"LiveAgentが大好きです。カスタマーサポートが簡単になります。"
遅く、劣ったソフトウェアにさようなら
LiveAgentに切り替えて、HubSpotのService Hubからデータを移行しましょう。
HubSpotのService Hubから移行しますか?
HubSpot Service HubからLiveAgentヘルプデスクソフトウェアに移行し、すべての重要なカスタマーチャネルに対応できる優れたチケッティングシステムにアクセスしましょう。豊富な機能、多くの統合、すべてのカスタマーに対する24/7サポートを提供しています。
無料でお試しください
HubSpot Service Hub対LiveAgent比較
| 機能 | LiveAgent | HubSpot Service Hub |
|---|---|---|
| チケッティング | ✅ はい | ✅ はい |
| ライブチャット | ✅ はい | ✅ はい |
| コールセンター | ✅ はい | ✅ はい |
| セルフサービス | ✅ はい | ✅ はい |
| ✅ はい | ❌ いいえ | |
| ✅ はい | ❌ いいえ | |
| ✅ はい | ❌ いいえ | |
| Viber | ✅ はい | ❌ いいえ |
| ✅ はい | ✅ はい | |
| ナレッジベース | ✅ はい | ✅ はい |
| カスタマーフォーラム | ✅ はい | ✅ はい |
| 自動化とルール | ✅ はい | ✅ はい |
| API | ✅ はい | ✅ はい |
| インタラクティブボイスレスポンス(IVR) | ✅ はい | ❌ いいえ |
| ビデオ通話 | ✅ はい | ❌ いいえ |
| 無制限の履歴 | ✅ はい | ✅ はい |
| 無制限のウェブサイト | ✅ はい | ✅ はい |
| 無制限のチャットボタン | ✅ はい | ✅ はい |
| 無制限のチケット/メール | ✅ はい | ✅ はい |
| 無制限の通話録音 | ✅ はい | ❌ いいえ |
| 無制限の24/7サポート | ✅ はい | ✅ はい |
LiveAgentに移行
LiveAgentのチケッティングシステムは、メール、コールセンター、ライブチャット、ナレッジベース付きカスタマーポータル、ソーシャルメディア(Facebook、Instagram、Twitter、WhatsApp、Viber)に対応できます。すべての重要なカスタマーチャネルにアクセスし、素晴らしいサポートを提供しましょう。
組み込みプラグイン移行をリクエスト
HubSpot Service Hubのデータを自分でLiveAgentに移行したい場合は、自由に行うことができます。当社の開発者は、多くのヘルプデスクソリューション用の移行プラグインの作成に熱心に取り組んでいます。HubSpotのService Hubはまだリストに含まれていませんが、含めたい場合は、お知らせください。
HubSpotのService Hubからどのようなデータを移行できますか?
- ユーザー
エージェント、管理者、エンドユーザー、カスタマーを簡単に移行できます。
- タグ
すべての部門とチケットタグを移行します。
- チケット
チケット、添付ファイル、ユーザーフィールド、チケットフィールドを移行します。
HubSpotのService Hubから移行しませんか?
以下は、データをLiveAgentに移行した後、当社のカスタマーが享受する主な利点をまとめたものです。
優れたカスタマーサービス
当社のエージェントは24/7、問題をサポートする準備ができています。
フル機能のヘルプデスクソリューション
LiveAgentは179以上のヘルプデスク機能と40以上の統合を提供しています。
大幅な節約とROI
LiveAgentは永久無料プランと、他の3つのお手頃価格のプランを提供しています。
複数の対応言語
LiveAgentは43の異なる言語翻訳(一部は部分的)で利用でき、言語適応ウィジェットをサポートしています。
HubSpotのService Hubからデータを移行しましょう
LiveAgentは最も評価が高く、SMB向けの#1ヘルプデスクソフトウェアです。Huawei、BMW、Yamaha、オックスフォード大学などの企業と一緒に、カスタマーに世界クラスのサポートを提供しましょう。
お客様の声
既存のカスタマーが当社について何と言っているか
"LiveAgentが大好きです。カスタマーサポートが簡単になります。"
"LiveAgentが大好きです。カスタマーサポートが簡単になります。"
"LiveAgentは、エージェントがより良く、より速く、より正確なサポートを提供できるようにします。"
"LiveAgentの製品を強くお勧めします。Kayakoの代替案としてだけでなく、付加価値を備えたはるかに優れたソリューションとしてです。"
"LiveAgentの製品を強くお勧めします。Kayakoの代替案としてだけでなく、付加価値を備えたはるかに優れたソリューションとしてです。"
"LiveAgentは、優れたライブチャット、チケッティング、自動化を組み合わせており、顧客に例外的なサポートを提供できます。"
"LiveAgentは、優れたライブチャット、チケッティング、自動化を組み合わせており、顧客に例外的なサポートを提供できます。"
"2013年からLiveAgentを使用しています。これなしで仕事をすることは想像できません。"
"2013年からLiveAgentを使用しています。これなしで仕事をすることは想像できません。"
"優れたカスタマーサービスを向上させるポータルを持つことができて光栄です。"
"お客様に最高のサポート体験を提供したいと考えています。そのため、LiveAgentを選びました。"
"お客様に最高のサポート体験を提供したいと考えています。そのため、LiveAgentを選びました。"
"お客様に最高のサポート体験を提供したいと考えています。そのため、LiveAgentを選びました。"
"LiveAgentを使用することで、顧客がどこにいても彼らにサポートを提供できます。"
"LiveAgentを使用してから、対応時間が60%改善されました。"
"LiveAgentを使用してから、対応時間が60%改善されました。"
"LiveAgentは、エージェントがより良く、より速く、より正確なサポートを提供できるようにします。"
"LiveAgentは、エージェントがより良く、より速く、より正確なサポートを提供できるようにします。"
"LiveAgentは、優れたライブチャット、チケッティング、自動化を組み合わせており、顧客に例外的なサポートを提供できます。"
"2013年からLiveAgentを使用しています。これなしで仕事をすることは想像できません。"
"優れたカスタマーサービスを向上させるポータルを持つことができて光栄です。"
"LiveAgentを使用することで、顧客がどこにいても彼らにサポートを提供できます。"
"LiveAgentを使用することで、顧客がどこにいても彼らにサポートを提供できます。"
"LiveAgentの製品を強くお勧めします。Kayakoの代替案としてだけでなく、付加価値を備えたはるかに優れたソリューションとしてです。"
"優れたカスタマーサービスを向上させるポータルを持つことができて光栄です。"
"LiveAgentを使用してから、対応時間が60%改善されました。"
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