"LiveAgentを使用することで、より効率的なサポートを提供することでプレイヤーを満足させ、より高いリターン率を実現できます。"
遅く、劣ったソフトウェアに別れを告げ、LiveAgentを歓迎します
LiveAgentに切り替えて、データを移行します。
セットアップ料金なし、カスタマーサービス24時間年中無休、クレジットカード不要、いつでもキャンセル可能
データをLiveAgentに移行
異なるヘルプデスクソフトウェア間の切り替えはロケット科学ではありません。事前構築されたプラグインの1つを使用して、現在のプロバイダーからLiveAgentにすべてのデータを転送するか、当社の技術サポートスペシャリストに重い作業を任せてください。
無料でお試しください
事前構築されたプラグインを使用
場合によっては、古いプロバイダーからLiveAgentにデータを無料で移行するプラグインを提供しています。必要なのは、LiveAgentダッシュボードにログインして、アクティベーションスライダーをクリックするだけです。移行に必要なのはAPIキーだけで、追加のコーディングは不要です。
メール転送 - シンプルな方法
多くの場合、顧客は電子メール通信のみを転送する必要があります。これは通常、既存のメールアカウントをLiveAgentに受信アカウントとして追加することで実行できます。
接続されると、すべての新しいメール（メールプロバイダーと設定によっては古いメールも）がLiveAgentインボックスに表示され、複雑な移行手順なしで作業を続けることができます。
カスタム移行用のAPIを使用
完全な移行（チケット、連絡先、エージェントなど）が必要で、利用可能なプラグインがない場合、あなたまたはITチームはLiveAgentのAPIを使用してデータの一部を移行できます。APIキーはLiveAgentのアイデンティティ（ユーザー名とパスワードのような）で、独自のカスタム統合ソリューションを構築するために使用できます。
新しい移行プラグインをリクエスト
特定のプラットフォーム用の移行プラグインの開発を検討するようにお願いしたい場合は、現在のソリューションと移行したいデータの詳細を記載して、support@liveagent.comでサポートチームにお問い合わせください。開発を保証することはできませんが、リクエストは将来の更新で検討されます。
移行ガイドを読みたいですか？
ボタンをクリックして、Zendesk、Freshdesk、Desk.com、Jiraなどの詳細なステップバイステップ移行ガイドをお読みください。
機能
現在のヘルプデスクから移行できるもの
- ユーザー
エージェント、管理者、エンドユーザー、顧客を簡単に移行します。
- タグ
すべての部門とチケットタグを移行します。
- チケット
チケット、添付ファイル、ユーザーフィールド、チケットフィールドを移行します。
LiveAgentに移行した後、お客様が享受する主な利点
優れたカスタマーサービス
当社のエージェントは24時間年中無休でお客様の問題をサポートする準備ができています。
完全に機能するヘルプデスクソリューション
LiveAgentは179以上のヘルプデスク機能と40以上の統合を提供しています。
大幅な節約とROI
LiveAgentは永遠の無料プランと、他の3つの手頃な価格のプランを提供しています。
複数のサポート言語
LiveAgentは43の異なる言語翻訳（一部は部分的）で利用でき、言語適応可能なウィジェットをサポートしています。
マーチャント
LiveAgentでより少ない費用でより多くを得る
LiveAgentは最もレビューされ、中小企業向けの#1評価ヘルプデスクソフトウェアです。Huawei、BMW、Yamaha、オックスフォード大学などの企業に参加して、顧客に世界クラスのサポートを提供してください。
お客様の声
既存のお客様が弊社について何と言っているか
"LiveAgentを使用することで、より効率的なサポートを提供することでプレイヤーを満足させ、より高いリターン率を実現できます。"
"LiveAgentを使用することで、より効率的なサポートを提供することでプレイヤーを満足させ、より高いリターン率を実現できます。"
"LiveAgentは、エージェントがより良く、より速く、より正確なサポートを提供できるようにします。"
"LiveAgentは圧倒的に最高のライブチャットソリューションだと考えています。"
"LiveAgentは圧倒的に最高のライブチャットソリューションだと考えています。"
"カスタマーサービスをより良く、より効果的にしたいと考えている人には、誰にでもLiveAgentをお勧めできます。"
"カスタマーサービスをより良く、より効果的にしたいと考えている人には、誰にでもLiveAgentをお勧めできます。"
"LiveAgentは、優れたライブチャット、チケッティング、自動化を組み合わせており、顧客に例外的なサポートを提供できます。"
"LiveAgentは、優れたライブチャット、チケッティング、自動化を組み合わせており、顧客に例外的なサポートを提供できます。"
"無制限のエージェント、メール、ソーシャルメディア、電話統合。すべてが以前のプロバイダーより低い費用で実現できます。"
"サポートチームは常に迅速に対応し、すぐに実行できる解決策を提供してくれました。"
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"LiveAgentを使用することで、顧客がどこにいても彼らにサポートを提供できます。"
"LiveAgentは、お客様とのコミュニケーションを迅速化し、チャットでやり取りできるオプションも提供してくれました。"
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"LiveAgentは、エージェントがより良く、より速く、より正確なサポートを提供できるようにします。"
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"LiveAgentは、優れたライブチャット、チケッティング、自動化を組み合わせており、顧客に例外的なサポートを提供できます。"
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"LiveAgentを使用することで、顧客がどこにいても彼らにサポートを提供できます。"
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"LiveAgentは圧倒的に最高のライブチャットソリューションだと考えています。"
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"LiveAgentは、お客様とのコミュニケーションを迅速化し、チャットでやり取りできるオプションも提供してくれました。"
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