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LiveAgentが市場で最高のSolarWinds代替案である理由をご覧ください。
セットアップ料金なし、カスタマーサービス24時間年中無休、クレジットカード不要、いつでもキャンセル可能
ヘルプデスクソフトウェアにうんざりしていますか？
カスタマーサポートは、成功するビジネスの重要な部分です。適切なソフトウェアを使えば、本当に素晴らしいことができます。ヘルプデスクの別のソリューションをお探しですか？今日LiveAgentを試して、それがあなたにとって正しい選択である理由を確認してください。信頼できるチケットシステム、オムニチャネル通信、および豊富な機能と統合の選択肢がLiveAgentを正しいソリューションにしています。
無料でお試しください
SolarWinds Service Desk vs LiveAgent 一目でわかる比較
SolarWinds Service Desk vs LiveAgentの機能の詳細な比較をご覧ください。
LiveAgent | SolarWinds Service Desk | |
|---|---|---|
| 機能 | ||
| チケット管理 | ||
| ライブチャット | ||
| コールセンター | ||
| セルフサービス | ||
| Facebook統合 | ||
| Twitter統合 | ||
| Instagram統合 | ||
| Viber統合 | ||
| WhatsApp統合 | ||
| ナレッジベース | ||
| カスタマーフォーラム | ||
| 自動化とルール | ||
| APIアクセス | ||
| インタラクティブボイスレスポンス（IVR） | ||
| ビデオ通話 | ||
| 無制限の履歴 | ||
| 無制限のウェブサイト | ||
| 無制限のチャットボタン | ||
| 無制限のチケット/メール | ||
| 無制限の通話録音 | ||
| 無制限の24時間年中無休サポート | ||
主要なSolarWinds Service Deskチケット管理代替案
適切なソフトウェアを使用して、カスタマーサービスをさらに進めてください。LiveAgentはヘルプデスクソリューションで、すべての関連チャネルを使用して通信をさらに進めることができます。メール、ライブチャット、Facebook、Instagram、Twitter、Viber、電話通話、カスタマーポータルの問い合わせを統一受信箱で整理します。
すべては信頼できるチケットシステムで管理されるため、通信が混乱する心配はありません。すべてが自動的に整理されます。
最速のチャットウィジェット
ライブチャットは、エージェントが顧客と通信するために利用できる最高で最も有用なツールの1つです。すべてはインスタント通信についてなので、高速である必要があります。
LiveAgentは市場で最速のライブチャットを備えており、チャット表示速度は2.5秒です。さらに、顧客が送信する前に何を入力しているかを見ることができます。これで、本当に高速なサポートを提供し、あらゆる状況の上にいることができます。
言語の壁を取り除く
LiveAgentカスタマーサービスソフトウェアは多言語対応です。LiveAgentは43の異なる言語翻訳（一部は部分的）で利用可能で、言語適応可能なウィジェットをサポートしています。外国語があなたと顧客の間に障壁を作らないようにしてください。私たちがサポートします。
企業がLiveAgentに切り替える3つの理由
- 満足度の向上
LiveAgentは顧客満足度を向上させ、コンバージョン率を改善します。
- 生産性の向上
統一受信箱のおかげで、エージェントの作業時間を短縮し、より多くの顧客クエリを解決します。
- 豊富な機能
175以上の機能で、ワークフローをより簡単で楽しくします。
直感的で手頃な価格
優れたCRMカスタマーサービスソフトウェアは、高い価格タグが付いている必要はありません。必要なツールを公正な価格で入手してください。
LiveAgentには、ワークフローをスムーズで簡単にするためのツール、機能、統合が詰まった3つの合理的な価格のプランがあります。あなたがする必要があるのは、ビジネスに最も適したものを選ぶことだけです。当社の有料プランを確認して、詳細をご覧ください。
試してみませんか？
LiveAgentは、2026年の中小企業向けの最も評価の高い、そして第1位のヘルプデスクソフトウェアです。LiveAgentで顧客に近づき、すぐにサポートしてください。
175以上の利用可能なヘルプデスク機能の可能性を活用してください。自動化機能付きの強力なチケットシステム、ライブチャット、ソーシャルネットワーク、コールセンター、カスタマーポータルを含みます。
LiveAgent vs. SolarWinds Service Desk比較
Capterraのカスタマーレビューに基づいて、SolarWinds Service Deskとの比較をご確認ください
お客様の声
LiveAgentを入手して、7,000社以上の導入企業に参加してください
"8月からLiveAgentを利用しており、本当に満足しています。"
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"LiveAgentは、エージェントがより良く、より速く、より正確なサポートを提供できるようにします。"
"LiveAgentを顧客とのコミュニケーションのための優れたツールと考えています。"
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"LiveAgentが大好きです。カスタマーサポートが簡単になります。"
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"優れたカスタマーサービスを向上させるポータルを持つことができて光栄です。"
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"LiveAgentは、お客様とのコミュニケーションを迅速化し、チャットでやり取りできるオプションも提供してくれました。"
"LiveAgentがなければ、1日の90%をメールの整理に費やすことになると確信しています。"
"LiveAgentがなければ、1日の90%をメールの整理に費やすことになると確信しています。"
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"LiveAgentを使用してから、対応時間が60%改善されました。"
"カスタマーサービスをより良く、より効果的にしたいと考えている人には、誰にでもLiveAgentをお勧めできます。"
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