"LiveAgentは、カスタマーサービスを明確で整理された状態にすることで、毎日貴重な時間を数百分節約してくれます。"
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LiveAgentが市場で最高のosTicket代替である理由をご覧ください。
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LiveAgentは、ビジネスにとって究極のカスタマーサポートソリューションです。osTicketから他のヘルプデスクソフトへの切り替えを検討してください。LiveAgentは、ワークフローを改善し、顧客満足を高め、ROIを向上させるためのツール、機能、統合が満載です。今すぐお試しください。最初の30日間は無料、条件なし・クレジットカード不要。
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LiveAgentが優れた代替となる理由
LiveAgentを利用する主な3つのメリットをご紹介します。
- 顧客満足度の向上
信頼性の高いカスタマーサービスソフトウェアは、ワークフローの改善、顧客の幸福度向上、コンバージョン率の向上につながります。
- 時間とコストの節約
LiveAgentは充実したパッケージを手頃な価格で提供しており、これが優れたカスタマーサービスソフトである理由です。
- より高いコンバージョン率
最良のカスタマーサポートを提供し、ウェブサイト訪問者や見込み顧客を有料顧客へと導きましょう。
osTicketとLiveAgentを一目で比較
osTicketとLiveAgentの機能を詳しく比較できます。
LiveAgent | osTicket | |
|---|---|---|
| 機能 | ||
| チケッティング | ||
| ライブチャット | ||
| コールセンター | ||
| セルフサービス | ||
| Viber | ||
| ナレッジベース | ||
| カスタマーフォーラム | ||
| 自動化とルール | ||
| API | ||
| インタラクティブ音声応答(IVR) | ||
| ビデオ通話 | ||
| 無制限の履歴 | ||
| 無制限のウェブサイト | ||
| 無制限のチャットボタン | ||
| 無制限のチケット/メール | ||
| 無制限の通話録音 | ||
| 無制限の24/7サポート | ||
信頼できるosTicket代替
osTicketの皆さんも、顧客満足のために最善を尽くしているのは間違いありません。しかし、すべてのソリューションがあらゆるビジネスや会社に適しているわけではありません。LiveAgentは、何か違うものを求める方に検討していただきたい代替案です。
LiveAgentは、メール、ライブチャット、ソーシャルメディア連携、コールセンター、ナレッジベースなど、最高のサポートを提供するための優れた信頼性のあるツールを備えたヘルプデスクソフトです。すべてが信頼できるチケットシステムでダッシュボード管理されます。適切なカスタマーサービスソフトでヘルプデスクを効率化し、顧客満足度を高めましょう。
最適なツールセットを備えたカスタマーサポートソフトウェア
チケッティングシステム、ナレッジベース、メール、コールセンターは、優れたヘルプデスクのほんの一部に過ぎません。LiveAgentは、ヘルプデスクソリューションとしてさらに多くの機能を提供できます。
また、市場最速のライブチャットウィジェットを提供しており、チャットの表示速度は2.5秒です。Facebookメッセンジャー、Instagram、Twitter、WhatsApp、Viberを使ったソーシャルメディアサポートも可能です。カスタマーサービスチーム、サポート担当者、より良いカスタマーリレーションを目指す方など、LiveAgentは最良のカスタマーサポートを提供するためのツールを備えています。
osTicketとLiveAgentを比較
個々のカスタマーサポートツールのスコアは、顧客体験の質を知る優れた手がかりとなります。osTicketとLiveAgentを比較して知識を深めましょう。
最高の顧客体験を得て、それを還元しましょう
優れたカスタマーサポートソフトウェアは、最高のチケット管理やライブチャット機能だけでなく、模範となり、素晴らしい顧客体験を提供すべきです。
そのため、お客様のために24時間365日のヘルプデスクサポートを提供しています。顧客対応、迅速なレスポンス、問題解決が最優先事項です。複数のチャネルからご連絡いただけます。チャットサポート、電話、Gmailなど、お好きな方法をお選びください。素晴らしい顧客体験がどんなものか知りたいですか?もしそうなら、下記をクリックしてください。
お客様の声
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"LiveAgentは、カスタマーサービスを明確で整理された状態にすることで、毎日貴重な時間を数百分節約してくれます。"
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"LiveAgentは、エージェントがより良く、より速く、より正確なサポートを提供できるようにします。"
"シンプルに言えば、LiveAgentはこの価格帯、またはそれ以上の価格帯で、他のすべての製品を上回っています。"
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"セットアップから継続的なサポート、そしてその間のすべてに至るまで、LiveAgentのチームは引き続き素晴らしい成果を上げています。"
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"LiveAgentを使用することで、顧客がどこにいても彼らにサポートを提供できます。"
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"LiveAgentは信頼性が高く、価格も合理的で、ペースの速いオンラインビジネスにとって単に素晴らしい選択肢です。"
"LiveAgentが大好きです。カスタマーサポートが簡単になります。"
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"LiveAgentは圧倒的に最高のライブチャットソリューションだと考えています。"
"LiveAgentを顧客とのコミュニケーションのための優れたツールと考えています。"
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