"無制限のエージェント、メール、ソーシャルメディア、電話統合。すべてが以前のプロバイダーより低い費用で実現できます。"
CrispからLiveAgentへの移行をお考えですか？
LiveAgentは、すべての重要なカスタマーチャネルを処理できる素晴らしいチケッティングシステムを提供しており、公正な価格で利用できます。完全に機能し、多数の統合をサポートし、すべてのユーザーに24/7のカスタマーサポートを提供しています。今日切り替えて、その利点を体験してください。
無料でお試しください
CrispとLiveAgentの比較
| 機能 | LiveAgent | Crisp |
|---|---|---|
| チケッティング | ✅ はい | ✅ はい |
| ライブチャット | ✅ はい | ✅ はい |
| コールセンター | ✅ はい | ✅ はい |
| セルフサービス | ✅ はい | ✅ はい |
| ✅ はい | ✅ はい | |
| ✅ はい | ✅ はい | |
| ✅ はい | ❌ いいえ | |
| Viber | ✅ はい | ❌ いいえ |
| ✅ はい | ✅ はい | |
| ナレッジベース | ✅ はい | ✅ はい |
| カスタマーフォーラム | ✅ はい | ❌ いいえ |
| 自動化とルール | ✅ はい | ✅ はい |
| API | ✅ はい | ✅ はい |
| インタラクティブボイスレスポンス（IVR） | ✅ はい | ❌ いいえ |
| ビデオ通話 | ✅ はい | ✅ はい |
| 無制限の履歴 | ✅ はい | ✅ はい |
| 無制限のウェブサイト | ✅ はい | ❌ いいえ |
| 無制限のチャットボタン | ✅ はい | ❌ いいえ |
| 無制限のチケット/メール | ✅ はい | ✅ はい |
| 無制限の通話録音 | ✅ はい | ❌ いいえ |
| 無制限の24/7サポート | ✅ はい | ✅ はい |
データをLiveAgentに転送
LiveAgentは、メール、ライブチャット、コールセンター、カスタマーポータル、ナレッジベース、ソーシャルメディア（Facebook、Instagram、Twitter、WhatsApp、Viber）をサポートする優れたチケッティングシステムでバックアップできます。完全に機能するソリューションを確認して、ヘルプデスクをどのように改善できるかを確認してください。
Crispデータを自分で移行したいですか？
LiveAgentは現在、様々なヘルプデスク用の複数の移行プラグインをサポートしています。Crisp移行プラグインはまだリストに含まれていないため、興味がある場合はお知らせください。追加します。
Crispからどのようなデータを移行できますか？
- ユーザー
エージェント、管理者、エンドユーザー、顧客を簡単に移行できます。
- タグ
すべての部門とチケットタグを移行します。
- チケット
チケット、添付ファイル、ユーザーフィールド、チケットフィールドを移行します。
CrispからLiveAgentへの移行をお考えですか？
以下は、CrispからLiveAgentにデータを移行した後、お客様が享受できる主な利点をまとめたものです。
優れたカスタマーサービス
当社のエージェントは24/7、問題をサポートする準備ができています。
完全に機能するヘルプデスクソリューション
LiveAgentは179以上のヘルプデスク機能を提供し、40以上の統合で補完されています。
大幅な節約とROI
LiveAgentは永遠の無料プランと、他の3つのお手頃価格のプランを提供しています。
複数のサポート言語
LiveAgentは43の異なる言語翻訳（一部は部分的）で利用でき、言語適応可能なウィジェットをサポートしています。
今日Crispからデータを移行
LiveAgentは最も評価が高く、SMB向けの#1ランクのヘルプデスクソフトウェアです。Huawei、BMW、Yamaha、オックスフォード大学などの企業と一緒に、顧客に世界クラスのサポートを提供してください。
お客様の声
既存のお客様が当社について何と言っているか
"無制限のエージェント、メール、ソーシャルメディア、電話統合。すべてが以前のプロバイダーより低い費用で実現できます。"
"無制限のエージェント、メール、ソーシャルメディア、電話統合。すべてが以前のプロバイダーより低い費用で実現できます。"
"LiveAgentは、エージェントがより良く、より速く、より正確なサポートを提供できるようにします。"
"使いやすく、有用なレポート機能など優れた機能を備えているため、気に入っています。"
"使いやすく、有用なレポート機能など優れた機能を備えているため、気に入っています。"
"2013年からLiveAgentを使用しています。これなしで仕事をすることは想像できません。"
"2013年からLiveAgentを使用しています。これなしで仕事をすることは想像できません。"
"LiveAgentは信頼性が高く、価格も合理的で、ペースの速いオンラインビジネスにとって単に素晴らしい選択肢です。"
"LiveAgentは信頼性が高く、価格も合理的で、ペースの速いオンラインビジネスにとって単に素晴らしい選択肢です。"
"LiveAgentは、お客様とのコミュニケーションを迅速化し、チャットでやり取りできるオプションも提供してくれました。"
"優れたカスタマーサービスを向上させるポータルを持つことができて光栄です。"
"優れたカスタマーサービスを向上させるポータルを持つことができて光栄です。"
"優れたカスタマーサービスを向上させるポータルを持つことができて光栄です。"
"LiveAgentを使用することで、顧客がどこにいても彼らにサポートを提供できます。"
"LiveAgentを使用してから、対応時間が60%改善されました。"
"LiveAgentを使用してから、対応時間が60%改善されました。"
"LiveAgentは、エージェントがより良く、より速く、より正確なサポートを提供できるようにします。"
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"2013年からLiveAgentを使用しています。これなしで仕事をすることは想像できません。"
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"LiveAgentは、お客様とのコミュニケーションを迅速化し、チャットでやり取りできるオプションも提供してくれました。"
"LiveAgentを使用することで、顧客がどこにいても彼らにサポートを提供できます。"
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"使いやすく、有用なレポート機能など優れた機能を備えているため、気に入っています。"
"LiveAgentは、お客様とのコミュニケーションを迅速化し、チャットでやり取りできるオプションも提供してくれました。"
"LiveAgentを使用してから、対応時間が60%改善されました。"
