カスタマーサポート向けiOSアプリ
LiveAgentのネイティブiOSアプリで、外出先でのカスタマーサービスの力をご覧ください。チケットの解決、転送、応答をどこからでも行い、APIを通じて数百のツールと統合し、無料移行でシームレスな体験をお楽しみください。今すぐ無料トライアルを開始してください。クレジットカードは不要です。...
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デスクを離れてもカスタマーサポートは止まりません
LiveAgentは、お気に入りのモバイルデバイスでもカスタマーサポートを提供できるネイティブAndroidアプリを提供しています。無料のAndroid LiveAgentアプリをダウンロードして、オフィスの外でもウェブサイト訪問者とつながったままでいることができます。どこからでも顧客とチャットでき、クイック返信を送信でき、継続的なサポートで顧客に感動を与えることができます。
主な機能
- チケットを解決、転送、返信する - モバイルデバイスから完全なチケット管理機能を利用できます
- アプリから顧客と直接チャットする - 訪問者とのリアルタイム会話を維持します
- プリセットフィルターを使用してチケットを整理する - ニーズに基づいてチケットをすばやく検索し、優先順位を付けます
- 新しいチケットまたはチャットのプッシュ通知を受け取る - 重要な顧客インタラクションについて即座に通知されます
- すべてのチケットのタグ、メモ、部門を表示する - 関連するすべてのチケット情報を一目で確認できます
LiveAgent Androidアプリで外出先からチャットする方法
手のひらの中の完全なカスタマーサポート
外出先でチケットを解決し、生産性を向上させましょう。LiveAgent Androidアプリは、優れたカスタマーサポートに必要なすべてのツールをポケットに入れて提供します。出張中、在宅勤務中、またはデスクを離れている場合でも、顧客に優れたサービスを提供し続けることができます。
Android LiveAgentアプリをダウンロード
今すぐLiveAgent Androidアプリを始めましょう。下記のQRコードをスキャンするか、Google Playストアにアクセスして、アプリを無料でダウンロードしてください。
LiveAgentモバイルアプリを選ぶ理由
- 24/7接続を維持する - いつでもどこからでも顧客の問い合わせに対応できます
- 生産性を向上させる - 完全な機能を備えた外出先からのサポート業務を管理します
- 応答時間を改善する - 即座に通知を受け取り、顧客のニーズに迅速に対応します
- 顧客満足度を向上させる - オフィスを離れている場合でも一貫したサポートを提供します
- セキュリティを維持する - 認証情報を共有することなく、ヘルプデスクに安全にアクセスします
- 効率を向上させる - デスクトップ版と同じ強力な機能をモバイルデバイスで使用します
