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効果的なビジネスメールテンプレート

LiveAgent Business Email Templates Email Marketing

メールマーケティングは非常に柔軟なコミュニケーション方法です。このチャネルは、テキスト、静的および動的画像、追跡されたURL、またはカラフルなフォントなど、多様なフォーマットで書かれたメッセージを送信する可能性を与えてくれます。このため、ほとんどの企業は、顧客にプロモーションとオファーを送信するための戦略にメールマーケティングを使用しています。

Effective Business Email Templates

3種類のメールマーケティングキャンペーンを理解する

メールマーケティングは非常に柔軟です。今すぐ受信トレイを見てみると、異なるメッセージを異なるスタイルで通信する企業からメールを受け取ることに気付くかもしれません。たとえば、フライトチケットを宣伝するメールは、オンライン購入確認と同じようには見えません。しかし、両方ともまだメールマーケティングの一部と見なされています。

各種類のメッセージの基本的な要素、ベストプラクティス、および関連するマーケティング戦略を理解するために、メールマーケティングキャンペーンを3つの主なカテゴリに分けます:トランザクション、関係構築、およびプロモーションメールタイプ。

トランザクションメール

名前が示すように、トランザクションメールは、2者間で行われたトランザクションに関連するメールです。たとえば、オンラインストアで購入すると、一連のトランザクションメールを受け取ることがあります。チェックアウトを完了したときに取引を確認するメール、次に会社があなたの支払いを受け取ったときのメール、そして製品が発送されたときの別のメールなど。

トランザクションメールの例は以下の通りです:

  • 取引確認
  • 領収書
  • 配送通知
  • 返品確認
  • サポートチケット
  • パスワードリカバリー
  • メールアドレス確認

関係構築メール

関係構築メールの主な目的は、視聴者のエンゲージメントまたは誘惑です。関係構築メールは、彼らを教育し、追加の価値をもたらすコンテンツを送信することで、顧客および潜在的な顧客との関係に焦点を当てています。

あなたの関係メールには以下が含まれる場合があります:

  • 新しい購読者へのウェルカムメッセージ
  • ニュースレター
  • ブログ記事を宣伝するメール
  • ウェビナー登録確認
  • 意見調査
  • 特定の業界のニュースまたはトレンドに関するメール
  • コースへの招待

プロモーションメール

プロモーションメールは、企業が既存および潜在的な顧客に送信します。このため、これは一般的にメールマーケティングと最も強く関連付けられている形式です。しかし、ご覧のとおり、送信でき、同じカテゴリに該当するいくつかの種類のメールがあります。

プロモーションおよびオファーに加えて、プロモーションメールには以下も含まれる場合があります:

  • 新製品またはサービスのローンチに関する情報
  • 新しいリソースのローンチ
  • ウェビナーの概要
  • 無料トライアル期間を提供するメッセージ
  • アップグレードオファー

しかし、メーリングはまだ機能するのか?

メールは世界で最も一般的に使用されるコミュニケーションチャネルの1つです。これは、多くの他のコミュニケーション方法よりも侵襲性が低く、より正確な代替手段です。適切に使用すれば、メーリングはビジネスと顧客の間に堅固な直接的な関係を作成します。

その多様性は、その優れた到達範囲と効率の1つの主な理由です。メールは、リードをラップし、コンテンツを配布し、売上を増やし、顧客関係を改善するための主な方法であり続けています。

重要な事実は、72%の人々は、ソーシャルメディアよりもメール経由でプロモーションコンテンツを受け取ることを好みます。Email Mondayによると、受信者の68.9%は、週に2〜3日間スマートフォンでマーケティングメールを表示しモバイルデバイスの所有者の81%は、定期的にスマートフォンを使用してメールをチェックしています

メールの力を無視することは不可能であり、このコミュニケーションチャネルによって提供されるすべての可能性を認識する必要があります。しかし、ビジネスでメールを使用する最も便利な方法は何でしょうか?メールの力を活用し、最も便利かつ効率的に行うにはどうすればよいでしょうか?答えは:あらゆる種類のビジネスメールテンプレートを使用することです。

メールテンプレートとは何か、そして1つを使用する利点は何か?

