NETPLANET

NETPLANET統合

ウィーンとザンクト・ヴァレンティンに拠点を置くNETPLANETは、情報通信技術の重要なパートナーとして機能しています。クライアントがインフラストラクチャを効率的かつ費用効果的に管理できるよう支援することに取り組んでいます。計画から実装、保守まで、NETEPLANETはカスタマイズされたソリューションを提供し、専門性と長期的な顧客関係の構築を誇りとしています。コアサービスに加えて、NETEPLANETは共有およびデディケーテッドインフラストラクチャに最適な認定データセンター、インターネット、VoIP電話ソリューション、サーバーハウジング/コロケーションを提供しています。インターネットおよび通信セクターのすべての問い合わせに対応するパートナーとして自らを位置付けており、インターネット、電話、ネットワーク、インフラストラクチャ、IT運用などの分野で包括的なサポートを提供しています。クライアントは初期相談と計画から調達とシステム実装まで、パーソナライズされたサポートを期待できます。コンサルティングの範囲はクライアントのニーズによって決定されますが、NETEPLANETは広範な専門知識を活かして、システムのシームレスな運用と保守を確保します。

どのように使用できますか？

LiveAgentはNETPLANETと提携し、NETPLANET番号をコールセンターにシームレスに統合できるようにしました。さらに素晴らしいことに、LiveAgentはこの統合に追加料金を請求しません。

NETEPLANETとLiveAgentコールセンター間の接続を確立したい場合は、LiveAgentアカウントにログインして、ガイドラインに従う必要があります。

1. LiveAgentアカウントにログインします
2. 番号に移動します

3. NETEPLANETを検索します

4. 追加をクリックします
5. 必要な認証情報を入力します

NETEPLANETの統合コスト：

LiveAgentサブスクリプションには統合が追加料金なしで含まれていますが、NETEPLANETは別のビジネスであるため、サービスに対して料金を請求します。

NETEPLANETの利点：

• 通話コストを削減
• 信頼できるサポート
• より高い柔軟性
• 強化されたセキュリティ
• オーストリアでのアクセス
• 信頼できてスケーラブル

コールセンターソフトウェアの仕組みについてもっと知りたいですか？下のビデオをご覧ください。