CommPeak

CommPeak統合

10年以上の経験を持つCommPeakは、その専門知識を磨き、一流の通信サービスとツールを提供し、顧客が世界中で接続されたままになるようにしています。その広大なリーチは75以上の国に及び、55のTier 1接続によってサポートされており、シームレスで優れたサービスに依存する2,500以上のアクティブな顧客をサポートしています。

CommPeakは、クラウドベースのビジネス通信を簡潔で手頃な価格にすることで際立っています。このコミットメントにより、個人と企業は接続性を向上させる優れた品質の製品にアクセスできるようになります。その焦点は、信頼性が高く堅牢な通信プラットフォームを提供して、グローバルインタラクションの複雑さを簡素化することです。そのソリューションはモジュール式でカスタマイズ可能であり、企業は独自のビジネスモデルに完全に適合するシステムを設計する柔軟性を持っています。この適応性により、業界や規模に関係なく、あらゆるビジネスが効率を高め、成長を促進し、特定の運用ニーズを満たす通信ソリューションを実装できます。

どのように使用できますか？

LiveAgentはCommPeakと提携して、CommPeak番号をコールセンター にシームレスに統合できるようにしました。さらに興味深いことに、LiveAgentはこの統合に対して追加料金を請求しません。

CommPeakとLiveAgentコールセンター間の接続を確立したい場合、必要なのはLiveAgent アカウントにログインして、指定されたガイドラインに従うことだけです。

1. LiveAgentアカウントにログインします
2. 「Numbers」に移動します

3. CommPeakを検索します

4. 「追加」をクリックします

5. 必要な認証情報を入力します

CommPeak統合のコスト：

LiveAgentサブスクリプションには統合が追加費用なしで含まれていますが、CommPeakは別のビジネスであるため、そのサービスに対して料金を請求します。

CommPeakの利点：

• 優れた通話品質
• 競争力のある料金
• 24時間年中無休のサポート
• 直接Tier 1接続
• 世界中へのアクセス
• 従量課金制

コールセンターソフトウェアの仕組みについてもっと知りたいですか？下のビデオをご覧ください。