由に基づいています。Quality Unitは、アカウントの停止または終了前にお客様に直接メールまたは電話で警告するために合理的な努力を行います。サービスの使用の終了の根拠となる可能性のある疑わしい不正、虐待、または違法な活動は、適切な執行機関に照会される場合があります。Quality Unitは、サービスの変更、停止、または廃止についてお客様またはサードパーティに対して責任を負いません。
Quality Unitは、長期間の非アクティビティ(inactivity)によるお客様のアカウント終了の権利を留保します。Quality Unitは、ユーザーのアカウントを終了する前に警告メールを発行することにより、終了プロトコルに準拠する必要があります。4週間の非アクティビティ(inactivity)後、ユーザーに今後のアカウント終了を通知し、アカウント終了を防ぐために実行できる手順を説明する警告メールが送信されます。8週間の非アクティビティ(inactivity)後、アカウントとそのすべてのデータは削除されます。
保証免責条項
サービス(サイトおよびコンテンツを含む)、ならびにすべてのサーバーおよびネットワークコンポーネントは、「現状のまま」および「利用可能なまま」で提供され、あらゆる種類の保証なしで、法律で許可される最大限の範囲で提供されます。Quality Unitは、明示的であれ黙示的であれ、商品性、所有権、特定の目的への適合性、および非侵害の黙示的保証を含むがこれに限定されない、あらゆる保証を明示的に放棄します。お客様は、Quality Unitがサービスが中断されない、適時で、安全で、エラーがなく、ウイルスがないことを保証しないこと、およびQuality Unitから取得した情報またはアドバイスまたはサービスを通じて取得した情報は、本TOSで明示的に述べられていない保証を作成しないことを確認します。
責任の制限
いかなる状況下においても、いかなる法的理論(契約、不法行為、またはその他)に基づいても、Quality Unitはお客様またはサードパーティに対して、間接的、付随的、特別、模範的、結果的、または懲罰的損害賠償(利益の喪失、販売の喪失またはビジネスの喪失、データの喪失またはビジネスの中断を含む)に対して責任を負いません。さらに、Quality Unitは、お客様が支払った、または支払い可能な月次サービス料金、または金銭的損害賠償請求時の1か月前の100米ドル($100)米国ドルを超える直接的な損害、コスト、損失、または責任に対して責任を負いません。本セクションの規定は、本T&Csの下でリスクを配分し、当事者はこの契約を締結するかどうかを決定する際にこれらの制限に依拠しています。
一部の州では、黙示的保証の除外または付随的損害賠償または結果的損害賠償の責任制限を許可していません。これは、上記の制限の一部がお客様に適用されない可能性があることを意味します。これらの州では、Quality Unitの責任は法律で許可される最大限の範囲に制限されます。
割り当て
Quality Unitは、本TOS全体または一部を、制限なしに割り当てまたは譲渡する場合があります。
輸出コンプライアンス
お客様は、サービスまたはそのコンポーネントの輸出を管理する適用法、規則、または規制を遵守する責任があります。
準拠法
本TOSはデラウェア州の法律に準拠し、法律の抵触原則を考慮しません。お客様は、サービスへのアクセスまたは使用に関連する紛争を解決するために、デラウェア州の連邦および州裁判所の排他的管轄権に提出することに明示的に同意します。
データ処理
LiveAgentはプライバシー、セキュリティ、コンプライアンス、および透明性にコミットしています。このアプローチには、2018年5月25日に実行可能になった一般データ保護規則(「GDPR」)に記載されているものを含む、EU データ保護要件への顧客のコンプライアンスをサポートすることが含まれます。
データプロセッサは誰か
データプロセッサは、データ処理の目的とリソースを選択する企業です。マーケティング目的の場合、データプロセッサはQuality Unit, s. r. o.です。
どのようなデータが処理されるか
当社は以下のデータ型を処理します:名前、住所、電話番号、メールアドレス、IPアドレス、購入した製品に関する情報、製品使用に関する情報、電話会話から収集された情報、電話記録、その他の連絡方法から収集された情報(メール、チャット、Facebookメッセージ、ツイート)、アカウントの問題に対処するためにサポートチームに提供された情報、地理的位置情報データ、ブラウザ情報、システム情報。
データソースは何か
前のセクションで名前が付けられたデータは、お客様からのみ収集されます。データは、お客様とQuality Unit, s.r.o.の間で行われた会話、またはお客様のプロフィールに記載されたものからアクセス可能です。データは、会社ディレクトリおよびその他など、公開されている利用可能なソースからも収集できます。データは、処理が許可されているサードパーティからも収集できます。
データ収集および/またはデータ処理の目的は何か
データ処理の同意は、以下の目的のために与えられました:マーケティングサービス、カスタマーサポートサービス。
データ処理の期間は何か
同意は、当社のサービス(LiveAgent)を使用している期間、および使用終了後の5年間、またはお客様が同意を取り消すまでの期間のために与えられました。お客様が顧客ではなく、Quality Unit s.r.o.の顧客になる予定がない場合、同意は5年間、またはお客様が同意を取り消すまでの間有効です。5年の期間後、お客様のデータは削除されます。
パートナー/下請業者は誰か
お客様は、選択されたデータにアクセスする可能性のある下請業者および下請業者の同意を与えました。当社の下請業者および下請業者は、プライバシーとセキュリティの最大レベルを確保するために、定期的なチェックと監査の対象となります。
データ処理に関するお客様の権利は何か
正しいデータ処理は当社にとって最も重要であり、当社はQuality Unit s.r.o.での高レベルのセキュリティ、プライバシー、およびデータ処理を誇りにしています。
以下は、データ処理に関するお客様の権利です:
データ処理に関する情報 - 情報には、主に以下が含まれます:プロセッサ、その部下、またはデータ保護責任者またはデータ処理責任者の連絡先情報、データ処理の目的、データのカテゴリー、アドレッサー/データの受信者およびデータ受信者のカテゴリー、第三国へのデータ転送に関する情報、データ処理の期間、お客様の権利のリスト、地域のデータ処理当局に対処する権利、データ処理のソース、データプロファイリングと自動化に関する情報。
データにアクセスする権利 - お客様は、データが処理されているかどうか、および処理されているデータのカテゴリーを確認する権利があります。
修正する権利 - 必要な場合、お客様は関連するデータを修正する権利があります。
削除権(「忘れられる権利」) - 法律で許可されている場合によっては、お客様のリクエストに基づいてすべてのデータを削除する義務があります。
処理制限の権利 - 一部のお客様はデータ処理を制限することを好みます。データ処理の制限に関する特別なリクエストがある場合は、お気軽にお問い合わせください。
データ移行の権利 - お客様のリクエストに基づいて、法的またはその他の障害がない場合、別のデータプロセッサにデータを転送できます。
異議を唱える権利 - データが正しく処理されていないと思われる場合、お問い合わせの意図で異議を提起できます。
地域のデータ処理当局に連絡する権利 - さらなる懸念または提起された問題の場合、地域のデータ処理当局に連絡できます。Quality Unit s.r.o.の地域データ処理当局は、Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky で、住所はHraničná 12, 820 07 Bratislava 27, Slovak Republic, European Union です。
データ処理の同意を取り消すにはどうすればよいですか
データ処理の同意は自発的です。いつでも取り消すことができます。
データ処理の取り消しリクエストを送信するにはどうすればよいですか
会社の名前、件名、データプロセッサ、データ取り消しの書面によるリクエスト、およびお客様の署名を提供してください。リクエストは andrej@liveagent.com に送信してください。
別の方法として、メーリングリストから配信解除したい場合は、ここのフォームを使用してリクエストを入力できます。




