2talk

2talk統合

VoIP電話サービスおよびクラウドベースの通信ソリューション分野の最前線として認識されている2talkは、主に米国の中小企業にサービスを提供しています。2008年に通信の専門家Wayne Toddunによって設立された2talkは、VoIP電話サービスとホストされたクラウドPBXソリューションを提供するパイオニアとして自らを位置付けました。

2talkは、単に通話を促進するだけでなく、ビジネス電話システムの広大なビジョンを受け入れています。その約束は、クライアントの要求に効果的に対応するために、その提供物を継続的に拡大および改善することにあります。その使命は、すべてのビジネス通信を単一の調和したプラットフォームに統一し、電話通話、ビデオ会議、チャットチーム、SMSメッセージングなど、より多くのことを可能にすることに基づいています。これは価値の提供、約束の履行、および従来のビジネス通信慣行の再構想を優先し、クライアントの成功を確保するための明確で信頼できる通信の必要性を理解しています。

完全にリモートの企業として機能し、米国全域の熟練したVoIP専門家、エンジニア、およびカスタマーサービス専門家の名簿を保有しています。そのチームはスケジュールの柔軟性を享受し、仮想ツールを通じてコラボレーションを育成しています。段階的な成長の年月を経て、2talkはクラウドベースの電話ソリューションに対する需要の上昇の中で拡大の寸前に立っています。これは、UCaaSプラットフォームの強化に向けて絶えず取り組みながら、同時に優れたサービスへの約束を維持し、顧客の観点から2talkを比類のないビジネス通信プロバイダーとして位置付けるというビジョンを持っています。

どのように使用できますか？

LiveAgentは2talkと提携し、2talk番号をコールセンター にシームレスに統合することを保証しています。さらに興味深いことに、LiveAgentはこの統合に追加料金を請求しません。

2talkとLiveAgentコールセンター間の接続を確立したい場合、必要なのはLiveAgentアカウントにログインし、与えられたガイドラインに従うことだけです。

1. LiveAgentアカウントにログインします
2. 「番号」に移動します

3. 2talkを検索します。

4. 「追加」をクリックします
5. 必要な認証情報を入力します

2talk統合のコスト：

LiveAgentサブスクリプションには統合が追加費用なしで含まれていますが、2talkは別のビジネスであるため、そのサービスに対して料金を請求します。

2talkの利点：

• 費用効率の高いソリューション
• ニーズに応じて
• 可用性と迅速なアクティベーション
• 米国でのアクセス
• 強化されたスケーラビリティ

コールセンターソフトウェアがどのように機能するかについてもっと知りたいですか？以下のビデオをご覧ください。