Virtual-Call

Virtual-Call統合

スイスのルツェルンに拠点を置くVirtual-Callは、一流の通信サービスプロバイダーです。2013年に設立されて以来、最高級の音声終端、クラウドベースの構内交換機（PBX）、SIPトランキング（セッション開始プロトコル）、およびMicrosoft Teams Direct Routingの提供において業界をリードしています。

その影響力は国境を超え、オーストリア、ブラジル、ドイツ、スイス、英国、アイルランドの中小企業から大企業まで幅広く対応し、国際的なクライアントにも対応しています。包括的なサービスポートフォリオは、番号ポータビリティ、緊急対応、国内終端を含む完全なPSTNサービスの提供に及び、Cloud PBX、SIP Trunk、Microsoft Teams Direct Routing、ドイツ、オーストリア、スペイン、ブラジル、英国、アイルランドなどの国の国際電話番号などの著名な製品と協力しています。

多様なビジネスニーズを深く理解するVirtual-Callは、通信ソリューションをユニークにカスタマイズし、地域および世界規模の企業の両方に対応するという献身を強化しています。

Virtual-Callの最高級のクラウドテレフォニーサービスは、広大なエリアをカバーし、以下の機能を備えています：

• Cloud PBX
• SIP Trunk
• MS Teams Direct Routing
• SMS終端
• 30か国の国内および緊急終端電話番号
• 80か国以上からの着信を受け取るための電話番号

ブラジルでは、Virtual-Callは現地の連絡先を維持し、すべての地域にわたって地理的な電話番号、0800および030xxを提供しています。すべてが貴社の特定のニーズにスムーズに適合するように設計されています。

Virtual-Callは、柔軟性とスケーラビリティの完璧な組み合わせを約束し、企業が最大の可能性を引き出すのを支援します。その主な目標は、企業向けの費用対効果の高い高度なテレフォニーソリューションを提供し、実質的な節約または生産性の向上を通じて、その運用環境に大きなプラスの影響を与えることです。

どのように使用できますか？

エキサイティングなコラボレーションを発表します。LiveAgentはVirtual-Callと提携し、Virtual-Call番号をコールセンター プロセスにシームレスに統合することを保証します。このパートナーシップをさらに特別にしているのは、LiveAgentがこの統合を追加費用なしで実行するというコミットメントです。

Virtual-CallをLiveAgentコールセンターに接続する準備ができたら、LiveAgentアカウントにログインして、設定されている指示に従うだけです。このシンプルなプロセスにより、これら2つのシステムをリンクするのが簡単になります。

1. LiveAgentアカウントにログイン
2. 番号に移動

3. Virtual-Callを検索

4. 追加をクリック
5. 必要な認証情報を入力

Virtual-Call統合のコスト：

LiveAgentサブスクリプションには追加料金なしで統合が含まれていますが、Virtual-Callは独立したビジネスとして運営されているため、サービスに対して料金を請求します。

Virtual-Callの利点：

• 接続性の向上 - 既存システムとのシームレスな統合
• 費用対効果の高いソリューション - 通信費を大幅に削減
• 最高級のカスタマーサービス - ビジネスニーズに対応した専任サポート
• スイス、オーストリア、ドイツ、スペイン、ブラジル、英国、アイルランドでのアクセス - 地域の専門知識を備えたグローバルリーチ
• スケーラビリティ - ビジネスの拡大に合わせて通信インフラを拡張
• 高い信頼性 - エンタープライズグレードのアップタイムとパフォーマンス
• 強化されたセキュリティ - 高度なセキュリティ対策で通信を保護

コールセンターソフトウェアの仕組みについてもっと知りたいですか？下のビデオをご覧ください。