メールテンプレートは、ガイドとして機能するHTMLまたはテキストテンプレートです。コンテンツは、メッセージに合わせて変更できます。メールテンプレートにより、メールキャンペーンを迅速に作成できます。必要なのは、画像、テキスト、フォント、および他の要素を置き換えてテンプレートをニーズに合わせて調整することだけです。良いメールテンプレートは、e-コマース、観光およびホスピタリティ、ビジネス、ガストロノミー、ヘルスケア、教育、またはその他の業界で操業しているあらゆる種類の組織に適しています。

メールテンプレートを使用する利点

時間とリソースを節約できます

メールを書いたり、メールテンプレートをゼロから作成する代わりに、画像を簡単にアップロードし、テキストを変更し、データベースに関連する新しいコンテンツを選択できます。メールのどの部分を含めるか、画像をどこに挿入するか、またはテキストをどこに書くかを選択する必要はありません。代わりに、すぐに使用できるテンプレートを使用すれば、独自のコンテンツを作成する時間が増えます。

フォーマットをチェックする必要がない

メールテンプレートをゼロから作成するたびに、大量のデータを扱うことは重要なセクションを見落とすか、フォーマットエラーを作成するリスクがあるため、エラーをチェックする必要があります。テンプレートを使用すると、メールがプレビューと正確に同じように見えることが保証されます。とにかく、念のためテンプレートをテストすることを忘れないでください。

ビジネスメールテンプレートの説明

上記で述べたように、3種類のメールがあります:トランザクションメール、関係構築メール、およびプロモーションメール。これらのカテゴリのそれぞれは異なるメールで構成されています。最初のキャンペーンを開始するか、既存のキャンペーンを改善するのを簡単にするために、各カテゴリ用にビジネスメールテンプレートのセットをキュレーションしました。

ビジネスメールテンプレート – 製品ローンチ

新機能リリースアナウンスメントテンプレート

こんにちは [名前]![製品/サービス]の新しく更新されたバージョンがついに稼働しています。

[更新されたバージョンが前のバージョンより優れている理由を簡潔に説明]を確認しました。

更新されたバージョンをテストする始めませんか?

下のボタンをクリックして開始してください。

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新しい物理製品ローンチテンプレート

[名前]へ

新しい[製品名]がついに利用可能になりました。

[製品名]を異なるものにするのは[製品の紹介を与え、視聴者がなぜそれが必要なのかを言う]です。

[製品]を直接当社のストアから注文するか、[プラットフォーム名]で見つけることができます。

[該当する場合は追加]注文を最初に置く100人は[追加の製品/割引/送料無料/ユニークな機能]を受け取ります。

[CTAボタン]

よろしくお願いします。 [署名と会社の名前]

製品またはサービスローンチメール – 短いテンプレート

こんにちは [名前]

[製品またはサービス]を[会社]ファミリーにお迎えできて、これ以上ないほど幸せです。しかし、[製品]とは実際に何ですか?それは[製品の簡潔な説明]です。以前にそのようなソリューションについて聞いたことがあるかもしれませんが、[製品]はユニークであることを保証します。大胆な声明?[製品]の利点のこのリストを見てください:

利点1 利点2 利点3 …

かなり説得力がありますね?[製品/サービス]をテストして、その完全な可能性について学ぶ必要があります。

[CTAボタン]

お楽しみください。

よろしくお願いします。 [署名と会社の名前]

ビジネスメールテンプレート – 推薦文/レビュー

プロフェッショナルなアプローチ推薦文/レビューメールテンプレート

こんにちは [名前]

[プロジェクト]であなたと協力することは喜びでした。

このような素晴らしいクライアントとプロジェクトを完了する場合、当社のウェブサイトに表示される推薦文で協力を終了するのが好きです。最近のプロジェクトについてのご意見を共有していただけますか?このページで以前のレビューの例を見ることができます[ページへのリンク]。

推薦文ビデオを約5分で送信できます。このリンクに従い[推薦文収集ツールへのリンク]、プロジェクトの詳細と当社との協力経験を説明する短いビデオを記録してください。

繰り返しになりますが、あなたと協力することは喜びでした!

よろしくお願いします。 [署名と会社の名前]

フレンドリーなチェックイン推薦文/レビューメールテンプレート

こんにちは [名前]

[会社]の顧客として、あなたを本当に感謝しています。だからこそ、あなたがどのように行っているのか、そして当社との協力をより簡単にするために何ができるかを知りたいのです。これまでに素晴らしい経験をしたことがあれば、お知らせください。[リンク]ここでテキストまたはビデオを通じてご意見や考えを共有できます。

ありがとうございます。 [署名と会社の名前、連絡先情報]

ポジティブな意見推薦文/レビューメールテンプレート

こんにちは、[名前]

とって幸せな顧客より良いことは、彼らの積極的な経験を共有する幸せな顧客です。

最近[ここをトリガーする]に気付き、それを本当に感謝していることをお伝えしたかったのです。

[所有メディアまたはレビューウェブサイトの名前]と当社のウェブサイトであなたの意見を共有したいと思います。5分あれば、ご意見を書面またはビデオ形式で共有して、言葉を広めてください。

良い一日を過ごしてください。 [署名と会社の名前]

