Voxカスタマーサポート
Voxとは何ですか？
Vox Mediaは、ウェブ、テレビ、ラジオ、ライブイベントでコンテンツを制作するデジタルメディア企業です。2005年に設立されたVox Mediaは、ワシントンD.C.に本社を置き、ニューヨーク市、ロサンゼルス、サンフランシスコにオフィスを持っています。8つの異なるブランドを持つVox Mediaは、ウェブ、テレビ、ラジオ、ライブイベント全体で、受賞歴のあるエディトリアル、ビデオ、オーディオ、ソーシャルコンテンツを制作し、毎月2億人以上のオーディエンスに到達しています。Vox Mediaのブランドには、The Verge、SB Nation、Polygon、Eater、Racked、Curbed、Recode、Vox.comが含まれます。ブランドを通じて、Vox Mediaはオーディエンスに情報を提供し、娯楽を提供し、エンゲージメントを生成するコンテンツの作成に焦点を当てています。同社はまた、Code ConferenceやThe Vergeの年次フラッグシップテクノロジーイベント、Vox Media Podcast Networkのライブショーなど、ライブイベントも制作しています。ウェブサイトとポッドキャストからテレビ番組まで、Vox Mediaはオーディエンスに魅力的なコンテンツを作成および提供することに焦点を当てています。
Voxカスタマーサポートチャネル
Vox Companyは、包括的で信頼性の高いオンラインカスタマーサポートシステムを提供しています。このシステムは、顧客満足度を確保し、発生する可能性のある問題に対する技術支援を提供するように設計されています。カスタマーサポートにより、顧客は迅速かつ簡単にサポートを見つけることができます。
- サポートポータル： https://www.vox.com/contact
- メールサポート： https://www.vox.com/contact
- コールセンターサポート： 1-202-591-1140
- Facebook： https://www.facebook.com/Vox
- Twitter： https://twitter.com/voxdotcom
Voxに連絡するにはどうすればよいですか？
Voxの企業に連絡する必要がある場合、いくつかの異なる方法があります。最も簡単な方法の1つは、www.vox.com にあるウェブサイト経由で連絡することです。ウェブサイトには「お問い合わせ」ページがあり、お問い合わせフォームをオンラインで送信できます。このフォームにアクセスするには、ウェブサイトの下部にある「お問い合わせ」リンクをクリックします。お問い合わせを送信すると、1～2営業日以内に返答が届くはずです。
また、電話でVox企業に連絡することもできます。カスタマーサービスラインは、月曜日から金曜日の午前8時から午後6時（EST）に営業しています。電話するときは、質問に答えたり、適切な部門に案内したりできる人と話すことができるはずです。
最後に、Vox企業のさまざまなソーシャルメディアアカウント経由で連絡することもできます。Facebook、Twitter、Instagram、YouTubeのアカウントがあります。これらのアカウント経由で、企業に直接メッセージを送信でき、タイムリーに返答が返ってくるはずです。
Vox企業に連絡する方法を選択した場合、必要なサポートと情報を提供できるはずです。
Voxについてもっと詳しく知る
Vox Companyには、24時間年中無休で利用可能なオンラインカスタマーサービスチームがあります。チームは、Voxの製品とサービスのすべての側面に知識がある経験豊富な専門家で構成されています。顧客はチームに質問、懸念、または技術サポートセッションをスケジュールするために連絡できます。
オンラインカスタマーサービスチームはまた、顧客が一般的な問題をトラブルシューティングするのに役立つさまざまなリソースを提供しています。これらには、FAQ、マニュアル、サポート記事が含まれます。顧客はまた、会社のウェブサイトで役立つチュートリアルとビデオを見つけることができます。さらに、顧客は会社のライブチャット機能を使用して、サポートチームから実時間でサポートを受けることができます。
Voxが提供するもう1つの便利な機能は、開いているチケットを追跡する機能です。顧客は進行状況を追跡し、チケットが更新されたときに通知を受け取ることができます。この機能は、顧客が情報を得て、リクエストの最新情報を得るのに役立ちます。
全体的に、Vox Companyは広範で信頼性の高いオンラインカスタマーサポートシステムを提供しています。チームは利用可能で、顧客が抱える可能性のある問題のサポートに準備ができています。また、顧客が必要な回答を見つけることができるように、役立つリソース、チュートリアル、ビデオを提供しています。さらに、顧客は開いているチケットを追跡し、リクエストの進行状況について情報を得ることができます。この包括的なサポートシステムにより、Vox Companyは顧客満足度と、発生する可能性のある問題に対する技術支援を確保しています。
