
ソフトウェア・インターネット業界向けヘルプデスクソフトウェア
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4×
アドボカシーを促進
顧客が話題にするようなポジティブなCXを作成します。
24%
応答時間を短縮
自動チケットルーティングで初回応答率を改善します。
37%
チケット量を削減
ナレッジベースでサポートチケットの流入を減らします。
楽しさと生産性を1つのパッケージに組み合わせて、最高のソーシャルカスタマーサービスソフトウェアを実現します。LiveAgentで顧客に近づき、より迅速にサポートします。
使いやすいWYSIWYGエディタで、ライブチャットウィジェットとカスタマーサポートポータルをブランドの美学に合わせます。
エージェントのパフォーマンスを監視し、実際のデータインサイトから学び、KPIを達成するための変更を適用します。
忘れられない体験を提供することで新規顧客を獲得し、ポジティブな口コミを生み出すことでカスタマーライフタイムバリューを増加させます。
子どもの頃から素晴らしいことをしたことで報酬を得たいと思っていました。あなたとあなたのエージェントは、A*カスタマーサービスを提供することでこの感覚を再び体験できます。最もポジティブなフィードバックを集めると、特別なバッジも獲得できます。すべてLiveAgentのエンターテインメント業界向けソリューションで実現します。
ライブチャットウィンドウ、ボタン、その他の要素の外観をカスタマイズします。それはあなたの想像力と好みだけに左右されます。エンターテインメント業界向けのLiveAgentは、あなたに独自のジャーニーを選択し、すべての側面が異なるユニークな旅に乗り出す自由を与えます。

エンターテインメント業界向けのLiveAgentを使用すれば、もうあなたのお金と会社の良いブランドをリスクにさらす必要はありません。15,000以上の独立したレビューに基づいた96%の満足度で、あなたとビジネスにとって安全な選択肢です。
当社の成功事例とお客様の声を確認して、LiveAgentがカスタマーサポートをどのように向上させ、顧客の満足度を高めることができるかをご覧ください

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