
電子商取引およびサービス業向けヘルプデスクソフトウェア
LiveAgentの最高評価のヘルプデスクソフトウェアで電子商取引を強化します。サポートを合理化し、ロイヤルティを向上させ、カート放棄を減らします。無料でお試しください。...


4×
顧客推奨度を向上
顧客が話題にしたくなるようなポジティブなカスタマーエクスペリエンスを創造します。
24%
応答時間を短縮
自動チケットルーティングで初回応答率を改善します。
37%
サポートチケット数を削減
ナレッジベースでサポートチケットの流入を減らします。
LiveAgentでスタイリッシュなドレスアップをお手伝いします。複数のサポートチャネルでサービスを提供し、コミュニケーションを優先度順に整理し、顧客にすぐにサポートを提供します。LiveAgentで顧客により近づき、より迅速にサポートを提供します。
ライブチャットウィジェットでリアルタイムサポートを提供し、ショッピングカート放棄を削減します。
サイズ、配送などに関するプロアクティブなサポートを提供し、顧客の信頼を獲得して注文額を増やします。
組み込みCRMシステムから重要な顧客データを手元に置き、各顧客インタラクションをパーソナライズします。
LiveAgentの作成に使用された建築材料の品質は最高レベルです。顧客はあなたから衣類やアクセサリーを購入する際に同じ品質を期待しています。最高のカスタマーサポートソフトウェアで顧客に優れたサービスを提供してください。二度測定して、一度カットしてください。
「シンプルな」タスク(優れたカスタマーサポートを提供すること)を完了するために複数のアプリを持つ必要はありません。ファッション業界向けのLiveAgentは、究極のマルチチャネルヘルプデスクソフトウェアです。
お気に入りの衣類を購入した時のことを覚えていますか?最後にそれを手に入れたときどう感じましたか?顧客はあなたから購入するたびに同じ幸せな気持ちを感じたいと思っています。忠実な顧客をあなたのそばに置き、必要な時に優れたカスタマーサポートを提供してください。
成功事例とお客様の声をご覧いただき、LiveAgentがカスタマーサポートをどのように向上させ、顧客の満足度を高めることができるかをご確認ください

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