
LiveAgent月次更新:4月版
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Global Digital Management Solutions(GDMS)は2019年にシンガポールで設立され、政府や金融などの重要なセクター向けにカスタマイズされたソブリンクラウドソリューションの提供の最前線にあります。パブリッククラウドとプライベートクラウドの両方のオプション、共有ホスティング、専用サーバーソリューションを含む包括的なサービススイートを提供し、様々な業界の多様なクライアントに対応しています。
国内データストレージの重要性を強調し、同社はミャンマー、ラオス、ベトナムにクラウドコンピューティングソリューションを拡張し、ローカライズされたクラウドインフラストラクチャを通じて政府機関と民間企業の両方のデジタル変革の取り組みを促進することを目指しており、迅速で安全なクラウド導入を確保しています。
GDMSの運営の中核は、それが提供する各クライアントの独特な要件を理解し、満たすことへのコミットメントを中心に展開しています。この献身は、共有ホスティング施設を求める小規模企業であろうと、包括的な専用サーバーソリューションを求める大企業であろうと、明らかです。優れたサービス品質の提供に焦点を当てることで、GDMSはビジネスがデジタル変革の目標を達成するのを支援するだけでなく、これらの移行が安全で各ビジネスのユニークなニーズに合わせてカスタマイズされていることを確保しています。
データソブリンティと居住規制に準拠した方法でクラウドへの移行を支援するという明確な目標を持ち、GDMSはローカライズされた注意とグローバル標準のユニークなブレンドを推進しています。このハイブリッドアプローチは、スタッフ、インフラストラクチャ、ビジネス慣行などのローカル側面と、コンプライアンス、認証、技術的パートナーシップのグローバルベンチマークを組み込んでいます。これらの要素のバランスを取ることで、GDMSはクラウド移行の複雑さをナビゲートしながらデータが規制枠組み内で保護されていることを確保しようとしている企業にとって重要なパートナーとして機能します。
LiveAgentはGDMSと提携し、GDMSの番号をあなたのコールセンター にシームレスに統合できるようにしました。さらに興味深いことに、LiveAgentはこの統合に対して追加料金を請求しません。
GDMSとLiveAgentコールセンター間の接続を確立したい場合、必要なのはLiveAgent アカウントにログインし、与えられたガイドラインに従うことだけです。



LiveAgentのサブスクリプションには統合が追加費用なしで含まれていますが、GDMSは別のビジネスであるため、彼らのサービスに対して料金を請求します。
コールセンターソフトウェアがどのように機能するかについてもっと知りたいですか?下のビデオをご覧ください。

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Digitaleはスロバキアの通信会社で、中小企業向けのPBXおよびVoIPソリューションを提供し、LiveAgentとのシームレスな統合を実現します。スロバキア、チェコ共和国、ハンガリー全域で、費用効果的なサービス、強化されたカスタマーエクスペリエンス、信頼性の高い接続性をお楽しみください。LiveAgentとの統合...