キプロス P.B.X

キプロス P.B.X統合

2011年初頭に設立された通信会社キプロスPBXは、中小企業および個人向けに高品質で手頃な価格のVoIP通信サービスを提供することに専念しています。従来の電話通信 に豊富な経験を持つ若く野心的な通信エンジニアのチームによって管理されており、キプロスPBXはキプロスの通信サービスに革命をもたらすことを目指しています。

「適切な」電話通信ソリューション は個々の状況に依存することを理解しており、キプロスPBXは異なる実装モデルに対応するための2つの主要なサービスを提供しています。1つ目は、完全に管理されたホスト型Pbxサービスであるホスト型ビジネスVoIPサービスです。これにより、企業は通信プラットフォームをアウトソースでき、インターネット経由で任意の場所からキプロスPBXに電話を接続できます。内線ダイヤル、インバウンドコール の処理、ACDキューの管理、またはボイスメールサービスなど、ホスト型サービスはSIP（VoIPの業界標準プロトコル）に基づいた包括的なソリューションを提供します。仮想SIPドメインを作成し、SIPアドレスに基づいて通話をルーティングすることで、シームレスな通話ルーティング を確保します。

ホスト型サービスに加えて、キプロスPBXはオンプレミスソリューションを好む企業に対応するための代替実装モデルも提供しています。これにより、企業は電話通信システムをより詳細に制御でき、既存のインフラストラクチャと統合できます。IP電話通信技術の力を活用することで、キプロスPBXは選択した実装モデルに関係なく、信頼性が高く費用効果的なVoIP通信サービスを提供します。

どのように使用できますか？

LiveAgentはキプロスPBXと提携し、キプロスPBX番号をコールセンター に統合することを非常に簡単にしました。そして最良の部分は？この接続にはLiveAgentからの追加料金がありません。

キプロスPBXをLiveAgentコールセンターに接続することに関心がある場合は、LiveAgent アカウントにログインして、指示に従うだけです。

1. LiveAgentアカウントにログインします
2. 番号に移動します

3. キプロスPBXを検索します。

4. 追加をクリックします

5. 必要な認証情報を入力します

キプロスPBX統合のコスト：

LiveAgent購読には統合が追加料金なしで含まれていますが、キプロスPBXは別のビジネスであるため、サービスに対して料金を請求します。

キプロスPBXの利点：

• 費用効率的なソリューション
• スケーラビリティ
• 高い信頼性
• 柔軟性
• 世界中へのアクセス
• 強化されたセキュリティ

コールセンターソフトウェアの仕組みについてもっと詳しく知りたいですか？下のビデオをご覧ください。