Avoxi
Avoxiはクラウド通信およびVoIPプロバイダーで、コールセンター向けのフリーダイヤルおよび市外局番を提供しています。LiveAgentと統合され、高度な機能と無料統合により通信を強化し、カスタマーサービスを向上させます。...
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Owify統合
Owifyは、様々なビジネスパートナーシップとその顧客ベースの両方のサポートと通話業務を合理化するために設計された、適応可能なオンライン通話製品の開発を専門としています。2013年の設立以来、500以上のクライアントのニーズを満たし、4750以上の電話番号の作成を促進してきました。さらに、その堅牢なシステムは300万以上の通話の実施に貢献してきました。
そのソリューションは、包括的なデータベースに直接リンクされた通話の受信と発信の両方のための包括的なプラットフォームとして機能します。これらのデータベースは、リード生成の基盤となり、様々な他のシステムとシームレスに統合されます。このレベルの接続性により、すべての必要な情報が1つの場所に便利に統合され、アクセスと効率的な業務が容易になります。
長年にわたり、Owifyの革新的なアプローチと一流のカスタマーソリューション提供への絶え間ないコミットメントは、ビジネスプロセスを変革し、生産性と顧客満足度を向上させてきました。その高度で包括的なソリューションは、運用の利便性とシンプルさをコアに保ちながら、継続的に境界を突破しています。
どのように使用できますか？
LiveAgentはOwifyと提携し、Owify番号をコールセンターにシームレスに統合することを保証しています。さらに興味深いことに、LiveAgentはこの統合に対して追加料金を請求しません。
OwifyとLiveAgentコールセンター間の接続を確立したい場合、必要なのはLiveAgentアカウントにログインし、与えられたガイドラインに従うことだけです。
- LiveAgentアカウントにログイン
- 「Numbers」に移動
- Owifyを検索
- 「追加」をクリック
- 必要な認証情報を入力
Owify統合のコスト
LiveAgentサブスクリプションには追加費用なしで統合が含まれていますが、Owifyは別のビジネスであるため、そのサービスに対して料金を請求しています。
Owifyの利点
- 費用効率的なソリューション
- 簡単な設定
- 冗長性と耐性
- スケーラビリティ
- スロベニアとクロアチアへのアクセス
- 満足度の向上
コールセンターソフトウェアがどのように機能するかについてもっと詳しく知りたいですか？下のビデオをご覧ください。
