Telematica
Telematicaは透明性とセキュリティに焦点を当てたVoIPおよびテレフォニーサービスを提供しています。LiveAgentと提携し、シームレスなコールセンター統合、コスト削減、オーストリアとドイツでの簡単な管理を実現します。...
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Monema統合
Monemaは2008年以来企業向けの電話サービスを提供しており、仮想PBXとコールセンターを専門としており、CMTによる認可事業者であり、100%スペイン資本です。独自の技術を誇るMonemaは、各クライアントのニーズに合わせてカスタマイズできる革新的なサービスを提供し、品質へのコミットメントを持っています。クライアントの満足度により、Monemaはスペインで最高の電話会社の1つであり続け、提供する個別対応で評判を得ています。顧客のニーズを予測し満たすことに重点を置いて、Monemaはユーザーが常に満足していることを確認するよう努めています。
Monemaの仮想PBXは、ユーザーに1つのモバイルデバイスから個人および業務通話の両方を管理する効率的で経済的な方法を提供します。Monemaサービスに含まれるすべての機能、および直感的なアプリまたはコントロールパネル管理は、追加料金なしで提供されます。さらに、ユーザーは初期設定と将来の調整のための業界をリードするカスタマーサービスの恩恵を受けます。
どのように使用できますか？
LiveAgentとMonemaはパートナーになり、Monema統合がこれまで以上に簡単になりました。LiveAgentはMonema VoIP番号をコールセンターに接続するための追加料金を請求しません。
MonemaをLiveAgentコールセンターに接続することに興味がある場合は、LiveAgentアカウントにログインして指示に従うだけです。
ステップバイステップセットアップ：
1. LiveAgentアカウントにログイン
2. 番号に移動
3. Monemaを検索
4. 追加をクリック
5. 必要な認証情報を入力
Monema統合のコスト
LiveAgentの購読がある場合、統合は無料です。ただし、Monemaは企業が独立して運営しているため、そのサービスに対して料金を請求します。
Monemaの利点
- 迅速なインストール - すぐに開始できます
- カスタマイズされたフォーカス - ビジネスに合わせたソリューション
- 要件に合わせたサービス - 柔軟で適応可能
- 長期契約なし - いつでもキャンセル可能
- 秒単位の使用料金、通話セットアップ料金なし - 使用した分だけ支払う
- 最小限の初期投資、将来の拡張オプション - 小さく始めて成長
- スペインの電話番号へのアクセス - リーチを拡大
コールセンターソフトウェアの仕組みについてもっと知りたいですか？以下のビデオをご覧ください。
