電子商取引およびサービス業向けヘルプデスクソフトウェア
LiveAgentの最高評価のヘルプデスクソフトウェアで電子商取引を強化します。サポートを合理化し、ロイヤルティを向上させ、カート放棄を減らします。無料でお試しください。...
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4×
推奨度アップ
お客様が話したくなるようなポジティブなCXを創出します。
24%
応答時間の短縮
自動チケットルーティングで初回応答率を改善。
37%
チケット件数の削減
ナレッジベースを活用してサポートチケットの流入を減らします。
旅行業界向けヘルプデスクソフトウェア
LiveAgentで世界中のお客様の素晴らしい思い出作りをサポート。お客様ともっと近く、より迅速にお手伝いします。
無料でお試しください
- 24時間365日サポート
FAQやコミュニティフォーラム、記事、ガイドが充実したセルフサービスハブを作成し、24時間365日サポートを実現します。
- 知識を活かす
ウェブサイト訪問者の行動を監視したり、CRMデータを活用してパーソナライズされた旅行提案を作成できます。
- 重要なデータを守る
クレジットカードのマスキングや暗号化など高度なセキュリティ機能で、お客様のデータを常に安全に保護します。
リアルタイムでトラブル解決
問題は最悪のタイミング・最悪の場所で起こるもの。でも、インスタントライブチャットソフトウェアで迅速かつ優れたカスタマーサポートを提供することで、障害解決をより簡単にできます。さらに、コンテキストヘルプ検索ウィジェットを設置すれば、お客様自身でナレッジベースを検索し、必要な情報を素早く見つけられます。貴社を選んで良かったとお客様に感じてもらいましょう。
カスタマイズ可能なオファーを提案
一度に多くのお客様からのご質問があっても、もう問題ではありません。LiveAgentを使えば、様々な質問に楽しく対応できます。まるで複数の友達とSNSでチャットしているような感覚。簡単そうですよね？LiveAgentで業務をラクに、お客様をもっとハッピーにしましょう。
24時間いつでもつながる
特別な配慮が必要なお客様や、時差のあるお客様もいらっしゃいます。もう24時間オフィスにいる必要はありません。快適なソファからでもお客様の問い合わせに回答できます。今すぐ高機能ヘルプデスクソフトウェアにアップグレードして、業務をすぐに効率化しましょう―お客様もきっと安心します。
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ヘルスケア業界向けヘルプデスクソフトウェア
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ソフトウェア・インターネット業界向けヘルプデスクソフトウェア
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