フィードバック＆提案

顧客に今後の開発のための新しいアイデアやフィードバックを送ってもらいましょう。使いやすいフィードバックフォーラムで各アイデアについて顧客と議論できます。顧客にとって最も重要な機能が何か把握していますか？投票してもらいましょう。業界最高水準のナレッジベースソフトウェアを通じて、実装の進捗を顧客に明確に伝えましょう。また、フィードバックと提案を簡単に区別し、優先順位をつけることができます。

フィードバックボタン

ウェブサイトにフィードバックボタンを追加すると、訪問者がフィードバックや提案を送信したり、既存の内容に投票したりできるようになります。

顧客がフィードバックを送信すると、チケットが作成され、通知されて必要に応じて対応できます。

異なるフィードバック掲示板に対して複数のフィードバックボタンを設置することも可能です。

ウェブサイトから直接フィードバックを収集

ウェブサイトのどこにでもフィードバックボタンを設置することで、顧客から重要なコメントや提案を直接収集できます。ビジネスニーズに合わせてフィードバックボタンをカスタマイズし、ユーザーから直接フィードバックや提案を受け取ったり、既存の内容に投票してもらうことも可能です。

顧客がフィードバックを送信すると、チケットが作成され、通知されて必要に応じて対応できます。この機能により、すべての提案やフィードバックが確実に記録・処理・対応されます。

多彩なプリセットフィードバックボタンの位置とスタイルから選択

サイドフィードバックボタン

コーナーフィードバックボタン

インラインフィードバックボタン

カスタムフィードバックボタン

ご希望のフィードバックボタンのスタイルが見つからない場合でもご安心ください。画像をアップロードするか、独自のHTMLコードを記述してカスタムボタンを作成できます。

ナレッジベースリソース

• フィードバックと提案