DirectCall
DirectCallはブラジルのVoIPプロバイダーで、ブラジル全域のローカル番号と高度な通話機能を提供します。LiveAgentとシームレスに統合して、費用対効果の高い高品質なカスタマーエクスペリエンスを実現します。簡単セットアップ—LiveAgentサブスクリプションで無料。...
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Digitale統合
Digitale, spol. s r.o.は、2008年1月にスロバキアで複数の通信専門家によって設立されました。Digitaleは、中小企業に通信機器（PBX、IP電話、アダプタ、GSMゲートウェイ、アクセサリ）を提供し、専門的なビジネスコンサルティング、企業通信関連サービス（アナウンスメント録音とカスタムソリューション）、ソフトウェアソリューション開発、および代替事業者、コールセンター、不動産・宿泊施設所有者向けのソリューションを提供しています。当然のことながら、当社の包括的なサービスは、機器のインストールからカスタム設定、アフターセールスサポートまで及びます。
当社の主な目標の1つは、最高の顧客満足度です。したがって、詳細なPBX設定、アドオンアプリケーションの選択、またはVoIP PBXにリンクされたカスタム企業アプリケーションを設計する可能性を提供しています。Digitale IP PBXsは、接続を中断したり、追加のハードウェアを追加したりすることなく、その場で追加機能を追加できます。さらに、ほとんどの場合、これらの変更はオンサイトでの対応の必要なく、リモートで実装できるため、配信時間を最小限に削減します。
どのように使用できますか？
LiveAgentとDigitaleはパートナーになり、Digitale統合がこれまで以上に簡単になりました。LiveAgentはDigitale VoIP番号をコールセンターに接続するための追加料金を請求しません。
DigitaleをLiveAgentコールセンターに接続することに興味がある場合は、LiveAgentアカウントにログインして、指示に従ってください。
ステップバイステップセットアップ：
- LiveAgentアカウントにログイン
- 番号に移動
- Digitaleを検索
- 追加をクリック
- 必要な認証情報を入力
Digitale統合のコスト
DigitaleとLiveAgentはパートナーです。したがって、LiveAgentのサブスクリプションがある場合、統合は無料です。ただし、Digitaleは独立して運営されているため、そのサービスに対して料金を請求します。
Digitaleの利点
- 費用効果的 - 中小企業向けの手頃なVoIPソリューション
- CXの向上 - 信頼性の高い接続性による強化されたカスタマーエクスペリエンス
- スロバキア、チェコ共和国、ハンガリー全域でアクセス可能 - 中央ヨーロッパの広範なカバレッジ
- 高い信頼性 - 専門的なサポートによる信頼性の高い通信サービス
