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LiveAgentへ切り替えるメリット
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- 投資利益率の向上
ウェブサイトの訪問者を有料顧客に変え、収益を向上させましょう。
- 時間とコストを節約
すべてを1つのヘルプデスクソリューションで管理し、時間とコストを節約できます。
- エージェントの生産性向上
優れたツールセットと機能、連携により、より多くの業務が効率的にこなせます。
HelpraceとLiveAgentを一目で比較
HelpraceとLiveAgentの機能を詳しく比較できます。
LiveAgent | Helprace | |
|---|---|---|
| 機能 | ||
| チケッティング | ||
| ライブチャット | ||
| コールセンター | ||
| セルフサービス | ||
| Viber | ||
| ナレッジベース | ||
| カスタマーフォーラム | ||
| 自動化とルール | ||
| API | ||
| IVR(自動音声応答) | ||
| ビデオ通話 | ||
| 無制限の履歴 | ||
| 無制限のウェブサイト | ||
| 無制限のチャットボタン | ||
| 無制限のチケット/メール | ||
| 無制限の通話録音 | ||
| 無制限24/7サポート | ||
最適なツールで業務を完遂
Helpraceも素晴らしい仕事をしましたが、すべてのビジネスに最適なソリューションとは限りません。だからこそ、信頼できる代替ヘルプデスクソフトウェアを選ぶことが重要です。LiveAgentはカスタマーサービスデスクに多くの価値をもたらします。
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当社のツールをご覧ください

超高速ライブチャット
ライブチャットデモをご覧ください
当社のライブチャットについての動画をご覧ください。機能を体験いただけます。YouTubeチャンネルにも他の機能紹介動画が多数ございますので、ぜひご覧ください。
最高のカスタマーエクスペリエンス
優れたヘルプデスクソフトウェアを作るために、まず自分たちがお客様にどうサポートすべきかを徹底的に考えました。自信を持って対応し、私たち自身が模範となるよう努めています。
当社は24時間365日のカスタマーサポートを提供しています。ご都合のよいときにご連絡いただければ、しっかりサポートいたします。ライブチャット、メール、電話など、お好きな方法でどうぞ。最高のサポートを提供し、お客様も同様にその先のお客様に最高のサービスを届けられるよう支援します。幸せなお客様の仲間入りをしませんか?下記からご参加ください。
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お客様の声
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"LiveAgentは、優れたライブチャット、チケッティング、自動化を組み合わせており、顧客に例外的なサポートを提供できます。"
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"LiveAgentの製品を強くお勧めします。Kayakoの代替案としてだけでなく、付加価値を備えたはるかに優れたソリューションとしてです。"
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