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    Nutriciaがいかにして LiveAgent で専門的なサポートを提供しているか
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    LiveAgent のヘルプデスクソリューションを使用して、栄養専門企業である Nutricia が 2 か国にわたって顧客満足度とサポート効率を向上させた方法をご覧ください。...

    5
    2 か国にサービスを提供する専門的なサポートエージェント
    100%
    顧客満足度の向上
    Matchaflixがどのようにお問い合わせを売上に変えたか(LiveAgent活用事例)
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    スペインの人気抹茶茶販売業者Matchaflixが、LiveAgentのヘルプデスクソフトウェアを使用してカスタマーインクワイアリーを売上に変えた方法をご覧ください。...

    5分
    平均応答時間の短縮
    66%
    初回接触解決率の向上
    MartinusがLiveAgentでカスタマーサポートを改善した方法
    MartinusがLiveAgentでカスタマーサポートを改善した方法

    MartinusがLiveAgentでカスタマーサポートを改善した方法

    スロバキア最大のオンライン書店Martinusが、LiveAgentで顧客サポートを改善し、効率と満足度を向上させた方法をご紹介します。

    M4Marketsがいかにして LiveAgent で AI搭載サポートを実現しているか
    M4Marketsがいかにして LiveAgent で AI搭載サポートを実現しているか

    M4Marketsがいかにして LiveAgent で AI搭載サポートを実現しているか

    M4Marketsが LiveAgent の AI チャットボットと自動化により、エージェントの負荷を軽減し、国際的なエンゲージメントを80%向上させた方法をご覧ください。...

    80%
    国際地域全体でのエンゲージメント増加
    24/7
    LiveAgent AI チャットボットによる即座のサポート
    LiveAgentでフィナンチナ・スプラヴァがクライアントコミュニケーションを改善した方法
    LiveAgentでフィナンチナ・スプラヴァがクライアントコミュニケーションを改善した方法

    LiveAgentでフィナンチナ・スプラヴァがクライアントコミュニケーションを改善した方法

    スロバキア共和国の財務局がLiveAgentでクライアントコミュニケーションを改善し、200万人以上の納税者向けサポートを簡素化しながら問い合わせを2倍に増やした方法をご覧ください。...

    2x
    クライアント問い合わせの増加
    削減
    より多くの問い合わせを処理する際の作業時間
    L&LヨーロッパがどのようにLiveAgentで13のカジノブランドの優れたカスタマーサポートを提供しているか
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    L&LヨーロッパがどのようにLiveAgentで13のカジノブランドの優れたカスタマーサポートを提供しているか

    L&LヨーロッパがどのようにLiveAgentを使用して優れた顧客サポートを提供し、応答時間を最適化し、世界中の13のカジノブランドを管理しているかをご覧ください。...

    800%
    毎月処理されるチャットボリュームの増加
    リアルタイム
    より速い応答準備のためのタイピングビュー
    Kwik ChargerがLiveAgentでカスタマーサービスを強化する方法
    Kwik ChargerがLiveAgentでカスタマーサービスを強化する方法

    Kwik ChargerがLiveAgentでカスタマーサービスを強化する方法

    Kwik Chargerが高速iPhone充電ソリューションでLiveAgentのヘルプデスクソフトウェアを使用して顧客サービスを変革し、24時間体制のサポートで73%の満足度を達成した方法をご覧ください。...

    15,000
    月間処理チケット数
    73.22%
    顧客満足度
    INNPRO Robert BłędowskiがLiveAgentでエージェントの生産性を20%向上させた方法
    INNPRO Robert BłędowskiがLiveAgentでエージェントの生産性を20%向上させた方法

    INNPRO Robert BłędowskiがLiveAgentでエージェントの生産性を20%向上させた方法

    INNPRO Robert BłędowskiがLiveAgentの直感的なチケットシステムを使用して、生産性を20%向上させ、応答時間を15%短縮した方法をご覧ください。

    ~20%
    チーム生産性の向上
    ~15%
    平均応答時間の短縮
    IdoSellが100%の顧客満足度を達成し、LiveAgentでグローバルサポートをスケーリングした方法
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    IdoSellが100%の顧客満足度を達成し、LiveAgentでグローバルサポートをスケーリングした方法

    ポーランドの大手SaaS eコマースプロバイダーであるIdoSellが、LiveAgentのヘルプデスクソフトウェアを使用して100%の顧客満足度を達成し、グローバルサポートをスケーリングした方法をご覧ください。...

    100%
    達成された顧客満足度
    24時間
    確立された応答時間基準
    HuaweiがLiveAgentを使用してカスタマーサポートを強化する方法
    HuaweiがLiveAgentを使用してカスタマーサポートを強化する方法

    HuaweiがLiveAgentを使用してカスタマーサポートを強化する方法

    HuaweiはリアルタイムインタラクションのためにLiveAgentを使用してカスタマーサポートを強化し、効率的なライブチャットで満足度を29%向上させました。...

    29%
    カスタマー満足度の向上
    3倍
    電話よりもライブチャットでサービスを受ける顧客数が増加

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