チャットツール
LiveAgentの高度なチャットツールでカスタマーサポートを強化しましょう。リアルタイム通信、画面共有、無料30日間トライアルをご利用ください。...
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Webflowとは何ですか？
これはコードを使用する必要がないウェブサイト構築プラットフォームです。これにより、初心者と上級ユーザーの両方にとって使用が簡単になります。Webflowはレスポンシブウェブサイトをサポートし、インターフェースを介してウェブサイトを設計しながらコードを生成します。ビジネス、ブログ、ポートフォリオ、または大学向けの素晴らしいウェブサイトを作成します。
Webflowをどのように使用できますか？
オンラインでビジネスを宣伝したいですか？Webflowを使用開始して、素晴らしいエディターであなたの夢のウェブサイトを作成してください。コードの書き方を学ぶ必要はありません。目で見て構築するだけで実行できます。Webflowはビジネス、ブログ、オンラインストアなど、ほとんどの一般的な目的のウェブサイト作成に最適です。素晴らしいウェブサイトで顧客が探しているものを正確に提供してください。
最良の部分は、ライブチャットなどのツールのおかげでLiveAgentを使用してカスタマーサポートを処理できることです。LiveAgentのライブチャットウィジェットにより、顧客が質問への回答を簡単に得られます。さらに、アクセスの容易さのおかげで売上能力を増加させることができます。ウェブサイトを閲覧している顧客はそれをクリックして、希望する製品について質問できます。つまり、あなたはあなたの魔法を発揮して、その品質について彼らを説得できます。
ライブチャットは、多くの点であなたの仕事を簡単にするために完全に機能しています。顧客が送信する前に入力する内容を確認できるリアルタイム入力ビューや、ウェブサイト訪問者に気づかれるようにするプロアクティブチャット招待などの機能を確認してください。ライブチャットウィジェットは、利用可能な最速のチャットウィジェットの1つでもあります。チャット表示速度は2.5秒です。
Webflowを使用する利点は何ですか？
- 高度なウェブサイトビルダー - 強力な設計ツールで専門的なウェブサイトを作成
- コーディング不要 - コードを記述せずに視覚的に構築
- レスポンシブウェブサイトをサポート - すべてのデバイスでサイトが素晴らしく見えることを確認
- モックアップとライブサイト間の忠実度 - 設計したものが得られます
WebflowをLiveAgentと統合する方法
LiveAgentライブチャットウィジェットをWebflowウェブサイトに統合することは、わずか数分で完了できる簡単なプロセスです。必要なのはコードを埋め込んでウェブサイトに保存することだけです。以下のガイドに従って、その方法を学んでください。
ステップ1：Webflowトライアルを開始
Webflowは初めてですか？ウェブサイトにアクセスして、今日からウェブサイトの作成を開始してください。無料ですが、後でチャットウィジェットを埋め込むには有料プランが必要になります。インターフェースに慣れて、ウェブサイトをライブにする準備ができたら、次のステップに進んでください。
ステップ2：LiveAgentでチャットボタンを作成
ここでは、LiveAgentでチャットボタンを作成する方法を学びます。LiveAgentアカウントを開き（アカウントがない場合は無料30日トライアルを開始）、設定 > チャット > チャットボタンに移動して、上部の作成ボタンをクリックします。
ステップ3：チャットボタンデザインを選択
チャットボタンギャラリーを参照して、ウェブサイトに適したボタンを選択してください。カスタマイズでき、複数のオプション（バブル、サイド、コーナーボタンなど）から選択できます。画像またはHTMLから独自のボタンデザインをアップロードするオプションもあります。選択はあなた次第です。
ステップ4：ボタンを設定
デザイン選択が完了したら、ボタンを設定します。ボタンに明確な名前を付け、チャットを担当する部門を選択し、言語を選択します。次に、ページの他の設定を参照して、ボタンを好みに合わせてカスタマイズします。簡単です。完了したら、ボタンを保存するか、最初にテストして標準に達しているかどうかを確認します。
ステップ5：統合コードをコピー
次に、チャットボタン設定の統合セクションに移動します。左パネルで確認できます。そこに着いたら、コードをコピーしてWebflowページエディターに移動します。
ステップ6：チャットボタンコードをWebflowに配置
Webflowエディターで、左パネルからページをクリックします。LiveAgentライブチャットボタンを配置するページを選択し、カスタムコードオプションが表示されるまでスクロールダウンします。ボタンをコードに配置して保存します。完了です。
これで、驚くべき速度で受信するカスタマー質問とリクエストに回答する準備ができました。ライブチャットサポート提供についてさらに詳しく知りたいですか？LiveAgent Academyの記事を参照して、カスタマー問題に簡単に対応する方法を学んでください。
