"セットアップから継続的なサポート、そしてその間のすべてに至るまで、LiveAgentのチームは引き続き素晴らしい成果を上げています。"
Groove代替案をお探しですか？
市場で最高のGroove代替案であるLiveAgentをご覧ください。
セットアップ料金なし、カスタマーサービス24時間年中無休、クレジットカード不要、いつでもキャンセル可能
現在のヘルプデスクソフトウェアにうんざりしていますか？
LiveAgentでは、優れたソフトウェアには優れたカスタマーサービスが伴うことを理解しています。そのため、カスタマーサービスチームの生産性を向上させ、顧客満足度を高め、同時にコストを削減する完全機能のヘルプデスクソフトウェアを作成しました。LiveAgentは世界中で15,000以上のビジネスと1億5,000万人のエンドユーザーにサービスを提供してきました。世界クラスのカスタマーサービスを提供する彼らに参加してください。それを簡単にしました。
無料でお試しください
Grooveとliveagentの概要
GrooveとLiveAgentの機能の詳細な比較をご覧ください。
LiveAgent | Groove | |
|---|---|---|
| 機能 | ||
| チケッティング | ||
| ライブチャット | ||
| コールセンター | ||
| セルフサービス | ||
| Viber | ||
| ナレッジベース | ||
| カスタマーフォーラム | ||
| 自動化とルール | ||
| API | ||
| インタラクティブボイスレスポンス（IVR） | ||
| ビデオ通話 | ||
| 無制限の履歴 | ||
| 無制限のウェブサイト | ||
| 無制限のチャットボタン | ||
| 無制限のチケット/メール | ||
| 無制限の通話録音 | ||
| 無制限の24時間年中無休サポート | ||
強力なGroove代替案
優れたヘルプデスクソフトウェアを探しているときは、お金の最高の価値を得ることが重要です。Grooveは3つの異なるコアパッケージを提供しています。LiveAgentも4つの競争力のあるコアパッケージと、ソーシャルメディア統合などのアドオン機能を提供しています。完全機能のGroove代替案をお探しの場合は、LiveAgentをご検討ください。ハイブリッドチケットストリーム、統一されたオムニチャネルインボックス、レポートと分析機能、自動化、ゲーミフィケーションなど、さらに多くの機能があります。LiveAgentなら、より少ない費用でより多くを得られます。30日間のトライアルでLiveAgentを今すぐお試しください。クレジットカードは不要です。
最速のチャットウィジェット
Groove代替案をお探しで、速度が重要な指標である場合、LiveAgentはあなたが探しているものかもしれません。LiveAgentは市場で最速のチャットウィジェットを誇っています。わずか2.5秒で表示されます。
ウェブサイト訪問者を顧客に効果的に変換したい場合は、高速チャットウィジェットが最適です。eMarketterのレポートによると、ウェブサイト訪問者の35%がライブチャットを使用した後にオンライン購入を行いました。
企業がLiveAgentに切り替える理由
LiveAgentが他の代替案とどのように異なるかをご覧ください
- 満足度の向上
LiveAgentは顧客満足度を向上させ、コンバージョン率を改善します。
- 生産性の向上
ユニバーサルインボックスのおかげで、エージェントの作業時間を短縮し、より多くのカスタマークエリを解決します。
- 便利な機能が満載
179以上のヘルプデスク機能により、サポート提供は簡単になります。
多言語対応です
LiveAgentは多言語対応です。LiveAgentは43の異なる言語翻訳（一部は部分的）で利用でき、言語適応可能なウィジェットをサポートしています。外国語があなたと顧客の間に障壁を作らないようにしてください。私たちがサポートします。
あなたは最高のものに値します
LiveAgentは最もレビューされ、SMB向けの#1評価のヘルプデスクソフトウェアです。そのため、Grooveの優れた代替案です。LiveAgentは時間とお金を節約するため、重要なこと、つまり顧客との意味のある関係を構築することに集中できます。
企業がLiveAgentに切り替える理由をご覧ください
We have worked with thousands of amazing people
"セットアップから継続的なサポート、そしてその間のすべてに至るまで、LiveAgentのチームは引き続き素晴らしい成果を上げています。"
"セットアップから継続的なサポート、そしてその間のすべてに至るまで、LiveAgentのチームは引き続き素晴らしい成果を上げています。"
"LiveAgentは、エージェントがより良く、より速く、より正確なサポートを提供できるようにします。"
"お客様に最高のサポート体験を提供したいと考えています。そのため、LiveAgentを選びました。"
"お客様に最高のサポート体験を提供したいと考えています。そのため、LiveAgentを選びました。"
"優れたカスタマーサービスを向上させるポータルを持つことができて光栄です。"
"優れたカスタマーサービスを向上させるポータルを持つことができて光栄です。"
"LiveAgentは本当に素晴らしいです。ほんの少しの時間と労力で、数分で滑らかに稼働させることができました。"
"LiveAgentは本当に素晴らしいです。ほんの少しの時間と労力で、数分で滑らかに稼働させることができました。"
"LiveAgentは、カスタマーサービスを明確で整理された状態にすることで、毎日貴重な時間を数百分節約してくれます。"
"LiveAgentを使用してから、対応時間が60%改善されました。"
"LiveAgentを使用してから、対応時間が60%改善されました。"
"LiveAgentを使用してから、対応時間が60%改善されました。"
"LiveAgentを顧客とのコミュニケーションのための優れたツールと考えています。"
"8月からLiveAgentを利用しており、本当に満足しています。"
"8月からLiveAgentを利用しており、本当に満足しています。"
"LiveAgentは、エージェントがより良く、より速く、より正確なサポートを提供できるようにします。"
"LiveAgentは、エージェントがより良く、より速く、より正確なサポートを提供できるようにします。"
"優れたカスタマーサービスを向上させるポータルを持つことができて光栄です。"
"LiveAgentは本当に素晴らしいです。ほんの少しの時間と労力で、数分で滑らかに稼働させることができました。"
"LiveAgentは、カスタマーサービスを明確で整理された状態にすることで、毎日貴重な時間を数百分節約してくれます。"
"LiveAgentを顧客とのコミュニケーションのための優れたツールと考えています。"
"LiveAgentを顧客とのコミュニケーションのための優れたツールと考えています。"
"お客様に最高のサポート体験を提供したいと考えています。そのため、LiveAgentを選びました。"
"LiveAgentは、カスタマーサービスを明確で整理された状態にすることで、毎日貴重な時間を数百分節約してくれます。"
"8月からLiveAgentを利用しており、本当に満足しています。"
