ADPカスタマーサポート
ADPとは？
ADP（Automatic Data Processing）は、世界中でビジネスアウトソーシングソリューションを提供するグローバル企業です。人事、給与、税務、福利厚生管理など幅広いサービスをワンストップで展開しています。ADPは、世界125カ国以上でビジネスアウトソーシングサービスを提供する最大手の一つです。
ADPのカスタマーサポートチャネル
ADPは、人事、給与、税務、福利厚生管理に関するサポートのため、さまざまなカスタマーサポートチャネルを提供しています：
- 電話： +1-844-227-5237
- ナレッジベース： https://www.adp.com/resources.aspx
- Facebook： https://www.facebook.com/AutomaticDataProcessing/
- Twitter： https://twitter.com/adp
- LinkedIn： https://www.linkedin.com/company/adp
- YouTube： https://www.youtube.com/user/adp
ADPへの連絡方法
ADPのソーシャルメディアチャネルには、Facebook、Twitter、LinkedIn、YouTubeがあります。さらに、+1-844-227-5237の電話サポート、Webベースのナレッジベース、現地サービスなど様々なサポートサービスも提供しています。また、ADPにはカスタマーサービスポータルがあり、お問い合わせや質問を送信したり、メールでサポートを受けたりできます。さらに、ADPはオンライン研修プログラム、セミナー、ワークショップも提供しており、顧客がADPソリューションを効果的に利用できるよう支援しています。
よくある問題と解決策
パスワードを再設定する方法は？
- 「パスワードをお忘れですか？」をクリック
- ユーザーIDを入力し、セキュリティ質問に回答します
- 新しいパスワードを作成
- 「続行」をクリック
注：セキュリティ質問の答えがわからない場合は、会社の給与担当または人事担当者に連絡して変更してもらってください。
以前のADPアカウントにログインできますか？
現在の雇用主で以前ログインしたことがある場合は、https://signin.adp.com からアカウントにアクセスできます。雇用主がポータルへのアクセス権限を管理しているため、アカウントにアクセスできない場合は会社の給与担当や人事部門にご相談ください。
過去の給与明細を取得するには？
前の雇用主または会社の人事部門にご連絡ください。過去の給与明細の取得方法を確認しましょう。希望納期がある場合は、どれくらいかかるのかも問い合わせてください。場合によっては給与部門や経理部門を案内されることもあります。
ADPについてもっと知る
ADPのカスタマーサービスは非常に優れており、多彩で役立つリソースやツールを提供しています。オンラインチャットサービス、オンラインチュートリアル、コミュニティ、電話サポートなど、さまざまなカスタマーサポートオプションが用意されています。オンラインのカスタマーサービス担当者は24時間365日対応しており、メールにも迅速に返信します。人事の専門家によるパーソナライズされたサポートもあり、必要な答えや解決策をすぐに見つけられるのが特長です。