ビジネスメールテンプレート – ニュースレター

休日または特定の季節に関連するニュースレター

こんにちは [購読者の名前]

[季節または休日の名前]が近づいているので、あなたに特別な時期であるため、メッセージを送っています。あなたのために準備した特別なオファーについて知らせたいと思います:

オファーNo. 1と説明 オファーNo. 2と説明 オファーNo. 3と説明 …

これらの[割引/オファー/プロモーション]を利用するために必要なことは、下のボタンをクリックして当社のウェブサイトで注文を置くことだけです:

[CTA]

幸せなショッピングと素敵な[季節/休日の名前]をお過ごしください。

最高の願い、 [署名と会社の名前]

さまざまなビジネスセクター向けのニュースレターメールテンプレート

こんにちは [購読者の名前]

あなたはメーリングリスト[ニュースレターの名前 – 該当する場合]の有効な購読者です。だからこそ、[会社]からの最新のニュースと情報に興味があると思います。

[会社が投稿した記事/業界記事/業界レポート/電子書籍]のリストを、特にニュースレターを購読する人のためにキュレーションしたリストを送信しています。

[短い説明とCTAを含むリソースのリスト:「続きを読む」/「記事を読む」/「電子書籍をダウンロード」/「レポートを確認」など]。

[ビジュアルを使用することを忘れずに!]

幸せな読書!

よろしくお願いします。 [署名と会社の名前]

情報メッセージを送信するためのメールニュースレターテンプレート

こんにちは [購読者の名前]

[会社]からの[週次/隔週/月次/四半期]ニュースの用量をここに示します。

[週/月/四半期]に新しい[製品/機能/サービス]を開始する予定です/開始したばかりです。貴重なニュースレター購読者として、最初に聞く人の1人になってほしいと思います。

[メッセージが参照するアイテムの説明。]

これらの[製品/機能/サービス]のいずれかの購入に興味がある場合は、下のボタンをクリックするだけです。このメッセージの受信者のみが利用可能な特別なオファーを準備しました。

または:

受信トレイを頻繁にチェックしてください。当社の購読者は常に新しいリリースについて最初に知っており、常にあなたのための特別なオファーと割引を準備しています。

[CTA]

よろしくお願いします。 [署名と会社の名前]

ビジネスメールテンプレート – オンボーディング

オンボーディングウェルカムメール

こんにちは [名前]

[会社の名前]に参加していただき、ありがとうございます。

[製品/サービス]は[その背後にある物語、説明、あなたの提供が解決する痛みのポイント]を構築しました。

[製品/サービス]にサインアップした理由が本当に気になります。

フィードバックは、顧客が期待することを正確に提供することを目指しているため、提供を改善するのに本当に役立ちます。このメールにご返信いただきて、[会社]についてのご意見を共有することで、私に知らせてください。

今後数週間で、弊社からさらにいくつかのメールを期待できます。これらすべてのメッセージは、[製品/サービス]から最大限の利益を得るのに役立ちます。また、[製品/サービス]の使用方法に関するヒントとコツを共有します。

ありがとうございます。 [名前と会社]

実際の人間から来るオンボーディングメールテンプレート

こんにちは、[名前]

私は[名前]です。[会社名]の創設者です。[サービスにサインアップ/製品を購入/購読…]していただき、個人的にお礼を申し上げます。

[会社名]は[ミッション/会社の価値/製品/サービスが解決する痛みのポイント]を確立しました。

[製品/サービス]についてのご意見を聞きたいです。改善すべきことや改善すべきことはありますか?お知らせください。

私はいつでも喜んでお手伝いし、当社の顧客の提案を読んでいます。

[名前と会社]

“参加してくれてありがとう"オンボーディングメールテンプレート

こんにちは、[名前]

[会社]に参加していただき、本当に感謝しており、すべての顧客に個別のサポートを提供することがいかに簡単であるかを発見することを楽しみにしています。

[会社]を開始して、[小規模]企業[あらゆるサイズ]を成長させるのを支援し、あなたのためにそれを達成できることを願っています。

よろしければ、1つの簡単な質問に答えていただければ幸いです:なぜあなたは[サービスにサインアップ/製品を購入/購読]しましたか?

