Nespressoカスタマーサポート
Nespressoとは何ですか?
Nespressoはコーヒーカプセル、コーヒーマシン、アクセサリーの世界的リーダーです。
Nespressoカスタマーサポートチャネル
Nespressoは以下のチャネルを通じてカスタマーサポートを提供しています:
- 電話: 800-562-1465
- Instagram: instagram.com/nespresso/
- Facebook: facebook.com/Nespresso.ch/
- Twitter: twitter.com/nespresso
Nespressoに連絡するにはどうすればよいですか?
Nespressoは主に電話とソーシャルメディアチャネルを通じてカスタマーサポートを提供しています。電話でのお問い合わせは、800-562-1465までお電話ください。ソーシャルメディアでのコミュニケーションをご希望の場合、NespressoはInstagram、Facebook、Twitterでアクティブなアカウントを運営しており、メッセージを残してチームからサポートを受けることができます。また、https://www.nespresso.com/us/en/contact-usのウェブサイトでお問い合わせフォームに入力することもできます。
一般的な問題と解決策
パスワードを回復するにはどうすればよいですか?
ウェブショップのログインフォームに**「パスワードをお忘れですか」**のリンクが表示されます。メールアドレスを入力すると、数秒以内にログインとパスワードが指定されたメールに送信されます。メールはウェブショップの登録時に使用したものと同じである必要があります。
メールを受け取らない場合は、フリーダイヤル0800 22 11 12(月~金8:00-19:00)にお問い合わせください。コーヒースペシャリストがパスワードの回復をお手伝いします。
送料無料配送を受けるにはどうすればよいですか?
Nespressoカプセルの最小注文数は50個(5スリーブ)です。
以下の場合、配送は無料です:
- オンラインで15スリーブ以上注文する場合
- 電話で25スリーブ以上注文する場合
- オンラインまたは電話で新しいNespressoマシンを注文する場合
- オンラインまたは電話でAeroccino機を注文する場合
その他の場合、配送料は4.90€です。
Nespressoは割引を提供していますか?
Nespressoは年間を通じて顧客に特別なマーケティング活動を提供しています。これらの活動はマシン購入に関連しており、顧客にはコーヒーカプセルと引き換えることができるバウチャーが与えられます。
また、アクセサリー範囲に対する特別なアクションもあります。
今後のマーケティング活動に関する詳細情報は、nespresso.com または認定パートナーで見つけることができます。




