ChargeDesk

ChargeDesk連携

ChargeDeskは、最も利用されている決済ゲートウェイをサポートし、これらのサービスのサードパーティゲートウェイとして機能する請求管理ツールキットです。ブラウザやソフトウェア、その他のオンラインサービスなど、ほとんどのオンラインサービスと連携できます。ユーザーはウェブアドレスやSNSアカウントで照合可能です。

ChargeDeskは2014年から請求サポートを提供しており、LiveAgentなどの他のソフトウェアと連携して、強力で効率的なカスタマーサービス体験を実現します。

どのように活用できますか？

ChargeDeskの機能により、さまざまな特徴でワークフローを加速させることができます。

支払いの回収

ChargeDeskはこの目的のために作られたソリューションです。Stripe、PayPal、Braintree、Recurly、Zuora、WePay、Payments MBなどの人気決済ゲートウェイに対応しており、ビジネスに適した便利な請求ソリューションが得られます。

カスタム請求書

単発支払い、サブスクリプション、無期限の繰り返し、初期設定料など、これらすべてをChargeDeskが管理します。

拡張機能

ChargeDeskは、Google Chromeなどの人気ソフトウェアやオンラインサービス、ブラウザ向けの豊富な拡張機能を提供しています。

利点

• 顧客の支払い状況をサポートチケット の横で確認可能
• 料金の返金処理
• サブスクリプションのキャンセル
• 新たな請求の作成（顧客への請求書発行または登録済みカードへの請求）
• 新規サブスクリプションの作成
• 決済の認証およびキャプチャ
• クーポンの管理
• 支払いリマインダーの送信
• 顧客情報（VAT番号の追加など）の編集
• 顧客の登録クレジットカード情報を安全に更新
• モバイルアプリで通知を受け取り、外出先でも顧客管理
• 既存のECサイト環境で動作 ― ほとんどの場合、コーディングやシステム変更は不要です