"LiveAgentを使用することで、より効率的なサポートを提供することでプレイヤーを満足させ、より高いリターン率を実現できます。"
CallPageからLiveAgentへの移行をご検討ですか？
CallPageから新しいLiveAgentへのデータ移行をお考えですか？フル機能のコールセンターソリューションと充実したヘルプデスク機能に移行して、カスタマーサポートをさらにレベルアップしましょう。
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CallPageとLiveAgentの比較
| 機能 | LiveAgent | CallPage |
|---|---|---|
| チケッティング | ✅ あり | ❌ なし |
| ライブチャット | ✅ あり | ❌ なし |
| コールセンター | ✅ あり | ✅ あり |
| セルフサービス | ✅ あり | ❌ なし |
| ✅ あり | ❌ なし | |
| ✅ あり | ❌ なし | |
| ✅ あり | ❌ なし | |
| Viber | ✅ あり | ❌ なし |
| ✅ あり | ❌ なし | |
| ナレッジベース | ✅ あり | ❌ なし |
| カスタマーフォーラム | ✅ あり | ❌ なし |
| 自動化とルール | ✅ あり | ✅ あり |
| API | ✅ あり | ✅ あり |
| IVR（自動音声応答） | ✅ あり | ✅ あり |
| ビデオ通話 | ✅ あり | ❌ なし |
| 無制限の履歴 | ✅ あり | ❌ なし |
| 無制限のウェブサイト | ✅ あり | ❌ なし |
| 無制限のチャットボタン | ✅ あり | ❌ なし |
| 無制限のチケット/メール | ✅ あり | ❌ なし |
| 無制限の通話録音 | ✅ あり | ❌ なし |
| 無制限の24時間365日サポート | ✅ あり | ❌ なし |
データをLiveAgentに移行しましょう
LiveAgentはコールセンター以外にも多彩な機能を提供します。弊社のチケッティングシステムは、メール、ライブチャット、コールセンター、カスタマーポータル、ナレッジベース、そしてFacebook、Instagram、Twitter、WhatsApp、ViberなどSNSも対応。豊富な機能と多くの他ソリューションとの統合も可能です。ぜひ体験してください。
ご自身で移行されたいですか？
複数ソリューション向けの移行プラグインをご用意していますが、現在CallPage用の移行プラグインはございません。ご要望があれば、お知らせください。リストに追加いたします。
CallPageからどんなデータを移行できますか？
- ユーザー
エージェント、管理者、エンドユーザー、顧客を簡単に移行できます。
- タグ
部署やチケットのタグをすべて移行できます。
- チケット
チケット、添付ファイル、ユーザーフィールド、チケットフィールドを移行できます。
CallPageからLiveAgentへの移行はお済みですか？
LiveAgentへ乗り換えると得られる特典をご覧ください
卓越したカスタマーサービス
エージェントによる24時間365日サポート。いつでもあなたをサポートします。
究極のヘルプデスクソリューション
便利なツール、175以上の機能、40以上のインテグレーション。必要なものはすべて揃っています。
コスト削減とROI向上
LiveAgentをずっと無料で使うか、3つの有料プランからお選びいただけます。
言語を選択
43の言語から選択可能。LiveAgentは言語対応ウィジェットにも対応しています。
今すぐCallPageからデータを移行
LiveAgentは、最もレビューされ、SMB向けNo.1評価のヘルプデスクソフトウェアです。Huawei、BMW、Yamaha、オックスフォード大学などと共に、世界レベルのサポートを顧客へ提供しましょう。
Testimonials
既存のお客様からの声
"LiveAgentを使用することで、より効率的なサポートを提供することでプレイヤーを満足させ、より高いリターン率を実現できます。"
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"LiveAgentは、エージェントがより良く、より速く、より正確なサポートを提供できるようにします。"
"サポートチームは常に迅速に対応し、すぐに実行できる解決策を提供してくれました。"
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"無制限のエージェント、メール、ソーシャルメディア、電話統合。すべてが以前のプロバイダーより低い費用で実現できます。"
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"LiveAgentがなければ、1日の90%をメールの整理に費やすことになると確信しています。"
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"正直に言うと、これほどプロフェッショナルな顧客対応を経験したことがありません。"
"LiveAgentは、お客様とのコミュニケーションを迅速化し、チャットでやり取りできるオプションも提供してくれました。"
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"LiveAgentの製品を強くお勧めします。Kayakoの代替案としてだけでなく、付加価値を備えたはるかに優れたソリューションとしてです。"
"シンプルに言えば、LiveAgentはこの価格帯、またはそれ以上の価格帯で、他のすべての製品を上回っています。"
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LiveAgentの強力なカスタマーサポートプラットフォームを、充実した機能、200以上のインテグレーション、24時間365日サポートで体験してください。
