最高の製品アップデートメールを作成する方法は？

製品アップデートメールには、クライアントが情報を得ていることを感じさせ、情報を得た状態に保つための新しい情報を含める必要があります。常に導入から始めて、顧客に製品アップデートメールの背後にいる人を知らせることが重要です。ほとんどの場合、製品がどのように顧客を支援するかを説明する必要があります。

なぜ製品アップデートメールを送信する必要があるのですか？

製品アップデートメールは以下に役立ちます：– 新しい推奨文を獲得する – トライアルから有料アカウントへのコンバージョンを増やす – 信頼性を向上させる – 顧客保持を増やす – 製品の評判を向上させる – ウェブサイトへのトラフィックを増やす – より専門的に見えることで新しい顧客を引き付ける – より多くのシェアとリツイートを取得し、ソーシャルネットワークからのトラフィックを増やす – より多くの売上を獲得する。

製品アップデートメールの理想的な長さは？

アップデートメールは2段落を超えてはいけませんが、新機能、リリース、またはバグ修正など、アップデートの明確な理由を含める必要があります。

製品アップデートメールテンプレート

LiveAgentの製品アップデートメールテンプレートでユーザーエンゲージメントを向上させます。アップグレード、eコマース、SaaS オンボーディング用の10個の既製テンプレートにアクセスします。オーディエンスセグメンテーション、利益焦点のメッセージングなど、効果的なコミュニケーションのベストプラクティスについて学びます。

LiveAgent Email Marketing Product Updates SaaS

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製品を継続的に改善して競争力を維持し、満足した顧客ベースを維持することは、特にSaaS業界では不可欠です。製品アップデートメールは、顧客のフィードバックに耳を傾けていること、継続的に期待を満たすために取り組んでいること、そして製品の価値を思い出させることを示すための最良の機会の1つです。製品アップデートメールは、解約しようとしていたユーザーを再度エンゲージさせることもできます。残念ながら、多くの企業は製品アップデート通知を事後的に扱っています。

しかし、製品アップデートメールは、最近行った製品改善についてユーザーに通知するだけではなく、さらに多くのことを行えます。適切な戦略により、製品アップデートメールを使用して、新しい顧客に正しい選択をしたことを安心させ、顧客満足度と保持を改善し、さらにアップデートを発表する際にプレミアム機能を宣伝することで収益を増やすことができます。アップデート戦略の一部として価格調整を導入する予定がある場合、価格上昇レターを送信することで、透明性を確保し、顧客信頼を維持できます。

効率的な製品アップデートメールの作成は厳しいタスクです。以下は、ユーザーエンゲージメントを改善することが確実な、より良い製品アップデートメールを作成するのに役立つヒントです。また、独自のバージョンの製品アップデートメールを作成する際に例として使用できる10個の製品アップデートメールテンプレートがあります。

5つの製品アップデートメールのベストプラクティス

オーディエンスをセグメント化する： サブスクライバーをグループに分割することを検討してください（年齢、性別、好みなど）、各特定のユーザーグループにアピールする内容、言語、スタイルが異なるメールを送信します。
どのアップデートがメール価値があるかを決定する： 軽微な製品アップデートとバグ修正に関する多くのメールを受け取ると、ユーザーは不満を感じるだけかもしれません。実際の価値を顧客にもたらし、本当にメール価値がある変更、改善、改善を検討してください。
製品の利点の伝達に焦点を当てる： 機能焦点のメッセージングから、製品が何をするか、実装した改善がユーザーが目標を達成し、課題に対処するのにどのように役立つかについて説明する利点焦点のメッセージングにシフトします。
ビジュアルを使用してユーザーエンゲージメントをブーストする： 65%の人々は関連画像と組み合わせた場合、情報をより良く覚えているため、目を引くビジュアルを備えた製品アップデートメールはより可能性が高い、ユーザーを引き付け、関心を生成します。
一貫性を保ち、スケジュールに従う： 製品アップデートメールの定期的な読者ベースを構築したい場合は、一貫性が重要です。メッセージングの頻度を定義し、それに固執してユーザーがいつ連絡を受けるかを知ることができるようにします。

