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市場で最高のチャネル代替案であるLiveAgentが最適な選択肢である理由をご覧ください。
セットアップ料金なし、24時間365日のカスタマーサービス、クレジットカード不要、いつでもキャンセル可能
現在のヘルプデスクソフトウェアにうんざりしていますか？
LiveAgentでカスタマーサポートデスクをコールセンター以上のものにしてください。メール、ライブチャット、ソーシャルメディア経由で顧客と接続し、ナレッジベースで情報を提供してください。切り替えは簡単で、価格も手頃です。
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チャネル対LiveAgent一目でわかる比較
チャネルとLiveAgentの機能の詳細な比較をご覧ください。
LiveAgent | Channels | |
|---|---|---|
| 機能 | ||
| チケッティング | ||
| ライブチャット | ||
| コールセンター | ||
| セルフサービス | ||
| Viber | ||
| ナレッジベース | ||
| カスタマーフォーラム | ||
| 自動化とルール | ||
| API | ||
| インタラクティブボイスレスポンス（IVR） | ||
| ビデオ通話 | ||
| 無制限の履歴 | ||
| 無制限のウェブサイト | ||
| 無制限のチャットボタン | ||
| 無制限のチケット/メール | ||
| 無制限の通話録音 | ||
| 無制限の24時間365日サポート | ||
すべての人のための何かがあります
すべてのビジネスはより良いカスタマーサービスに値します
- コールセンターサポート
他の多くの機能に加えて、LiveAgentはコールセンター統合もサポートしています。セットアップは迅速で簡単です。
- 豊富な機能
175以上の機能があり、ワークフローをより簡単で楽しくします。
- 手頃な価格
LiveAgentは合理的な価格で強力な機能を提供します。3つの有料プランから1つを選択するか、個別の機能を選択してヘルプデスクをカスタマイズしてください。
強力なチャネル代替案
LiveAgentで電話通話を超えて、顧客に複数の通信手段を提供してください。メール、ライブチャット、Facebook、Twitter、Instagramなどのソーシャルメディア、コールセンター、ナレッジベースは、ヘルプデスクを充実させ、顧客により多くの利便性を提供するために必要なツールです。
すべてが合理的な価格で提供されるため、過払いすることはありません。LiveAgentは3つの優れた価格プランを提供しており、予算を圧迫することはありません。
最速のライブチャットウィジェット
LiveAgentは市場で利用可能な最速のライブチャットウィジェットを備えており、チャット表示速度は2.5秒です。これより速いものはありません。高速なチャットウィジェットにより、顧客はウェブサイトから直接すぐにあなたに連絡できます。
ウェブサイト訪問者を有料顧客に変え、エンゲージメントを増やしてください。
信頼できるコールセンター
他の通信手段に加えて、顧客に電話サポートを提供することもできます。セットアップは数分で完了し、ブラウザ、電話、またはお好みの他の機器経由で接続できます。
サードパーティプロバイダーは必要ありません。LiveAgentがすべてを処理します。
サービスを改善しませんか？
より多くを得て、より多くを与えてください。優れた価格プランをご覧になり、ご自身で判断してください。
LiveAgentは最も評価が高く、SMB向けの#1ヘルプデスクソフトウェアです。顧客に近づき、LiveAgentでより速く支援してください。
お客様の声
LiveAgentを導入して7,000社以上の導入企業に参加してください
"サポートチームは常に迅速に対応し、すぐに実行できる解決策を提供してくれました。"
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"LiveAgentは、エージェントがより良く、より速く、より正確なサポートを提供できるようにします。"
"使いやすく、有用なレポート機能など優れた機能を備えているため、気に入っています。"
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"チケットの内容を分類し、クライアントが最も必要としているものを統計的に追跡するのに役立っています。"
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"LiveAgentが大好きです。カスタマーサポートが簡単になります。"
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"LiveAgentは、お客様とのコミュニケーションを迅速化し、チャットでやり取りできるオプションも提供してくれました。"
"すべてのeコマースウェブサイトでLiveAgentを使用しています。このツールは使いやすく、弊社の生産性を向上させます。"
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"正直に言うと、これほどプロフェッショナルな顧客対応を経験したことがありません。"
"セットアップから継続的なサポート、そしてその間のすべてに至るまで、LiveAgentのチームは引き続き素晴らしい成果を上げています。"
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"LiveAgentは、エージェントがより良く、より速く、より正確なサポートを提供できるようにします。"
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"正直に言うと、これほどプロフェッショナルな顧客対応を経験したことがありません。"
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