"チケットの内容を分類し、クライアントが最も必要としているものを統計的に追跡するのに役立っています。"
遅くて不十分なソフトウェアにさよならを
LiveAgentへ切り替えて、Jiraからデータを移行しましょう。
初期費用なし
24時間カスタマーサービス
クレジットカード不要
いつでも解約可能
JiraからLiveAgentへの移行をご希望ですか？
LiveAgentはJiraからの無料移行を提供しており、内蔵プラグインまたは技術サポートスタッフが対応します。JiraからLiveAgentへのデータ転送は迅速・安全かつ無料です。今すぐJiraからLiveAgentへ移行しましょう。
無料でお試しください
JiraとLiveAgentの比較
| 機能 | LiveAgent | Jira |
|---|---|---|
| チケッティング | ✅ はい | ✅ はい |
| ライブチャット | ✅ はい | ❌ いいえ |
| コールセンター | ✅ はい | ❌ いいえ |
| セルフサービス | ✅ はい | ✅ はい |
| ✅ はい | ❌ いいえ | |
| ✅ はい | ✅ はい | |
| ✅ はい | ❌ いいえ | |
| Viber | ✅ はい | ❌ いいえ |
| ✅ はい | ✅ はい | |
| ナレッジベース | ✅ はい | ❌ いいえ |
| カスタマーフォーラム | ✅ はい | ✅ はい |
| 自動化とルール | ✅ はい | ✅ はい |
| API | ✅ はい | ✅ はい |
| IVR（自動音声応答） | ✅ はい | ❌ いいえ |
| ビデオ通話 | ✅ はい | ❌ いいえ |
| 無制限の履歴 | ✅ はい | ✅ はい |
| 無制限のウェブサイト | ✅ はい | ❌ いいえ |
| 無制限のチャットボタン | ✅ はい | ❌ いいえ |
| 無制限のチケット／メール | ✅ はい | ✅ はい |
| 無制限の通話録音 | ✅ はい | ❌ いいえ |
| 無制限の24時間サポート | ✅ はい | ✅ はい |
事前構築済みのJira移行プラグインを利用
数クリックでJiraのデータをLiveAgentへ移行できます。LiveAgentダッシュボードにログインし、プラグイン内のアクティベーションスライダーをクリックするだけ。Jiraデータ移行にはAPIキーのみが必要で、追加のコーディングは不要です。
無料のJira移行サービス
ライブチャットやメールでご連絡いただければ、JiraからLiveAgentへのデータ移行を無料で安全に実施します。移行中はゆっくりコーヒーでも飲みながらお待ちください。
Jiraから移行できるデータの種類
- ユーザー
エージェント・管理者・エンドユーザー・顧客を簡単に移行できます。
- チケット
チケット・添付ファイル・ユーザーフィールド・チケットフィールドを移行します。
- タグ
全ての部門・チケットタグを移行します。
Jiraから移行後に得られるメリット
- 卓越したカスタマーサービス
当社のエージェントが24時間体制であらゆるご相談にお応えします。
- フル機能のヘルプデスクソリューション
当社ソフトウェアは179以上のヘルプデスク機能と40以上の統合機能を提供します。
- 多言語対応
LiveAgentは43言語の翻訳（部分対応含む）と、多言語ウィジェットに対応しています。
今すぐJiraからデータ移行
LiveAgentはSMB向けで最もレビューされ、評価No.1のヘルプデスクソフトウェアです。Huawei、BMW、Yamaha、オックスフォード大学など多くの企業が世界クラスのサポートを顧客に提供しています。
Testimonials
既存のお客様の声
"チケットの内容を分類し、クライアントが最も必要としているものを統計的に追跡するのに役立っています。"
"チケットの内容を分類し、クライアントが最も必要としているものを統計的に追跡するのに役立っています。"
"LiveAgentは、エージェントがより良く、より速く、より正確なサポートを提供できるようにします。"
"2013年からLiveAgentを使用しています。これなしで仕事をすることは想像できません。"
"2013年からLiveAgentを使用しています。これなしで仕事をすることは想像できません。"
"LiveAgentを使用することで、顧客がどこにいても彼らにサポートを提供できます。"
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"LiveAgentは信頼性が高く、価格も合理的で、ペースの速いオンラインビジネスにとって単に素晴らしい選択肢です。"
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"Outlookでメールに対応するのはとても大変でしたが、LiveAgentを導入してからは、すべてのメールに確実にタイムリーに返信できるようになりました。"
"LiveAgentを顧客とのコミュニケーションのための優れたツールと考えています。"
"LiveAgentを顧客とのコミュニケーションのための優れたツールと考えています。"
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"LiveAgentを使用することで、より効率的なサポートを提供することでプレイヤーを満足させ、より高いリターン率を実現できます。"
"LiveAgentを設定して積極的に使用開始した最初の月に、有料顧客のコンバージョン率が325%上昇しました。"
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"LiveAgentは、エージェントがより良く、より速く、より正確なサポートを提供できるようにします。"
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"Outlookでメールに対応するのはとても大変でしたが、LiveAgentを導入してからは、すべてのメールに確実にタイムリーに返信できるようになりました。"
"LiveAgentを使用することで、より効率的なサポートを提供することでプレイヤーを満足させ、より高いリターン率を実現できます。"
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"2013年からLiveAgentを使用しています。これなしで仕事をすることは想像できません。"
"Outlookでメールに対応するのはとても大変でしたが、LiveAgentを導入してからは、すべてのメールに確実にタイムリーに返信できるようになりました。"
"LiveAgentを設定して積極的に使用開始した最初の月に、有料顧客のコンバージョン率が325%上昇しました。"