製品アップデートメールに加えて、主要な発表を行ったり、新機能を起動したりする際は、プレスリリーステンプレートの使用を検討して、ユーザー間で広く認識されるようにできます。これらのアップデートに関連するプロモーション、またはマーケティングキャンペーンの場合、よく作成されたプロモーションメールテンプレートは、エンゲージメントとコンバージョンを効果的に推進できます。

同様に、新製品または機能を導入する場合、製品起動テンプレートは興奮と期待を作成するために非常に貴重です。内部ステークホルダーまたは顧客ベースに情報を提供するために、会社のアナウンスメールテンプレートは、重要なアップデートまたはニュースを共有するための合理化された方法を提供します。

製品アップデートメールの件名行

新しく改善された[製品]が到着しました！
新機能が到着しました！
新しい[機能]がついに到着しました！
新しい機能の紹介
新機能をのぞき見
正式に：新機能が到着しました
最も要求された機能が到着しました
これらの新機能を試してください
新しい[製品]へようこそ
新しい[製品]。スマート。洗練。強力。
[製品]アップデートが利用可能になりました
これは大きな変更です。
[製品]はさらに良くなりました！見てください
[ツール]との最新の[製品]統合を発表
新しい[製品/機能]をお見逃しなく
新しい[製品]へようこそ
全く新しい[製品]体験
[製品]/[会社]の新機能は？
[製品]新バージョンがここにあります。知っておく必要があるのはすべてです
[製品]の重要なアップデート
[製品]夏のアップデート
最新の[製品]アップデート

10の製品アップデートメールテンプレート

ブランド、製品、ユーザーとの関係に基づいて、製品アップデートメールの内容、デザイン、トーンが異なる場合があります。製品起動メールは製品を紹介するだけでなく、事前注文やデモへの参加などのアクションを実行するようにオーディエンスを動機付けるべきです。完璧な製品アップデートメールの普遍的な公式はありませんが、ここに開始するのに役立つ10のメールテンプレートがあります。

新機能リリースメール

やあ[名前]！

最も要求された機能の1つの起動を発表できて興奮しています – [機能名]！今では[ユーザーが機能を許可する何でも実行]が簡単です。

以下は、それをどのように使用できるかの簡単な概要です：

[利点#1] [利点#2] [利点#3]

この機能の詳細については、このサポート記事をチェックしてください。

いつものように、体験を改善するために私たちができることがあれば、お知らせください。フィードバックはいつも感謝しています。

[製品名]を使用していただきありがとうございます。 [あなたの署名]

機能改善アップデートメール

やあ[名前]、

[名前]機能を完全にリメイクしたバージョンをリリースしたばかりです。新機能に興味がある場合は、すべてをカバーする最新のブログ投稿をチェックしてください。

以下は簡単な概要です：

[改善#1] [改善#2] [改善#3]

質問やフィードバックがある場合は、ぜひお聞きしたいです。 [あなたの署名]

複数機能アップデートメール

やあ[名前]、

たくさんのクールな新機能を追加し、いくつかの大きな改善を行いました。ここに私たちが特に興奮している最近の5つの更新があります：

[更新#1：これからあなたは…できます] [更新#2：…することがさらに簡単になりました] [更新#3：あなたはついに…できるようになります]

最新のブログ投稿でアップデートについて詳しく読むことができます。いつものように、質問やフィードバックがある場合は、お気軽にお問い合わせください。

ありがとうございます、 [あなたの署名]

バグ修正アップデートメール

やあ[名前]、

[製品]での経験をこれまで以上に良くする、いくつかの主要なバグ修正を共有するために戻ってきました。

以下は、私たちが行ったことの短いリストです：

[修正：バグ1] [修正：バグ2] [修正：バグ3]

あなたのお気に入りのバグがこのリストに機能しているのを見たいですか？私たちもそうです。[メール]に提案を送信してください。できることを見ます。

ありがとうございます、 [あなたの署名]

新しい統合発表メール

やあ[名前]、

あなたのように私たちが[…]に[ツール]を使用する場合、あなたが愛するニュースがあります。

[ツール]との新しい統合をリリースしたばかりです。新しい統合が許可する事柄のほんの数を以下に示します：

[利点1] [利点2] [利点3]

統合の仕組み、[ブランド]ユーザーにとって大きな勝利である理由、およびセットアップ方法（非常に簡単です）など、詳細については、ここをクリックしてください。

ありがとうございます、 [あなたの署名]

