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現在のヘルプデスクソフトウェアに満足していませんか？
顧客とのコミュニケーション方法をより多くのオプションで提供する、Qonvoの強力な代替案をお探しですか？LiveAgentはビジネスに最適な選択肢です。優れたチケットシステム、最も重要なコミュニケーションチャネルのカバレッジ、そして使いやすさにより、LiveAgentはカスタマーサポートの究極のヘルプデスクソリューションです。
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Qonvo vs LiveAgent一目でわかる比較
Qonvo vs LiveAgentの機能の詳細な比較をご覧ください。
LiveAgent | Qonvo | |
|---|---|---|
| 機能 | ||
| チケッティング | ||
| ライブチャット | ||
| コールセンター | ||
| セルフサービス | ||
| Viber | ||
| ナレッジベース | ||
| カスタマーフォーラム | ||
| 自動化とルール | ||
| API | ||
| インタラクティブボイスレスポンス（IVR） | ||
| ビデオ通話 | ||
| 無制限の履歴 | ||
| 無制限のウェブサイト | ||
| 無制限のチャットボタン | ||
| 無制限のチケット/メール | ||
| 無制限の通話録音 | ||
| 無制限の24時間年中無休サポート | ||
企業がLiveAgentに切り替える3つの理由
- コールセンターサポート
他の多くの機能に加えて、LiveAgentはコールセンター統合もサポートしています。セットアップは迅速で簡単です。
- 豊富な機能
175以上の機能があり、ワークフローをより簡単で楽しくします。
- 手頃な価格
LiveAgentは合理的な価格で強力な機能を提供します。3つの有料プランから1つを選択するか、個別の機能を選択してヘルプデスクをカスタマイズしてください。
強力なQonvo代替案
LiveAgentはより良いサポートを提供し、重要なことに集中できるようにすべてを提供します。
強力なツールを活用してサポートを提供してください。つまり、メール、ライブチャット、ソーシャルメディア（Facebook、InstagramおよびTwitter）、コールセンター、ナレッジベースです。すべては信頼性の高いチケットシステムで管理されるため、混乱したコミュニケーションについて心配する必要はありません。
最速のライブチャット
ライブチャットは顧客とのコミュニケーションに不可欠で、最も有用なツールの1つです。即座のコミュニケーションがすべてであるため、高速である必要があります。
LiveAgentは市場で最速のライブチャットウィジェットを備えており、チャット表示速度は2.5秒です。これにより、迅速なサポートを真に提供できます。
より多くを得て、より少なく支払う
すべてを実行しないソフトウェアに料金を支払わないでください。優れた価格でさまざまなツールを提供するソフトウェアに切り替えてください。
LiveAgentには、ワークフローを簡単にするために設計されたツール、機能、統合が詰まった3つの優れた有料プランがあります。あなたがしなければならないことは、あなたに最も適したものを選ぶことです。有料プランを確認して、詳細をご覧ください。
もっと得て、もっとやませんか？
LiveAgentは最も評価が高く、中小企業向けの#1ランクのヘルプデスクソフトウェアです。LiveAgentで顧客に近づき、より速くサポートしてください。
お客様の声
LiveAgentを導入して、7,000社以上の導入企業に参加しましょう
"2013年からLiveAgentを使用しています。これなしで仕事をすることは想像できません。"
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"LiveAgentは、エージェントがより良く、より速く、より正確なサポートを提供できるようにします。"
"LiveAgentは、お客様とのコミュニケーションを迅速化し、チャットでやり取りできるオプションも提供してくれました。"
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"LiveAgentを顧客とのコミュニケーションのための優れたツールと考えています。"
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"LiveAgentは、優れたライブチャット、チケッティング、自動化を組み合わせており、顧客に例外的なサポートを提供できます。"
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"LiveAgentを使用することで、顧客がどこにいても彼らにサポートを提供できます。"
"正直に言うと、これほどプロフェッショナルな顧客対応を経験したことがありません。"
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"LiveAgentの製品を強くお勧めします。Kayakoの代替案としてだけでなく、付加価値を備えたはるかに優れたソリューションとしてです。"
"LiveAgentは圧倒的に最高のライブチャットソリューションだと考えています。"
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"LiveAgentは、エージェントがより良く、より速く、より正確なサポートを提供できるようにします。"
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"LiveAgentの製品を強くお勧めします。Kayakoの代替案としてだけでなく、付加価値を備えたはるかに優れたソリューションとしてです。"
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