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Dashly vs LiveAgent 一目でわかる比較
Dashly vs LiveAgentの機能の詳細な比較をご覧ください。
LiveAgent | Dashly | |
|---|---|---|
| 機能 | ||
| チケッティング | ||
| ライブチャット | ||
| コールセンター | ||
| セルフサービス | ||
| Viber | ||
| ナレッジベース | ||
| カスタマーフォーラム | ||
| 自動化とルール | ||
| API | ||
| インタラクティブボイスレスポンス（IVR） | ||
| ビデオ通話 | ||
| 無制限の履歴 | ||
| 無制限のウェブサイト | ||
| 無制限のチャットボタン | ||
| 無制限のチケット/メール | ||
| 無制限の通話録音 | ||
| 無制限の24時間サポート | ||
企業がLiveAgentに切り替える3つの理由
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LiveAgentは顧客満足度を向上させ、コンバージョン率を改善します。
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"LiveAgentは、エージェントがより良く、より速く、より正確なサポートを提供できるようにします。"
"正直に言うと、これほどプロフェッショナルな顧客対応を経験したことがありません。"
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"使いやすく、有用なレポート機能など優れた機能を備えているため、気に入っています。"
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"LiveAgentは、カスタマーサービスを明確で整理された状態にすることで、毎日貴重な時間を数百分節約してくれます。"
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"LiveAgentを顧客とのコミュニケーションのための優れたツールと考えています。"
"優れたカスタマーサービスを向上させるポータルを持つことができて光栄です。"
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"LiveAgentが大好きです。カスタマーサポートが簡単になります。"
"サポートチームは常に迅速に対応し、すぐに実行できる解決策を提供してくれました。"
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