月次/四半期ごとの再エンゲージメント製品アップデートメール

やあ[名前]、

[製品]をあなたにとってさらに価値のあるものにするために、過去数週間/月[機能の追加/改善]に一生懸命取り組んできました。これらの新機能/改善についてすべてお伝えするのが大好きで、私たちと同じくらいそれらを楽しむことを願っています。

[更新#1] [更新#2] [更新#3] [更新#4] [更新#5]

その間に、[製品]に関するフィードバックと、さらに良くするために何ができるかをお聞きしたいです。

乾杯、 [あなたの署名]

新しいバージョンリリースメール

やあ[名前]、

[製品名]2.0を発表できて興奮しています。これまで以上に多くの機能があり、あなたのようなビジネスが[特定の目標を達成]するのに役立つことを保証します。

[製品名]2.0は以下を提供します：

[機能#1：利点] [機能#2：利点] [機能#3：利点] [機能#4：利点] [機能#5：利点]

www.companyname.com の完全にリメイクされたウェブサイトでそのすべてを読むことができます。新しいビデオをチェックするのを忘れないでください。

質問やフィードバックがある場合 – ご意見を聞きたいです。

乾杯、 [あなたの署名]

ベータ機能招待メール

やあ[名前]、

[機能名]は[製品]プロプランの新しいベータ機能であり、[機能がユーザーが実行できることについての詳細]が許可されます。

[機能名]をテスト実行するための限定時間オファーを与えることに興奮しています：[日付]まで[機能を使用できます…]。

開始する始めませんか？[機能名]の詳細はここで読むことができます。

質問やフィードバックがある場合は、このメールにご返信ください。

最後に1つ：[機能名]はまだプライベートベータ機能なので、デビューの準備ができるまで秘密にしておいてください☺

ベスト、 [あなたの署名]

新しいアプリリリースメール

やあ友達、

[製品名] Androidアプリの起動を発表できることを誇りに思います。[会社名]の小さなチームは、iOSアプリのリリースに続いてこのアプリを可能な限り早く取得するために非常に一生懸命取り組みました。あなたの忍耐をくれたすべてのAndroidユーザーに感謝します。

[製品名]アプリはあなたに[アプリがユーザーが実行できることについての簡単な説明]を与えます。

[利点#1] [利点#2] [利点#3]

今すぐダウンロード

PS。Androidユーザーへの注意：内部および弊社のベータユーザーでアプリを厳密にテストしましたが、発見されていないバグがいくつかある可能性があります。何かに遭遇した場合は、[メールアドレス]でお問い合わせください。

愛を込めて作成、 [会社チーム]

新製品発表メール

やあ[名前]、

[…]することがこれまで以上に重要になったことはありませんでした。良いニュースは、[…]を簡単にする新しい[アプリ/サービス]を構築したことです。それを[製品名]と呼んでいます。

[会社]の顧客として、[製品名]がまだベータモード中に最初に試す1つになりたいと思うかもしれません。

[製品名]を取得します

[製品名]はベータ中は無料サービスになります。ここで詳細を読むことができます[リンク]。

[製品名]は私のために何をしますか？

[利点#1] [利点#2] [利点#3]

質問やフィードバックがありますか？いつものように、[メール]でサポートチームに連絡してください。

ベスト、 [あなたの署名]

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よくある質問

: 製品アップデートメールには、クライアントが情報を得ていることを感じさせ、情報を得た状態に保つための新しい情報を含める必要があります。常に導入から始めて、顧客に製品アップデートメールの背後にいる人を知らせることが重要です。ほとんどの場合、製品がどのように顧客を支援するかを説明する必要があります。
: 製品アップデートメールは以下に役立ちます：– 新しい推奨文を獲得する – トライアルから有料アカウントへのコンバージョンを増やす – 信頼性を向上させる – 顧客保持を増やす – 製品の評判を向上させる – ウェブサイトへのトラフィックを増やす – より専門的に見えることで新しい顧客を引き付ける – より多くのシェアとリツイートを取得し、ソーシャルネットワークからのトラフィックを増やす – より多くの売上を獲得する。
: アップデートメールは2段落を超えてはいけませんが、新機能、リリース、またはバグ修正など、アップデートの明確な理由を含める必要があります。