理由は、サインアップしたことを知ることで、ユーザーが期待することを提供していることを確認するのに役立つからです。

このメールにご返信いただきて、ご意見を知らせてください。

ちなみに、今後数週間で、[業界]からのいくつかのヒントを共有し、あなたとチェックインし、当社の他の顧客が[会社/製品/サービス]を使用してビジネスを成長させる方法を示します。

ありがとうございます。 [CEO の名前]、[会社名]

ビジネスメールテンプレート – フィードバックリクエスト

購入した製品をレートするフィードバックリクエストメールテンプレート

こんにちは [名前]

常に改善を目指しており、次の[会社]製品についてあなたから聞きたいです:

[購入した製品No. 1]をレートしてください [1~5のスケール]

[購入した製品No. 2]をレートしてください [1~5のスケール]

フィードバックは、大切なお客様に到達するのに役立ちます。

常にあなたのもの、 [会社]チーム

共同プロジェクトのフィードバックリクエストメールテンプレートをありがとうございます

朝 [名前]

[日付]の時間をありがとうございました。あなたと協力するのは素晴らしかったし、プロジェクトを完了できて嬉しいです。

優れた顧客とプロジェクトを完了する場合、[会社]が改善できる方法についての意見と提案を求めることで終了するのが好きです。数分あれば、体験についてフィードバックを得たいと思います。

このリンクに従ってフィードバックフォームにアクセスしてください[フィードバックフォームへのリンク]。

その間、ご質問があればお気軽にお問い合わせください。

最高の願い、 [名前と会社]

ビデオ経由でフィードバックリクエストメールテンプレートを共有してください

こんにちは [名前]!

[製品/サービス]を試す機会を得たので、あなたがそれについて何を考っているかを知りたいです。このリンクに従ってビデオフィードバックを記録してください[リンク]、またはレビューを書いてください。

楽しんだ機能、[製品/サービス]の使用方法、および心に浮かぶその他すべてについて教えてください。

あなたの助けに感謝します。

いつものように、ご質問があればお気軽にお問い合わせください。

よろしくお願いします。 [名前と会社]

ビジネスメールテンプレート – 通話招待

初期アウトリーチ通話招待メールテンプレート

こんにちは、[名前]

私の名前は[名前]で、[会社]で働いています。

あなたのような企業[会社]と協力して[痛みのポイントを克服/利益を提供]します。

あなたはそのような問題について話し合う適切な人ですか?そうでない場合、貴社の適切な人とこれについて話すために私をつなぐことはできますか?

電話であなたまたはあなたの同僚と連絡を取りたいと思います。人間対人間の接触を本当に大切にしているからです。

それが可能であれば、このリンクをクリックして通話をスケジュールしてください[リンク] - あなたに最も適した時間と日付を選択してください。

乾杯、 [名前と会社]

通話招待メールへのフォローアップ

こんにちは [名前]

[会社]の[名前]です。前のメールで述べたように、[会社タイプ]が[痛みのポイントを克服/利益を提供]するのを支援します。

[会社]で[製品またはサービスが役立つ問題]をどのように処理するかについて、私は興味があります。

[あなたの専門知識]の専門家です。最近取り組んでいることをお見せしたいです。

今週短い通話が可能ですか?下のリンクをクリックしてデモを予約 - あなたに最も適した時間と日付を選択してください。

[CTA]

よろしくお願いします。 [名前と会社]

“通話をスケジュール?“通話招待フォローアップメールテンプレート

こんにちは [連絡先名]

[痛みのポイント]で手を貸すのを探しているのはまだですか?

質問への回答が見つからない場合は、下のボタンをクリックして通話をスケジュールしてください。ソリューションを説明し、どのように役立つかを正確に示すことができます。

[CTA]

よろしくお願いします。 [名前と会社]

ビジネスメールテンプレート – 通話フォローアップ

会議をまとめたいとき

こんにちは [名前]

[あなたの会話の事柄]について私と話す時間を見つけていただき、ありがとうございます。本当に感謝しています。

私は単に弊社の電話をまとめ、次のステップについて両者が同意しているかどうかを二重チェックしたかったのです:

次のステップ1 次のステップ2 次のステップ3 …

私たちが議論したように、私は[新しいオファーを送信/あなたのために特別なオファーを準備/新製品またはサービスを提示など]し、その後、当社の契約の条件を満たすことができます。

それがあなたのために機能するかどうかを知らせてください。

他に何か必要なことがあれば、喜んでお手伝いします。

よろしくお願いします。 [名前と会社]

会議を手配したいとき

[名前]へ

あなたと話すのはとても素敵でした。

[カバーされたトピック]についてもっと学ぶことができて、本当に楽しみました。[業界]の分野についてのあなたのアドバイスと見方をありがとうございました。

私が言ったように、[見通しのターゲット]であなたをサポートできます。だからこそ、[明確な目的]について話し合うためにあなたと会いたいと思います。私は通常[あなたが無料の曜日と時間]に無料です。これらのスロットの1つはあなたに適していますか?それがあなたに便利であれば、私はあなたのスケジュールに調整できます。

すぐに話すことを願っています。

敬具、 [名前と会社]

よくある質問

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