"LiveAgentを使用することで、顧客がどこにいても彼らにサポートを提供できます。"
DashlyからLiveAgentへの移行をお考えですか？
DashlyからLiveAgentに移行し、フル機能のマルチチャネルヘルプデスクシステムにアクセスしましょう。多数の統合をサポートしており、24/7利用可能なため、いつでも連絡できます。
無料でお試しください
DashlyとLiveAgentの比較
| 機能 | LiveAgent | Dashly |
|---|---|---|
| チケット管理 | ✅ はい | ✅ はい |
| ライブチャット | ✅ はい | ✅ はい |
| コールセンター | ✅ はい | ❌ いいえ |
| セルフサービス | ✅ はい | ✅ はい |
| ✅ はい | ✅ はい | |
| ✅ はい | ❌ いいえ | |
| ✅ はい | ❌ いいえ | |
| Viber | ✅ はい | ✅ はい |
| ✅ はい | ✅ はい | |
| ナレッジベース | ✅ はい | ✅ はい |
| カスタマーフォーラム | ✅ はい | ❌ いいえ |
| 自動化とルール | ✅ はい | ✅ はい |
| API | ✅ はい | ✅ はい |
| インタラクティブボイスレスポンス（IVR） | ✅ はい | ❌ いいえ |
| ビデオ通話 | ✅ はい | ❌ いいえ |
| 無制限の履歴 | ✅ はい | ✅ はい |
| 無制限のウェブサイト | ✅ はい | ❌ いいえ |
| 無制限のチャットボタン | ✅ はい | ❌ いいえ |
| 無制限のチケット/メール | ✅ はい | ❌ いいえ |
| 無制限の通話録音 | ✅ はい | ❌ いいえ |
| 無制限の24/7サポート | ✅ はい | ✅ はい |
優れたソリューションに移行
LiveAgentは、メール、ライブチャット、コールセンター、ナレッジベース付きカスタマーポータル、ソーシャルメディア（Facebook、Instagram、Twitter、WhatsApp、Viber）をサポートできる素晴らしいチケット管理システムを提供しています。
自分で処理したいですか？
現在、Dashly移行プラグインは利用できないため、すべてのデータ移行は手動で行う必要があります。プラグインに興味がありますか？お知らせください。リストに追加します。
Dashlyからどのようなデータを移行できますか？
- ユーザー
エージェント、管理者、エンドユーザー、顧客を簡単に移行できます。
- タグ
すべての部門とチケットタグを移行します。
- チケット
チケット、添付ファイル、ユーザーフィールド、チケットフィールドを移行します。
DashlyからLiveAgentへの移行始めませんか？
LiveAgentに切り替えるときに得られるいくつかの特典をご覧ください
優れたカスタマーサービス
24/7のエージェントサポート。必要な時はいつでも私たちがいます。
究極のヘルプデスクソリューション
便利なツール、175以上の機能、40以上の統合。必要なものはすべて揃っています。
節約とROIを増加
LiveAgentを永遠に無料で利用するか、3つの有料プランの1つを選択してください。
言語を選択
43の異なる翻訳から1つを選択してください。LiveAgentは言語適応ウィジェットもサポートしています。
今すぐDashlyからデータを移行
LiveAgentは最も評価が高く、SMB向けの#1ランクのヘルプデスクソフトウェアです。Huawei、BMW、Yamaha、オックスフォード大学などの企業と一緒に、顧客に世界クラスのサポートを提供しましょう。
お客様の声
既存のお客様が弊社について何と言っているか
"LiveAgentを使用することで、顧客がどこにいても彼らにサポートを提供できます。"
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"LiveAgentは、エージェントがより良く、より速く、より正確なサポートを提供できるようにします。"
"LiveAgentが大好きです。カスタマーサポートが簡単になります。"
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"LiveAgentの製品を強くお勧めします。Kayakoの代替案としてだけでなく、付加価値を備えたはるかに優れたソリューションとしてです。"
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"シンプルに言えば、LiveAgentはこの価格帯、またはそれ以上の価格帯で、他のすべての製品を上回っています。"
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"LiveAgentを使用してから、対応時間が60%改善されました。"
"LiveAgentは信頼性が高く、価格も合理的で、ペースの速いオンラインビジネスにとって単に素晴らしい選択肢です。"
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"2013年からLiveAgentを使用しています。これなしで仕事をすることは想像できません。"
"LiveAgentは、優れたライブチャット、チケッティング、自動化を組み合わせており、顧客に例外的なサポートを提供できます。"
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"LiveAgentは、エージェントがより良く、より速く、より正確なサポートを提供できるようにします。"
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