あらゆる業界で価値を提供

LiveAgentがあなたの自動車ビジネスをどのように改善するかをご確認ください。

セットアップ費用なし、24/7カスタマーサービス

開始する | 30日間無料

4×

顧客支持を4倍に

顧客が話題にしたくなるようなポジティブなカスタマーエクスペリエンスを創造します。

24%

対応時間を短縮

自動チケットルーティングで初回対応率を向上させます。

37%

サポートチケット数を削減

ナレッジベースでサポートチケットの流入を減らします。

自動車業界向けヘルプデスクソフトウェア

シートベルトを締めて、自動車業界向けの最高のヘルプデスク・ライブチャットソフトウェアLiveAgentで競争に先行しましょう。LiveAgentは最も評価が高く、中小企業向けの第1位のヘルプデスクソフトウェアです。LiveAgentで顧客により近づき、より迅速にサポートしましょう。

無料でお試しください

カスタマイズされたサポート: 電話、ライブチャット、ソーシャルメディアなど、様々なチャネルを通じてパーソナライズされたショッピング体験を提供します。
リアルタイム対応: 車に関する顧客の質問にリアルタイムで対応し、ショールームに物理的に存在しているかのようなサービスを提供します。
行動監視: ウェブサイト訪問者の行動を監視し、会話を開始し、完璧なサポートを提供し、信頼を構築し、取引を成立させます。

カスタマイズされたカスタマーサポート

すべての顧客は異なり、ニーズも異なります。最初に期待値を知ることが、誤った情報を提供するよりも重要です。自動車ディーラー向けのLiveAgentは、ウェブサイトに配置されたリアルタイムライブチャット、組み込みコールセンター、従来のメールなど、将来のロイヤルカスタマーと連絡を取るための多くのオプションを提供します。これらの異なるオプションをすべて活用することで、完璧な対応ができます。

LiveAgentの機能について詳しく知る

光速の回答を提供

顧客に販売する車がどんどん速くなっているように、顧客も質問への回答をより速く求めています。通常のメールは蒸気機関で作られた車と同じく過去のものです。自動車ディーラー向けのLiveAgentは、わずか数クリックでリアルタイムの回答を提供できます。必要なのは、自動車ウェブサイトにLiveAgentを配置するだけです。さらに良いことをご存知ですか？リアルタイム予測機能により、顧客がエンターボタンを押す前に、顧客が入力している内容を確認できます。これ以上に速いサービスがあるでしょうか？

ライブチャットについて詳しく知る