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HelpSpot対LiveAgent一目でわかる比較
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LiveAgent | Help Scout | |
|---|---|---|
| 機能 | ||
| チケット管理 | ||
| ライブチャット | ||
| コールセンター | ||
| セルフサービス | ||
| Viber | ||
| ナレッジベース | ||
| カスタマーフォーラム | ||
| 自動化とルール | ||
| API | ||
| インタラクティブボイスレスポンス(IVR) | ||
| ビデオ通話 | ||
| 無制限の履歴 | ||
| 無制限のウェブサイト | ||
| 無制限のチャットボタン | ||
| 無制限のチケット/メール | ||
| 無制限の通話録音 | ||
| 無制限の24時間年中無休サポート | ||

すべてのチャネルに対応するユニバーサルインボックス
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チャット会話は、顧客がウェブサイトから簡単に連絡できる迅速で簡単な方法です。市場で最速のウィジェットで問題をより迅速に解決し、チャット表示速度は2.5秒です。
また、リアルタイムタイピングビュー、プロアクティブなチャット招待、カスタムチャットボタンなど、さまざまな高度な機能によってサポートされています。試してみて、顧客がそれを愛する理由を確認してください。

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