"サポートチームは常に迅速に対応し、すぐに実行できる解決策を提供してくれました。"
遅く、劣ったソフトウェアにさようなら
LiveAgentに切り替えて、Desk.comからのデータを無料で移行します。
セットアップ費用なし、24時間対応カスタマーサービス、クレジットカード不要、いつでもキャンセル可能
Desk.comからの移行をお考えですか？
LiveAgentは無料のDesk.com移行を提供しており、組み込みプラグインまたは当社の技術サポートスタッフによって実行できます。Desk.comからLiveAgentへのデータ転送は迅速、安全、無料です。今すぐDesk.comからLiveAgentに移行しましょう。
無料でお試しください
Desk.com対LiveAgent比較
| 機能 | LiveAgent | Desk.com |
|---|---|---|
| チケッティング | ✅ はい | ✅ はい |
| ライブチャット | ✅ はい | ✅ はい |
| コールセンター | ✅ はい | ✅ はい |
| セルフサービス | ✅ はい | ✅ はい |
| ✅ はい | ✅ はい | |
| ✅ はい | ✅ はい | |
| ✅ はい | ❌ いいえ | |
| Viber | ✅ はい | ❌ いいえ |
| ✅ はい | ❌ いいえ | |
| ナレッジベース | ✅ はい | ✅ はい |
| カスタマーフォーラム | ✅ はい | ✅ はい |
| 自動化とルール | ✅ はい | ✅ はい |
| API | ✅ はい | ✅ はい |
| インタラクティブボイスレスポンス（IVR） | ✅ はい | ✅ はい |
| ビデオ通話 | ✅ はい | ❌ いいえ |
| 無制限の履歴 | ✅ はい | ❌ いいえ |
| 無制限のウェブサイト | ✅ はい | ✅ はい |
| 無制限のチャットボタン | ✅ はい | ✅ はい |
| 無制限のチケット/メール | ✅ はい | ✅ はい |
| 無制限の通話録音 | ✅ はい | ❌ いいえ |
| 無制限の24時間対応サポート | ✅ はい | ✅ はい |
組み込みの移行プラグインを使用
Desk.comのデータをLiveAgentに転送するまであと数クリックです。LiveAgentダッシュボードにログインして、プラグイン内のアクティベーションスライダーをクリックするだけです。Desk.com移行に必要なのはAPIキーだけで、追加のコーディングは不要です。
当社スタッフによる無料Desk.com移行
ライブチャットまたはメールで当社に連絡して、Desk.comからデータを移行したいことをお知らせください。当社が安全にデータを無料で移行します。その間、くつろいでコーヒーを楽しんでください。
Desk.comから移行できるもの
- ユーザー
エージェント、管理者、エンドユーザー、顧客を簡単に移行できます。
- タグ
すべての部門とチケットタグを移行します。
- チケット
チケット、添付ファイル、ユーザーフィールド、チケットフィールドを移行します。
Desk.comからLiveAgentへのデータ移行の利点
優れたカスタマーサービス
当社のエージェントは24時間対応で、あらゆる問題のお手伝いをする準備ができています。
フル機能のヘルプデスクソリューション
LiveAgentは179以上のヘルプデスク機能と40以上の統合を提供しています。
大幅な節約とROI
LiveAgentは永久無料プランと、他の3つの手頃な価格のプランを提供しています。
複数の対応言語
LiveAgentは43の異なる言語翻訳（一部は部分的）で利用でき、言語適応ウィジェットをサポートしています。
今すぐDesk.comから移行
LiveAgentは最も評価が高く、SMB向けの#1ランクのヘルプデスクソフトウェアです。Huawei、BMW、Yamaha、オックスフォード大学などの企業に参加して、顧客に世界クラスのサポートを提供しましょう。
お客様の声
既存のお客様が当社について何と言っているか
"サポートチームは常に迅速に対応し、すぐに実行できる解決策を提供してくれました。"
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"LiveAgentは、エージェントがより良く、より速く、より正確なサポートを提供できるようにします。"
"LiveAgentの製品を強くお勧めします。Kayakoの代替案としてだけでなく、付加価値を備えたはるかに優れたソリューションとしてです。"
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"LiveAgentを使用することで、より効率的なサポートを提供することでプレイヤーを満足させ、より高いリターン率を実現できます。"
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"LiveAgentは、優れたライブチャット、チケッティング、自動化を組み合わせており、顧客に例外的なサポートを提供できます。"
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"使いやすく、有用なレポート機能など優れた機能を備えているため、気に入っています。"
"LiveAgentは信頼性が高く、価格も合理的で、ペースの速いオンラインビジネスにとって単に素晴らしい選択肢です。"
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"シンプルに言えば、LiveAgentはこの価格帯、またはそれ以上の価格帯で、他のすべての製品を上回っています。"
"LiveAgentを顧客とのコミュニケーションのための優れたツールと考えています。"
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"シンプルに言えば、LiveAgentはこの価格帯、またはそれ以上の価格帯で、他のすべての製品を上回っています。"
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