"LiveAgentは圧倒的に最高のライブチャットソリューションだと考えています。"
Outlookから移行していますか？
カスタマーサポートデスクを次のレベルに引き上げたいですか？共有受信トレイにさようなら、Outlookからデータを移行してください。メールアカウントをLiveAgentと統合して、顧客リクエストをより適切に追跡し、より迅速に解決し、顧客満足度を向上させます。LiveAgentは、1つのダッシュボードから最高のカスタマーサポートを提供するのに役立つ、より多くのツール、機能、統合、サポートを備えた究極のヘルプデスクソリューションです。詳細をご覧になるか、今すぐ無料の30日間トライアルを開始してください。
無料でお試しください
LiveAgentへの移行の利点
- より多くのコミュニケーションツール
メール、ライブチャット、コールセンター、ナレッジベース、さらにはソーシャルメディアサポート。
- チケッティング
チケッティングシステムは、すべてのコミュニケーションを重要度の様々な基準で整理します。
- 24/7サポート
情報が必要な場合や問題を解決する必要がある場合、あなたのそばにいます。
Outlookからの無料移行をご利用
LiveAgentに切り替えることは、Microsoft Outlookアカウントを手放す必要があることを意味しません。データを移行することは、メールアカウントをLiveAgent内に統合し、データを転送してより適切に追跡できるようにすることを意味します。無料トライアルを開始して、顧客メールを処理するより良い方法に切り替えてください。
どのような種類のデータを移行できますか？
- 連絡先
エージェントプロフィールと完全な連絡先を新しい単一アカウントに移行
- タグ
すべてのタグをチケッティングシステムソフトウェアに移行
- メール
Outlookからのメールおよび他のあらゆる種類のコミュニケーション
より良いヘルプデスクのためのより多くのツール
メールは、顧客リクエストをより適切に追跡し、問題を解決済みとしてマークし、ヘルプデスクをより適切に管理できる整理されたチケッティングシステムに変わります。メールはほんの始まりです。チケッティングシステムには他のツールも含まれています。ウェブサイト用の最速のライブチャットウィジェット、コールセンター、ナレッジベース、さらにはソーシャルメディアサポートについて話しています。Facebook Messenger、Twitter、Instagram、WhatsApp、またはViberを接続してください。世界中の顧客が最も使用する重要なチャネルをカバーし、1つのダッシュボードから追跡してください。さらに多くの統合でワークフローを向上させ、様々な機能を活用することもできます。
ツールセットをご覧ください
お手伝いさせてください
優れたカスタマーサポートを提供することの重要性を理解しています。だからこそ、クライアントが必要な時に最善を尽くしてサポートします。LiveAgentはすべてのプランで24/7カスタマーサポートを提供しています。優れたサポートの背後にある優れたサポートを提供してください。情報が必要な場合、問題を解決する必要がある場合、またはLiveAgentの使用方法についてさらに詳しく知りたい場合はお問い合わせください。いつでもどこからでも連絡できます。メール、ナレッジベース、コールセンター、ソーシャルメディア、またはライブチャット。新しいヘルプデスクで優れたサポートを受けたいですか？下のボタンをクリックしてください。
お客様の声
既存のお客様が弊社について何と言っているか
"LiveAgentは圧倒的に最高のライブチャットソリューションだと考えています。"
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"LiveAgentは、エージェントがより良く、より速く、より正確なサポートを提供できるようにします。"
"LiveAgentが大好きです。カスタマーサポートが簡単になります。"
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"2013年からLiveAgentを使用しています。これなしで仕事をすることは想像できません。"
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"LiveAgentの製品を強くお勧めします。Kayakoの代替案としてだけでなく、付加価値を備えたはるかに優れたソリューションとしてです。"
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"LiveAgentを顧客とのコミュニケーションのための優れたツールと考えています。"
"Outlookでメールに対応するのはとても大変でしたが、LiveAgentを導入してからは、すべてのメールに確実にタイムリーに返信できるようになりました。"
"Outlookでメールに対応するのはとても大変でしたが、LiveAgentを導入してからは、すべてのメールに確実にタイムリーに返信できるようになりました。"
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"これは、さまざまなチャネルを通じて大量のサポートリクエストに対応するのに役立つ、費用対効果の高いソリューションです。"
"LiveAgentを使用することで、顧客がどこにいても彼らにサポートを提供できます。"
"LiveAgentを使用することで、顧客がどこにいても彼らにサポートを提供できます。"
"LiveAgentは、エージェントがより良く、より速く、より正確なサポートを提供できるようにします。"
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"これは、さまざまなチャネルを通じて大量のサポートリクエストに対応するのに役立つ、費用対効果の高いソリューションです。"
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"LiveAgentを使用することで、顧客がどこにいても彼らにサポートを提供できます。"
