"LiveAgentは圧倒的に最高のライブチャットソリューションだと考えています。"
遅く、劣ったソフトウェアにさようなら
LiveAgentに切り替えて、Intercomからデータを移行してください
Intercomから移行しますか?
IntercomのデータをLiveAgentヘルプデスクシステムに移行し、完全機能を備えたマルチチャネルヘルプデスクシステムにアクセスしてください。メール、ライブチャット、コールセンター、ソーシャルメディア、ナレッジベース、カスタマーポータルヘルプデスクに公正な価格でアクセスできます。
無料でお試しください
機能比較:LiveAgent対Intercom
| 機能 | LiveAgent | Intercom |
|---|---|---|
| チケッティング | ✅ はい | ✅ はい |
| ライブチャット | ✅ はい | ✅ はい |
| コールセンター | ✅ はい | ❌ いいえ |
| セルフサービス | ✅ はい | ✅ はい |
| ✅ はい | ✅ はい | |
| ✅ はい | ✅ はい | |
| ✅ はい | ❌ いいえ | |
| Viber | ✅ はい | ❌ いいえ |
| ✅ はい | ✅ はい | |
| ナレッジベース | ✅ はい | ✅ はい |
| カスタマーフォーラム | ✅ はい | ✅ はい |
| オートメーションとルール | ✅ はい | ✅ はい |
| API | ✅ はい | ✅ はい |
| インタラクティブボイスレスポンス(IVR) | ✅ はい | ❌ いいえ |
| ビデオ通話 | ✅ はい | ❌ いいえ |
| 無制限の履歴 | ✅ はい | ❌ いいえ |
| 無制限のウェブサイト | ✅ はい | ✅ はい |
| 無制限のチャットボタン | ✅ はい | ❌ いいえ |
| 無制限のチケット/メール | ✅ はい | ✅ はい |
| 無制限の通話録音 | ✅ はい | ❌ いいえ |
| 無制限の24時間年中無休サポート | ✅ はい | ✅ はい |
LiveAgentに移行
当社のウェブサイトを閲覧して、LiveAgentヘルプデスクシステムに関するすべての関連情報を入手し、世界中のヘルプデスクがIntercomの代替案として当社を選ぶ理由を確認してください。今すぐ無料トライアルを開始して、カスタマーサポートソリューションにすぐに慣れてください。クレジットカード情報は不要で、条件はありません。
組み込み移行プラグインをリクエスト
Intercomのデータを自分でLiveAgentに移行したい場合は、いつでも実行できます。当社の開発者は、多数のヘルプデスクソリューション用の移行プラグインの作成に取り組んでいます。Intercomはまだリストに含まれていませんが、含めたい場合は、お知らせください。
Intercomからどのようなデータを移行できますか?
- ユーザー
エージェント、管理者、エンドユーザー、顧客を簡単に移行できます。
- タグ
すべての部門とチケットタグを移行します。
- チケット
チケット、添付ファイル、ユーザーフィールド、チケットフィールドを移行します。
Intercomから移行しませんか?
以下に、IntercomからLiveAgentにデータを移行した後、当社の顧客が享受する主な利点をまとめました。
優れたカスタマーサービス
当社のエージェントは24時間年中無休で、あらゆる問題のサポートをいたします。
完全機能を備えたヘルプデスクソリューション
LiveAgentは179以上のヘルプデスク機能を提供し、40以上の統合で補完されています。
大幅な節約とROI
LiveAgentは永久無料プランと、他の3つの手頃な価格のプランを提供しています。
複数の対応言語
LiveAgentは43の異なる言語翻訳(一部は部分的)で利用でき、言語適応可能なウィジェットをサポートしています。
今すぐIntercomからデータを移行
LiveAgentは最も評価が高く、SMB向けの#1ランクのヘルプデスクソフトウェアです。Huawei、BMW、Yamaha、オックスフォード大学などの企業に参加して、顧客に世界クラスのサポートを提供してください。
お客様の声
既存顧客が当社について何と言っているか
"LiveAgentは圧倒的に最高のライブチャットソリューションだと考えています。"
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"LiveAgentは、エージェントがより良く、より速く、より正確なサポートを提供できるようにします。"
"LiveAgentを使用することで、顧客がどこにいても彼らにサポートを提供できます。"
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"これは、さまざまなチャネルを通じて大量のサポートリクエストに対応するのに役立つ、費用対効果の高いソリューションです。"
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"LiveAgentを使用することで、より効率的なサポートを提供することでプレイヤーを満足させ、より高いリターン率を実現できます。"
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"優れたカスタマーサービスを向上させるポータルを持つことができて光栄です。"
"LiveAgentは、カスタマーサービスを明確で整理された状態にすることで、毎日貴重な時間を数百分節約してくれます。"
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"チケットの内容を分類し、クライアントが最も必要としているものを統計的に追跡するのに役立っています。"
"シンプルに言えば、LiveAgentはこの価格帯、またはそれ以上の価格帯で、他のすべての製品を上回っています。"
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"LiveAgentは、エージェントがより良く、より速く、より正確なサポートを提供できるようにします。"
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