"カスタマーサービスをより良く、より効果的にしたいと考えている人には、誰にでもLiveAgentをお勧めできます。"
Customerly から LiveAgent への移行をお考えですか？
今すぐ Customerly から LiveAgent に移行し、すべての重要なカスタマーチャネルに対応できる完全に機能するカスタマーサポートソリューションにアクセスしましょう。
無料でお試しください
Customerly と LiveAgent の比較
| 機能 | LiveAgent | Customerly |
|---|---|---|
| チケット管理 | ✅ はい | ✅ はい |
| ライブチャット | ✅ はい | ✅ はい |
| コールセンター | ✅ はい | ❌ いいえ |
| セルフサービス | ✅ はい | ✅ はい |
| ✅ はい | ❌ いいえ | |
| ✅ はい | ❌ いいえ | |
| ✅ はい | ❌ いいえ | |
| Viber | ✅ はい | ❌ いいえ |
| ✅ はい | ✅ はい | |
| ナレッジベース | ✅ はい | ✅ はい |
| カスタマーフォーラム | ✅ はい | ✅ はい |
| 自動化とルール | ✅ はい | ✅ はい |
| API | ✅ はい | ❌ いいえ |
| インタラクティブボイスレスポンス (IVR) | ✅ はい | ❌ いいえ |
| ビデオ通話 | ✅ はい | ✅ はい |
| 無制限の履歴 | ✅ はい | ✅ はい |
| 無制限のウェブサイト | ✅ はい | ❌ いいえ |
| 無制限のチャットボタン | ✅ はい | ✅ はい |
| 無制限のチケット/メール | ✅ はい | ✅ はい |
| 無制限の通話録音 | ✅ はい | ❌ いいえ |
| 無制限の 24/7 サポート | ✅ はい | ✅ はい |
LiveAgent にデータを転送
ヘルプデスクシステムにデータを移行し、メール、ライブチャット、コールセンター、カスタマーポータル、ナレッジベース、ソーシャルメディア (Facebook、Twitter、Instagram、WhatsApp、Viber) に対応できるチケット管理システムにアクセスしましょう。すべてのチャネルで簡単に素晴らしいサポートを提供してください。
自分で移行したいですか？
LiveAgent はヘルプデスクソフトウェア用の移行プラグインを提供しています。現在 Customerly 用の移行プラグインはありませんが、ご興味があればお知らせください。できるだけ早く追加するよう努力します。
Customerly からどのようなデータを移行できますか？
- ユーザー
エージェント、管理者、エンドユーザー、顧客を簡単に移行できます。
- タグ
すべての部門とチケットタグを移行します。
- チケット
チケット、添付ファイル、ユーザーフィールド、チケットフィールドを移行します。
Customerly から LiveAgent への移行始めませんか？
LiveAgent に切り替えるときに得られるいくつかの特典をご覧ください
優れたカスタマーサービス
24/7 のエージェントサポート。必要な時はいつでもそこにいます。
究極のヘルプデスクソリューション
便利なツール、175 以上の機能、40 以上の統合。必要なものはすべてあります。
節約と ROI を増加させる
LiveAgent を永遠に無料で利用するか、3 つの有料プランのいずれかを選択してください。
言語を選択
43 の異なる翻訳から選択してください。LiveAgent は言語適応型ウィジェットもサポートしています。
今すぐ Customerly からデータを移行
LiveAgent は最も評価が高く、中小企業向けの #1 ヘルプデスクソフトウェアです。Huawei、BMW、Yamaha、オックスフォード大学などの企業と一緒に、顧客に世界クラスのサポートを提供してください。
お客様の声
既存のお客様が弊社について何と言っているか
"カスタマーサービスをより良く、より効果的にしたいと考えている人には、誰にでもLiveAgentをお勧めできます。"
"カスタマーサービスをより良く、より効果的にしたいと考えている人には、誰にでもLiveAgentをお勧めできます。"
"LiveAgentは、エージェントがより良く、より速く、より正確なサポートを提供できるようにします。"
"LiveAgentが大好きです。カスタマーサポートが簡単になります。"
"LiveAgentが大好きです。カスタマーサポートが簡単になります。"
"2013年からLiveAgentを使用しています。これなしで仕事をすることは想像できません。"
"2013年からLiveAgentを使用しています。これなしで仕事をすることは想像できません。"
"無制限のエージェント、メール、ソーシャルメディア、電話統合。すべてが以前のプロバイダーより低い費用で実現できます。"
"無制限のエージェント、メール、ソーシャルメディア、電話統合。すべてが以前のプロバイダーより低い費用で実現できます。"
"LiveAgentは圧倒的に最高のライブチャットソリューションだと考えています。"
"8月からLiveAgentを利用しており、本当に満足しています。"
"8月からLiveAgentを利用しており、本当に満足しています。"
"8月からLiveAgentを利用しており、本当に満足しています。"
"正直に言うと、これほどプロフェッショナルな顧客対応を経験したことがありません。"
"LiveAgentは信頼性が高く、価格も合理的で、ペースの速いオンラインビジネスにとって単に素晴らしい選択肢です。"
"LiveAgentは信頼性が高く、価格も合理的で、ペースの速いオンラインビジネスにとって単に素晴らしい選択肢です。"
"LiveAgentは、エージェントがより良く、より速く、より正確なサポートを提供できるようにします。"
"LiveAgentは、エージェントがより良く、より速く、より正確なサポートを提供できるようにします。"
"2013年からLiveAgentを使用しています。これなしで仕事をすることは想像できません。"
"無制限のエージェント、メール、ソーシャルメディア、電話統合。すべてが以前のプロバイダーより低い費用で実現できます。"
"LiveAgentは圧倒的に最高のライブチャットソリューションだと考えています。"
"正直に言うと、これほどプロフェッショナルな顧客対応を経験したことがありません。"
"正直に言うと、これほどプロフェッショナルな顧客対応を経験したことがありません。"
"LiveAgentが大好きです。カスタマーサポートが簡単になります。"
"LiveAgentは圧倒的に最高のライブチャットソリューションだと考えています。"
"LiveAgentは信頼性が高く、価格も合理的で、ペースの速いオンラインビジネスにとって単に素晴らしい選択肢です。"
