メール自動化
メール自動化は、エンゲージメント、顧客保持、および営業効率を向上させます。LiveAgentは180以上のツールと統合して、マーケティングワークフローを合理化します。顧客の行動に合わせてメールを自動化し、ロイヤルティと改善されたワークフローなどのメリットを得ます。...
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Email automation
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Klaviyo統合
Klaviyoは、eコマースに焦点を当てたメールマーケティング自動化ツールです。このツールは、企業がメール、SMS、アプリ内通知、ウェブを通じてより個人的な体験を提供するのに役立ちます。
Klaviyoとは何ですか？
Klaviyoは、eコマースに焦点を当てたメールマーケティング自動化ツールです。このツールは、企業がメール、SMS、アプリ内通知、ウェブを通じてより個人的な体験を提供するのに役立ちます。
どのように使用できますか？
Klaviyoは、顧客ベースを管理し、顧客の声に耳を傾け、ニーズに応じて特定のオーディエンスに合わせて体験をカスタマイズするのに役立ちます。これは、さまざまな機能とツールを通じて行われます。
ダイナミックフォームとパーソナライズ
Klaviyoのフォームビルダーを使用すると、顧客ベースについてより多くの情報を収集し、メールリストを拡大できます。コーディングスキルは必要ありません。
セグメンテーション
イベント、プロフィール、メトリック、場所、または日付に基づいて顧客をターゲットにできます。セグメンテーションを使用して顧客グループを構築します。
データサイエンス
ソフトウェアは、チャーンレート、顧客生涯価値、性別予測などの重要な分析を自動的に予測します。
オートメーション
Klaviyoのフロービルダーを使用すると、事前に構築されたテンプレートを通じてコミュニケーションを自動化でき、さらにパーソナライズして顧客ベースの特定の部分をターゲットにできます。
メリット
- KlaviyoとLiveAgent間の連絡先の自動インポート/エクスポート
- LiveAgentから直接連絡先を更新
- LiveAgentのチケットから直接ユーザーを購読
- 受信チケット数に応じてより多くの購読者を集めるのに役立ちます
- すべてが1つの便利な場所（LiveAgentダッシュボード）にあるため、ツール間を切り替える必要がありません
