Blogger（ブロガー）

Blogger 連携

Blogger は、ユーザーがブログを作成するために使われる無料のオンラインコンテンツ管理システムです。ユーザーは独自のカスタムサブドメインを利用できます。すべてのブログ投稿にはタイムスタンプが付与され、編集も可能です。標準的なブログ機能に加え、Blogger は Google 製品とも互換性があります。初心者でも簡単に使いこなせる使いやすさで知られており、10 分以内に機能するブログを作成・設定できます。そのため、ブログ用CMSとして最も人気のある選択肢の一つとなっています。

Blogger をどのように活用できますか？

個人ブログやビジネスブログを作成したいとお考えですか？Blogger なら簡単に実現できます。個人、ビジネス、ニッチ、アフィリエイトブログのいずれを作成するか決めて、名前を選び、記事やレビューなどを執筆しましょう。

カスタムブログを作成することは、業種を問わずビジネスを宣伝する非常に効果的な方法です。ブログ記事やレビューは、商品やサービスについての知識を広めるために活用できます。また、アフィリエイトリンクを追加したり、他社スポンサーを得て収益を得ることも可能です。

目的意識を持ったブログは、ターゲットオーディエンスを理解し、その人たちが商品やサービスに何を期待しているかを把握しています。黄金律は、「ただ書く」のではなく、役立ち、的を射た内容を書くことです。さらに、ブログは SNS、ECサイト、カスタマーサポートなど他のコミュニケーションチャネルとも連携できます。 LiveAgent は、ライブチャットウィジェットを Blogger ブログに簡単に設置して、カスタマーサポートを拡大するお手伝いをします。ライブチャットは、ブログを閲覧しているお客様に効率的で信頼できるサポートを提供するのに最適なツールです。ブログサイトにシンプルなコードを設置するだけで、すべてのお問い合わせに迅速かつ満足のいく対応が可能になります。

LiveAgent は市場でもトップクラスの高速ライブチャットウィジェットを提供しており、チャット表示速度は 2.5 秒です。このスピードにより、通常よりも素早くお客様のお問い合わせに対応できます。さらに、LiveAgent のマルチチャネルチケッティングシステムと完全に連携しており、便利な生産性向上機能が満載で、コミュニケーションもスムーズです。

ブログデザインに合うカスタムチャットボタンを利用したり、独自デザインを作成・アップロードして個性を演出することも可能です。リアルタイム入力表示機能で、お客様が送信前に入力している内容を確認でき、より迅速な回答が実現します。プロアクティブチャット招待により、ライブチャットが目立つようになり、コールトゥアクションでエンゲージメントも高まります。

LiveAgent ライブチャットデモ

Blogger 連携のメリットは？

• 顧客エンゲージメントの向上
• プロアクティブチャット招待によるコールトゥアクション
• 超高速ライブチャットウィジェット
• ブログに合わせたカスタムチャットデザイン

Blogger と LiveAgent ライブチャットの連携方法

LiveAgent ライブチャットを Blogger に統合するのは、新しいブログを設定するのと同じくらい簡単です。LiveAgent でチャットボタンを作成し、ブログコードに設置するだけです。以下の手順ガイドに従ってください。

ステップ 1：新しいチャットボタンを作成

LiveAgent アカウントを開き、設定 > チャット > チャットボタン に移動し、画面上部のオレンジ色の「作成」ボタンをクリックしてライブチャットボタンの作成を始めます。チャットボタン作成ウィンドウが開きます。

ステップ 2：チャットボタンのデザインを選択

お好みのチャットボタンデザインを選択しましょう。バブル、サイド、コーナー、インラインなど複数のスタイルから選ぶか、選択をスキップしてカスタムデザインをアップロードできます。カスタムタブをクリックすると、画像からデザインをアップロードしたり、独自の HTML コードを記述することも可能です。デザインが決まったらチャットボタンを選択し、ボタン設定に進みます。

ステップ 3：チャットボタンの設定

設定画面ではボタンの名前を付けたり、来訪者からのチャットを担当する部署を選択できます。チャットウィンドウの言語を選んだり、フォームで顧客情報を収集したり、チャット待ち行列の最大長なども指定可能です。各設定項目は画面内で説明されています。設定が完了したら、プレビューとテストで試すか、保存して作成を完了します。

ステップ 4：連携用コードを取得

チャットボタンが完成し保存できたら、ウィンドウ左側のパネルの連携タブをクリックします。生成された連携用コードが表示されますので、コピーして Blogger のブログコードに貼り付けましょう。ブログコードの場所がわからない場合は、次の手順をご参照ください。

ステップ 5：Blogger の HTML エディタにアクセス

Blogger にアクセスし、ライブチャットボタンを追加したいブログを選択します。左側のパネルでテーマを選び、カスタマイズボタン横の矢印をクリックします。HTML を編集を選択すると、ブログコードにアクセスできます。

ステップ 6：連携コードを貼り付け

コピーしたコードを、ブログのコード内に貼り付けます。画面を下にスクロールし、 の直前にペーストしてください。右上の保存ボタンをクリックすれば完了です。

これでチャットボタンが Blogger サイトに設置されました。今後はどんなお客様からの質問にも簡単に対応できます。他のチャットボタン設置方法については、上級ウィジェット連携ガイドもご覧ください。

読者ともっとチャットしたいですか？

高機能ライブチャットウィジェットをウェブサイトに。LiveAgent の超高速ライブチャットでエンゲージメントを高めましょう。