Gmail統合
GmailをLiveAgentと統合して、マルチユーザーダッシュボード経由でシームレスなカスタマーサービスを実現します。ネイティブまたはZapier統合を使用してメールを簡単にセットアップして管理し、顧客の問題を効率的に追跡します。...
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Google Calendar統合
Google Calendarは、すべての利用可能なオペレーティングシステム向けの無料カレンダーアプリです。イベントのスケジュール設定、リマインダーの設定に使用でき、同僚と簡単に共有できます。
どのように使用できますか？
LiveAgent のダッシュボード 内のGoogle Calendarは、整理された状態を保ち、重要なイベント、予定、リマインダーを追跡するのに役立ちます。新しいカレンダー、追加されたイベント、開始と終了、キャンセル、その他の重要な情報について通知を受け取ります。LiveAgentのダッシュボードからカレンダー、イベントを作成し、手動で更新することもできます。
メリット
- イベントとカレンダー更新について作成して通知を受け取る
- イベント情報を管理および更新する
- 1つのソリューション、アプリ間の切り替えは不要
