"LiveAgentは圧倒的に最高のライブチャットソリューションだと考えています。"
遅く、劣ったソフトウェアにさようなら
LiveAgentに切り替えて、今日Samanageからデータをマイグレーションしてください。
SamanageからLiveAgentへの移行をお考えですか?
LiveAgentに移行して、すべての重要なカスタマーコミュニケーションチャネルをサポートする完全に機能するヘルプデスクソフトウェアにアクセスしましょう。すべては、様々な機能と統合、および24時間年中無休のカスタマーサポートによってサポートされています。
無料でお試しください
SamanageとLiveAgentの比較
| 機能 | LiveAgent | Samanage |
|---|---|---|
| チケッティング | ✅ はい | ❌ いいえ |
| ライブチャット | ✅ はい | ❌ いいえ |
| コールセンター | ✅ はい | ❌ いいえ |
| セルフサービス | ✅ はい | ✅ はい |
| ✅ はい | ❌ いいえ | |
| ✅ はい | ❌ いいえ | |
| ✅ はい | ❌ いいえ | |
| Viber | ✅ はい | ❌ いいえ |
| ✅ はい | ❌ いいえ | |
| ナレッジベース | ✅ はい | ✅ はい |
| カスタマーフォーラム | ✅ はい | ✅ はい |
| 自動化とルール | ✅ はい | ✅ はい |
| API | ✅ はい | ✅ はい |
| インタラクティブボイスレスポンス(IVR) | ✅ はい | ❌ いいえ |
| ビデオ通話 | ✅ はい | ❌ いいえ |
| 無制限の履歴 | ✅ はい | ✅ はい |
| 無制限のウェブサイト | ✅ はい | ❌ いいえ |
| 無制限のチャットボタン | ✅ はい | ❌ いいえ |
| 無制限のチケット/メール | ✅ はい | ✅ はい |
| 無制限の通話録音 | ✅ はい | ❌ いいえ |
| 無制限の24時間年中無休サポート | ✅ はい | ✅ はい |
必要なすべてを転送
無料のLiveAgentトライアルを開始して、何が得られるかを確認してください。満足したら、データをLiveAgentに移行して、メール、ライブチャット、コールセンター、ソーシャルメディア、またはナレッジベース付きカスタマーポータル経由で素晴らしいサポートを提供し始めましょう。
自分で移行したいですか?
LiveAgentはヘルプデスクソフトウェア用の移行プラグインを提供しており、現在Samanage移行プラグインに取り組んでいます。詳細については、お待ちください。
Samanageからどのようなデータを移行できますか?
- ユーザー
エージェント、管理者、エンドユーザー、顧客を簡単に移行できます。
- タグ
すべての部門とチケットタグを移行します。
- チケット
チケット、添付ファイル、ユーザーフィールド、チケットフィールドをヘルプデスクチケッティングソフトウェアに移行します。
SamanageからLiveAgentへの移行を始めませんか?
LiveAgentに切り替えるときに得られるいくつかの特典を見てください
優れたカスタマーサービス
24時間年中無休のエージェントサポート。必要な時はいつでもそこにいます。
究極のヘルプデスクソリューション
便利なツール、175以上の機能、40以上の統合。サービスデスクソフトウェアには必要なすべてがあります。
言語を選択
43の異なる翻訳から1つを選択します。LiveAgentは言語適応ウィジェットもサポートしています。
大幅な節約とROI
LiveAgentは永遠に無料プランを提供し、他の3つのプランは格安価格で提供しています。
今日SamanageからデータをLiveAgentに移行
LiveAgentは最も評価が高く、SMB向けの#1ランクのヘルプデスクソフトウェアです。Huawei、BMW、Yamaha、オックスフォード大学などの企業に参加して、顧客に世界クラスのサポートを提供しましょう。
お客様の声
既存のお客様が弊社について何と言っているか
"LiveAgentは圧倒的に最高のライブチャットソリューションだと考えています。"
"LiveAgentは圧倒的に最高のライブチャットソリューションだと考えています。"
"LiveAgentは、エージェントがより良く、より速く、より正確なサポートを提供できるようにします。"
"LiveAgentを使用することで、より効率的なサポートを提供することでプレイヤーを満足させ、より高いリターン率を実現できます。"
"LiveAgentを使用することで、より効率的なサポートを提供することでプレイヤーを満足させ、より高いリターン率を実現できます。"
"セットアップから継続的なサポート、そしてその間のすべてに至るまで、LiveAgentのチームは引き続き素晴らしい成果を上げています。"
"セットアップから継続的なサポート、そしてその間のすべてに至るまで、LiveAgentのチームは引き続き素晴らしい成果を上げています。"
"サポートチームは常に迅速に対応し、すぐに実行できる解決策を提供してくれました。"
"サポートチームは常に迅速に対応し、すぐに実行できる解決策を提供してくれました。"
"LiveAgentは本当に素晴らしいです。ほんの少しの時間と労力で、数分で滑らかに稼働させることができました。"
"使いやすく、有用なレポート機能など優れた機能を備えているため、気に入っています。"
"使いやすく、有用なレポート機能など優れた機能を備えているため、気に入っています。"
"使いやすく、有用なレポート機能など優れた機能を備えているため、気に入っています。"
"LiveAgentは、お客様とのコミュニケーションを迅速化し、チャットでやり取りできるオプションも提供してくれました。"
"LiveAgentを顧客とのコミュニケーションのための優れたツールと考えています。"
"LiveAgentを顧客とのコミュニケーションのための優れたツールと考えています。"
"LiveAgentは、エージェントがより良く、より速く、より正確なサポートを提供できるようにします。"
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"セットアップから継続的なサポート、そしてその間のすべてに至るまで、LiveAgentのチームは引き続き素晴らしい成果を上げています。"
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"LiveAgentは本当に素晴らしいです。ほんの少しの時間と労力で、数分で滑らかに稼働させることができました。"
"LiveAgentは、お客様とのコミュニケーションを迅速化し、チャットでやり取りできるオプションも提供してくれました。"
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"LiveAgentを使用することで、より効率的なサポートを提供することでプレイヤーを満足させ、より高いリターン率を実現できます。"
"LiveAgentは本当に素晴らしいです。ほんの少しの時間と労力で、数分で滑らかに稼働させることができました。"
"LiveAgentを顧客とのコミュニケーションのための優れたツールと考えています。"



