Flash Telecom
Flash Telecom（スペインのVoIPオペレーター）がLiveAgentとシームレスに統合するためにパートナーシップを結んでいます。このコラボレーションにより、LiveAgentユーザーに追加料金なしで費用対効果の高い高度なテレコム ソリューションを提供し、顧客体験を向上させます。...
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FaleMais統合
FaleMaisは、2011年からサンパウロから300km離れたモンテサント・デ・ミナスを拠点とするブラジルのVoIP専門オペレーターで、Anatelによって認可されています。
FaleMaisは2011年から運営されており、VoIP技術を使用して、従来の通信技術よりも無限に優れたシンプルで効率的で費用対効果の高い通信ソリューションを顧客に提供しています。
FaleMaisは以下を提供しています：
- 従来の電話より最大80%低いレート
- あらゆる規模の企業向けの電話ソリューション
- 隠れた手数料なし。表示されている価格があなたが支払う価格です
- 忠誠契約なし。いつでも使用できます
- ブラジルでの0800、メール、チャットサポート、すべてポルトガル語で対応
- Anatel認可オペレーター
どのように使用できますか？
LiveAgentとFaleMaisはパートナーになり、FaleMais VoIP統合がこれまで以上に簡単になりました。LiveAgentはFaleMais VoIP番号をコールセンターに接続するための追加料金を請求しません。
FaleMaisをLiveAgentコールセンターに接続することに興味がある場合は、LiveAgentアカウントにログインして、指示に従ってください。
- LiveAgentアカウントにログインします
- 番号に移動します
- FaleMaisを検索します
- 追加をクリックします
- 必要な認証情報を入力します
FaleMais統合のコスト
FaleMaisとLiveAgentはパートナーです。したがって、LiveAgentのサブスクリプションがある場合、統合は無料です。ただし、FaleMaisは企業が独立して運営されているため、そのサービスに対して料金を請求します。
FaleMaisの利点
- 費用対効果 - 電話コストを最大80%削減
- カスタマーエクスペリエンスの向上 - 信頼性の高いVoIPによる顧客体験の向上
- 高度な機能 - プロフェッショナルな電話機能
- ブラジル全域でのアクセス - 全国カバレッジ
- 高い信頼性 - 認可されたオペレーターからの信頼できるサービス
コールセンターソフトウェアの仕組みについてさらに詳しく知りたい場合は、下のビデオをご覧ください。
