Bingカスタマーサポート
Bingとは何ですか？
Bingはマイクロソフトが作成し所有するウェブ検索エンジンです。Googleに次ぐ、ウェブ上で2番目に大きい検索エンジンです。Bingは、ウェブ、画像、ビデオ、ニュース、地図など、様々なサービスを提供しています。また、ユーザーが製品を調査し比較するのに役立つツールも提供しています。
Bingカスタマーサポートチャネル
Bingは、電話サポートとメールサポートを含む、様々なサポートチャネルを提供しています。また、チュートリアル、FAQ、ナレッジベースなどのセルフサービスオプションも提供しています。さらに、Bingはソーシャルメディアで積極的に活動しており、Twitter、Facebook、その他のプラットフォームでカスタマーサービスと技術サポートを提供しています。
- メール: daniel@bing.com
- 電話: +1 425-882-8080
- ナレッジベース: https://help.bing.microsoft.com/
- Facebook: https://www.facebook.com/Bing/
- Twitter: https://twitter.com/bing
- YouTube: https://www.youtube.com/user/bing
Bingに連絡するにはどうすればよいですか？
公式ソーシャルメディアアカウントをフォローすることでBingに連絡できます。または、メールアドレスdaniel@bing.com または電話番号**+1 425-882-8080**を通じて連絡することもできます。ただし、セルフサービスサポートを希望し、最新のトピックについての情報を入手したい場合は、ナレッジベースが最適なオプションです。
一般的な問題と解決策
Bing検索履歴をクリアするにはどうすればよいですか？
- Bingを使用して検索したすべてのものの履歴はMicrosoftアカウントに保存されるため、Microsoftアカウントのプライバシー設定に移動して、サインインしてください。
- サインイン後、アカウントのプライバシーダッシュボードが表示されます。少し下にスクロールして**「検索履歴」セクションに移動し、「検索履歴を表示およびクリア」**ボタンをクリックしてください。
- これにより、ダッシュボードの**「アクティビティ履歴」**タブが開きます。
- 検索履歴全体をクリアしたい場合は、検索リストの右上にある**「アクティビティをクリア」**リンクをクリックするだけです。
- アクションの確認を求められます。検索履歴全体を削除したい場合は、**「クリア」をクリックしてください。すべてを削除したくない場合は、下にスクロールして検索履歴を表示することもできます。個々の検索エントリの下に、2つのリンクが表示されます。「削除」**をクリックして、その検索結果だけを削除してください。
- 注: ただし、Bingを使用していて、時々履歴をクリアするために来ている場合は、プライベートブラウジングを使用することを検討するとよいでしょう。そうすれば、検索は最初から保存されません。
Microsoftはどのように検索履歴を保存および保持していますか？
Bingを使用して検索する場合、Microsoftは提供された検索用語と、IPアドレスと場所、クッキーに含まれる一意の識別子、検索の日時、ブラウザ設定などの他の情報を収集します。Microsoftはこれおよび他のデータを使用して、エクスペリエンスを向上させ、製品およびサービスを改善します。
Microsoftアカウントを使用してBingにサインインしている場合、Bingの検索アクティビティがプライバシーダッシュボードに表示されます。プライバシーダッシュボードは、Bingを使用中に入力した検索用語とクリックした結果を再度確認するための簡単な方法を提供します。また、検索履歴をクリアするための便利な方法も提供します。
検索履歴を削除すると、Microsoftアカウントから削除されます。Microsoftアカウントにサインインせずに行われた検索は、これらの設定の影響を受けず、プライバシーダッシュボードに表示されません。
検索履歴をクリアする場合、一部のコピーは限られた期間、Microsoftのバックアップシステム内に保持される場合があります。
Chromeからbingを削除するにはどうすればよいですか？
Chromeからbingを削除するには、まず検索エンジンリストから削除してみてください。それがうまくいかない場合は、Bingリダイレクトの原因となるブラウザウイルスを取り除いてください。
ステップ1：設定を使用してBingを削除する
- Chromeブラウザを開き、**「設定」**に移動してください。
- 次に、左側のパネルから**「検索エンジン」**オプションを選択してください。
- ドロップダウンリストから選択した検索エンジンを選択してください。
- 次に、**「検索エンジンを管理」**オプションを選択してください。
- 最後に、Bingの横にある3つのドットをクリックして、**「リストから削除」**を選択してください。
ステップ2：PCをセーフモードで再起動する
Windowsセーフモードは、システムの重大なエラーを見つけて解決するための完璧な環境です。セーフモードでは、システムプログラムと重要なプログラムのみが実行されます。
ステップ3：ブラウザから拡張機能を削除する
- 右上隅にある3つのドットをクリックしてください。
- マウスカーソルを**「その他のツール」の上に移動し、拡張メニューから「拡張機能」**を選択してください。
- これで、すべての拡張機能が画面に表示されます。
- 最後に、無効化または削除したいものを探してください。
ステップ4：ウェブブラウザの設定をリセットする
- Chromeを開き、右上隅にある3つのドットをクリックして**「設定」**に移動してください。
- 次に、**「詳細」**をクリックしてください。
- **「リセットとクリーンアップ」の下で、「設定を元のデフォルトに復元」**をクリックしてください。
- 次のプロンプトで**「設定をリセット」**を選択してください。
- 最後に、ブラウザを再起動してください。
